Pengukuran Kinerja TINJAUAN PUSTAKA

2.4 Model Supply Chain Operations Reference SCOR

Salah satu model pengukuran kinerja supply chain adalah SCOR Supply Chain Operations Reference yang dikembangkan oleh Supply Chain Council SCC sebagai alat diagnosa diagnostic tool supply chain management. SCOR dapat digunakan untuk mengukur kinerja performance rantai pasokan perusahaan, meningkatkan kinerjanya, dan mengomunikasikan kepada pihak-pihak yang terlibat di dalamnya. SCOR merupakan alat manajemen yang mencakup mulai dari pemasok awal hingga ke konsumen akhir. Ruang lingkup metode SCOR disajikan pada Gambar 2 berikut. Gambar 2. Skema Ruang Lingkup SCOR Sumber : SCOR model dalam Marimin dan Maghfiroh, 2010 SCOR merupakan suatu metode sistematis yang mengombinasikan elemen- elemen seperti teknik bisnis, benchmarking, dan praktek terbaik best practice untuk diterapkan dalam rantai pasokan yang diwujudkan ke dalam suatu kerangka kerja yang komprehensif sebagai referensi untuk meningkatkan kinerja rantai pasokan perusahaan tertentu Marimin dan Maghfiroh, 2010. Alur pengembangan metode SCOR sebagai sebuah referensi model disajikan pada Gambar 3. Gambar 3. SCOR sebagai model referensi proses bisnis Sumber : SCOR model dalam Marimin dan Maghfiroh, 2010 2.5 Analytic Hierarchy Process AHP Analytic Hierarchy Process adalah satu model yang luwes yang memberikan kesempatan bagi perorangan atau kelompok untuk membangun gagasan-gagasan dan mendefinisikan persoalan dengan cara membuat asumsi mereka masing-masing dan memperoleh pemecahan yang diinginkan darinya. Proses ini juga memungkinkan orang menguji kepekaan hasilnya terhadap perubahan informasi. Dirancang untuk lebih menampung sifat alamiah manusia daripada memaksa seseorang ke cara berpikir yang mungkin berlawanan dengan hati nurani, AHP merupakan proses yang ampuh untuk menanggulangi berbagai persoalan politik dan sosio-ekonomi yang kompleks. AHP memasukkan pertimbangan dan nilai-nilai pribadi secara logis. Proses ini bergantung pada imajinasi, pengalaman, dan pengetehauan untuk menyusun hirarki suatu masalah dan pada logika, intuisi, dan pengalaman untuk memberi pertimbangan. Setelah diterima dan diikuti, AHP menunjukkan bagaimana menghubungkan elemen-elemen dari suatu bagian maslaah dengan elemen-elemen dari bagian lain untuk memperoleh hasil gabungan. Prosesnya adalah mengidentifikasi, memahami, dan menilai interaksi-interaksi Saaty, 1991. Prinsip kerja AHP adalah penyederhanan suatu persoalan kompleks yang tidak terstruktur, strategik, dan dinamik menjadi bagian-bagiannya, serta menata dalam suatu hirarki. Kemudian tingkat kepentingan setiap variabel diberi nilai numerik secara subjektif tentang arti penting variabel tersebut secara relatif dibandingkan Menganalisis kondisi performa rantai pasokan saat ini, dan menentukan performa rantai pasokan yang dikehendaki Menentukan data pembanding sebagai acuan peningkatan performa rantai pasokan Mengidentifika si praktek manajemen terbaik best practice disertai dengan solusi Menganalisis kondisi performa rantai pasokan saat ini, menentukan performa rantai pasokan yang dikehendaki Menentukan data pembanding sebagai acuan peningkatan performa rantai pasokan Mengidentifikasi praktek manajemen terbaik best practice disertai dengan solusi Restrukturisasi Proses Bisnis Benchmarking Analisis Best Practice Model Referensi Proses