BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pembahasan pada bab IV ini adalah hasil dari studi lapangan untuk memperoleh data dengan menggunakan kuesioner untuk mengukur dua variabel
pokok dalam penelitian ini, yaitu atribut kualitas audit dan kepuasan klien. Setelah mendapatkan gambaran umum responden dan dilanjutkan dengan analisis data
dengan menggunakan program software SPSS versi 15.
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Objek dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada perusahaan manukfatur ataupun jasa di DKI Jakarta yang memakai jasa
audit KAP. Dalam pelaksanaan pengumpulan data dilaksanakan melalui penyebaran kuesioner penelitian yaitu dengan mendatangkan perusahaan
secara langsung maupun dengan melalui perantara contact persons yang ditujukan kepada internal auditor, manajer keuangan, atau pihak-pihak
yang terkait seperti, staf-staf bagian keuangan. Penyebaran kuesioner dimulai pada tahap pertama dilakukan pada tanggal 3 Mei 2010 sampai 19
Juni 2010 dan dilakukan ke 40 Perusahaan yang berada di DKI Jakarta sedangkan tahap kedua dilakukan pada tanggal 21 Juni sampai 30 Juli
2010 dan dilakukan ke 24 Perusahaan yang berada di DKI Jakarta.
51
52
Tabel 4.1 Data Distribusi Sampel Penelitian
I. Pada tahap pertama
No NamaInisial Perusahaan Jumlah
Kuesioner Dikirim
Jumlah Kuesioner
Kembali
1
PT.TELEKOMUNIKASIINDONESIA TELKOM, Tbk
5 0
2
PT.INDOSAT, Tbk
5 0
3
PT.TANAMAS INDUSTRY
2 1
4
PT.MOBILE 8 TELECOM, Tbk
5 1
5
PT.INDORACK MULTIKREASI
1 1
6
PT.LG ELECTRONICS INDONESIA
2 2
7
PT.KUMALA KENCANA CIPTA
5 4
8
PT.PERFETTI VAN MELLA INDONESIA
3 1
9
PT.RANIA JAYA
2 1
10
PT.ARGHA KARYA PRIMA INDUSTRY
1 1
11
PT.JUMBO TROPICAL FISH
1 1
12
PT.DINAR DARUM LESTARI
2 1
13
PT.BLUE STAR AQUATIC
3 1
14
PT.BU KYUNG INDONESIA
1 1
15
PT.UNIVERSAL FOOTWEAR UTAMA INDONESIA
3 2
16
PT.ARISTOCRATAMA BINA USAHA
1 1
17
PT.PANAH PERDANA LOGISINDO
2 1
18
PT.SURYA TOTO INDONESIA
1 1
19
PT.AMANAH TULUS MANDIRI
5 2
20
PT.DANORA AGRO PRIMA
2 1
21
PT.CAA EXPRESS CIPTA ANUGERAH ABADI
1 1
22
PT.RADJAWALI SAKTI
1 1
23
PT.AKIMA LOGISTIC
2 1
24
PT.HAENG NAM SEJAHTERA INDONESIA
1 1
25
PT.JT INTERNASIONAL
1 1
26
PT.BHAKTI PERSADA
1 1
27
PT.KOPEGTEL RAJAWALI
10 6
28
PT.BPR DANA NIAGA
10 4
29
PT.ARYAN INDONESIA KIDZANIA
1 1
30
PT.ATRI LOGISTIC
1 1
31
PT.UNILEVER INDONESIA
2 1
32
PT.BANK CIMB NIAGA, Tbk
6 4
33
PT.ATRI EXPRESS
2 1
34
PT.SECURINDOPAKATAMA
1 1