Hasil Uji Koefisien Determinasi

67 kepuasan klien KAP. Hal ini disebabkan karena atribut kualitas audit merupakan bagian penting dalam memberikan kepuasan kepada klien, dengan kata lain apabila atribut kualitas audit diterapkan dalam pelaksanaan audit maka akan dapat memberikan kepuasan kepada klien. Pernyataan ini sejalan dengan penelitian sebelumnya namun dalam penelitian ini, peneliti menggunakan regresi sederhana sedangkan beberapa peneliti sebelumnya menggunakan regresi berganda. Dalam penelitian sebelumnya Atribut kualitas audit dibagi menjadi dua belas atribut yang merupakan sub variabel. Pada penelitian Behn et.al 1997:16 dari dua belas atribut kualitas audit yang diuji, dihasilkan enam atribut kualitas audit yang berpengaruh pada kepuasan klien KAP yaitu client experience, industry expertise, responsiveness, field work conduct, executive involvement, dan audit committee. Begitupula dengan hasil penelitian Mukhlasin 2004:42 bahwa terdapat Sembilan atribut kualitas audit yang mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP yaitu client experience, industry expertise, responsiveness, technical competence, audit committee, due care, quality commitement, field work conduct, dan ethical standard, sedangkan independence, executive involvement, dan skepticism tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan klien. Selain itu adanya perbedaan perbedaan responden, objek penelitian yang digunakan, dan tahun penelitian. Pada penelitian ini respondennya adalah internal auditor, manajer keuangan, dan staf-staf bagian keuangan pada perusahaan di DKI Jakarta yang memakai jasa audit KAP, sedangkan 68 penelitian Mukhlasin 2004:42 dilakukan terhadap kontoler dan internal auditor pada perusahaan disepanjang Jendral Sudirman dan Kuningan Jakarta, dan penelitian Behn et.al 1997:16 dilakukan pada kontroler perusahaan di Amerika. Atribut kualitas audit merupakan suatu cara yang dilakukan seorang auditor atau KAP dalam memberikan jasa kepada klien sehingga jasa yang diberikan sesuai dengan keinginan klien dan klienpun akan merasa puas. Diterimanya atribut KAP mempunyai komitmen yang kuat terhadap kualitas audit karena hal ini tidak lepas dari adanya usaha-usaha yang dilakukan oleh IAI Ikatan Akuntansi Indonesia selama ini membuat klien Kantor Akuntan Publik merasa puas adapun usaha yang dilakukan oleh IAI antara lain membuat program bagi para anggotanya yang bekerja di Kantor Akuntan publik untuk meningkatkan kualitas auditnya dengan cara mengikuti program profesi berkelanjutan dan hal ini sifatnya wajib, sedang program yang lainnya yaitu PPA Pendidikan Profesi Akuntan yaitu suatu program yang diperuntukkan bagi calon anggota baru untuk wajib mengikuti program tersebut dan hal ini merupakan suatu komitmen yang kuat bagi IAI untuk meningkatkan kualitas anggotanya agar auditnya berkualitas hal ini seperti yang dikemukakan oleh Harry Suharto 2000 dalam Mukhlasin 2004 dengan quality control PPA, IAI mampu menjamin kualitas audit anggotanya.

Dokumen yang terkait

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Klien Kantor Akuntan Publik

0 7 113

Pengaruh Fee dan Tenure Audit Terhadap Kualitas Audit pada Kantor Akuntan Publik

3 26 9

PENGARUH LAMANYA PENUGASAN AUDIT KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS AUDIT.

0 2 14

PENGARUH KUALITAS JASA , KREDIBILITAS, EFISIENSI DAN OPINI AUDIT TERHADAP LOYALITAS KLIEN PENGARUH KUALITAS JASA , KREDIBILITAS, EFISIENSI DAN OPINI AUDIT TERHADAP LOYALITAS KLIEN TERHADAP KANTOR AKUNTAN PUBLIK MENURUT PERSEPSI KLIEN (SURVEY HOTEL BERBIN

0 1 15

Pengaruh Ukuran Kantor Akuntan Publik, Pergantian Kantor Akuntan Publik, Spesialisasi Audit Di Bidang Industri Klien Dan Independensi Akuntan Publik Terhadap Kualitas Audit Serta Implikasinya Pada Kualitas Disclosure Laporan Keuangan (Survey Pada Kantor A

1 5 26

Analisis Pengaruh Audit Tenure, Ukuran Kantor Akuntan Publik, Spesialisasi Kantor Akuntan Publik, dan Rotasi Kantor Akuntan Publik terhadap Kualitas Audit (Studi Kasus pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar Di BEI pada tahun 2012-2014).

0 1 6

ANALISIS PENGARUH INDEPENDENSI, KOMPETENSI, DAN UKURAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS AUDIT

0 0 19

ANALISIS KUALITAS AUDIT BERDASARKAN UKURAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK DAN UKURAN PERUSAHAAN KLIEN Repository - UNAIR REPOSITORY

0 0 13

Skripsi ”Analisis Pengaruh Atribut Kualitas Audit, Pergantian Auditor dan Portfolio Jasa Audit terhadap Kepuasan Klien Kantor Akuntan Publik” (Studi Empiris pada Bank-Bank yang ada di Semarang)

0 0 15

Analisis Pengaruh Pengawas Intern dan Independensi terhadap Kualitas Audit pada Kantor Akuntan Publik di Palembang

0 0 15