Hasil Uji statistik t

68 penelitian Mukhlasin 2004:42 dilakukan terhadap kontoler dan internal auditor pada perusahaan disepanjang Jendral Sudirman dan Kuningan Jakarta, dan penelitian Behn et.al 1997:16 dilakukan pada kontroler perusahaan di Amerika. Atribut kualitas audit merupakan suatu cara yang dilakukan seorang auditor atau KAP dalam memberikan jasa kepada klien sehingga jasa yang diberikan sesuai dengan keinginan klien dan klienpun akan merasa puas. Diterimanya atribut KAP mempunyai komitmen yang kuat terhadap kualitas audit karena hal ini tidak lepas dari adanya usaha-usaha yang dilakukan oleh IAI Ikatan Akuntansi Indonesia selama ini membuat klien Kantor Akuntan Publik merasa puas adapun usaha yang dilakukan oleh IAI antara lain membuat program bagi para anggotanya yang bekerja di Kantor Akuntan publik untuk meningkatkan kualitas auditnya dengan cara mengikuti program profesi berkelanjutan dan hal ini sifatnya wajib, sedang program yang lainnya yaitu PPA Pendidikan Profesi Akuntan yaitu suatu program yang diperuntukkan bagi calon anggota baru untuk wajib mengikuti program tersebut dan hal ini merupakan suatu komitmen yang kuat bagi IAI untuk meningkatkan kualitas anggotanya agar auditnya berkualitas hal ini seperti yang dikemukakan oleh Harry Suharto 2000 dalam Mukhlasin 2004 dengan quality control PPA, IAI mampu menjamin kualitas audit anggotanya. 69

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh antara atribut kualitas audit terhadap kepuasan klien KAP. Berdasarkan hasil pengujian data yang telah dilakukan dengan menggunakan analisis regresi sederhana, dapat disusun suatu kesimpulan mengenai hasil uji hipotesis sebagai berikut: 1. Atribut kualitas audit berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikansi 0.000. Hal ini konsisten dengan penelitian Mukhlasin 2004 dan Behn et.al 1997 2. Atribut kualitas audit yang dipahami oleh KAP dan auditor dalam pelaksanaan audit akan memberikan kepuasan kepada klien. Selain itu, KAP juga harus memberilan layanan yang optimal kepada klien dan berusaha memberikan kinerja yang terbaik. 3. Atribut kualitas audit yang berpengaruh terhadap kepuasan klien meliputi Client experience, industry expertise, responsiveness, technical competence, independence, due care, quality commitment, executive involvement, field work conduct, audite committee, ethical standard, and skepticism.