Tahap Keputusan Decision Stage

59 KEKUATAN STRENGTHS-S 1. 2. 3. KELEMAHAN WEAKNESS-W 1. 2. 3. PELUANG OPPORTUNITIES-O 1. 2. 3. STRATEGI S-O STRATEGI W-O ANCAMAN THREATS-T 1. 2. Tuliskan ancaman 3. STRATEGI S-T STRATEGI W-T Gambar 9 . Matriks SWOT Sumber: David dalam Umar 2008

4.5.3. Tahap Keputusan Decision Stage

Tahap terakhir dari penyusunan strategi yaitu tahap pengambilan keputusan. Analisis yang digunakan pada tahap ini adalah Matriks Perencanaan Strategi Kuantitatif atau yang disebut QSPM. Matriks Perencanaan Strategi Kuantitatif Quantitative Strategic Planning Matrix-QSPM merupakan tahap ketiga dari Mendaftar kekuatan-kekuatan internal perusahaan. Mendaftar kelemahan- kelemahan internal perusahaan. Mendaftar peluang- peluang eksternal yang ada. Memanfaatkan kekuatan untuk meraih keuntungan dari peluang yang ada. Memperkecil kelemahan dengan memanfaatkan keuntungan dari peluang. Memanfaatkan kekuatan untuk menghindari ancaman. Memperkecil kelemahan dan menghindari ancaman. 60 kerangka kerja analisis rumusan strategi. Teknik ini secara objektif mengindikasikan alternatif strategi mana yang terbaik. QSPM adalah alat yang memungkinkan penyusun strategi untuk mengevaluasi alternatif strategi secara objektif, berdasarkan faktor keberhasilan kunci internal dan eksternal yang diidentifikasikan sebelumnya David 2009. QSPM menggunakan input dari analisis tahap I dan hasil pencocokkan dari analisis tahap 2 untuk menentukan secara objektif diantara alternatif strategi. Matriks EFE dan Matriks IFE pada tahap I, Matriks IE dan Matriks SWOT pada tahap II memberikan informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan Matriks QSP tahap III. Format dasar dari QSPM diilustrasikan pada Tabel 12. Kolom kiri QSPM terdiri atas informasi yang didapat langsung dari Matriks EFE dan Matriks IFE. Pada kolom yang berdekatan langsung dengan faktor keberhasilan kunci, masing-masing bobot yang diterima oleh setiap faktor dalam Matriks EFE dan Matriks IFE dicatat. Sedangkan baris atas QSPM terdiri atas alternatif strategi yang diturunkan dari Matriks SWOT, Matriks SPACE, Matriks BCG, Matriks IE, dan Matriks Grand Strategy. Berikut adalah langkah-langkah dalam membuat QSPM David 2009: 1 Membuat daftar peluangancaman eksternal dan kekuatankelemahan internal kunci perusahaan pada kolom kiri dalam QSPM. 2 Memberikan bobot untuk masing-masing faktor internal dan eksternal. Bobot ini identik dengan yang ada pada Matriks EFE dan IFE. Bobot disajikan dalam kolom persis di samping kanan faktor keberhasilan kunci eksternal dan internal. 3 Mengevaluasi matriks tahap 2 pencocokkan, dan identifikasi alternatif strategi yang harus dipertimbangkan organisasi untuk diimplementasikan. Catat strategi-strategi ini pada batas dari QSPM. Kelompokkan strategi ke dalam set yang independen jika memungkinkan. 61 4 Menentukan nilai daya tarik Attractiveness Scores-AS Nilai daya tarik yaitu angka yang mengindikasikan daya tarik relatif dari masing-masing strategi dalam set alternatif tertentu. Nilai daya tarik ditentukan dengan mengevaluasi masing-masing faktor internal atau faktor eksternal kunci. Nilai daya tarik harus diberikan untuk masing-masing strategi untuk mengindikasikan daya tarik relatif dari satu strategi atas strategi lainnya, dengan mempertimbangkan faktor tertentu. Jangkauan untuk Nilai Daya Tarik adalah 1= tidak menarik, 2= kurang menarik, 3= cukup menarik, 4= sangat menarik. 5 Menghitung Total Nilai Daya Tarik Total Nilai Daya Tarik Total Attractiveness Score-TAS didefinisikan sebagai produk dari pengalian bobot langkah 2 dengan Nilai Daya Tarik Attractiveness Score-AS langkah 4 dalam masing-masing baris. Total Nilai Daya Tarik mengindikasikan daya tarik relatif dari masing-masing alternatif strategi, dengan hanya mempertimbangkan pengaruh faktor keberhasilan kunci internal atau eksternal yang terdekat. Semakin tinggi Total Nilai Daya Tarik, semakin menarik alternatif strategi tersebut dengan hanya mempertimbangkan faktor keberhasilan kunci terdekat. 6 Menghitung Penjumlahan Total Nilai Daya Tarik Tambahkan Total Nilai Daya Tarik dalam masing-masing kolom strategi dari QSPM. Penjumlahan Total Nilai Daya Tarik TAS mengungkapkan strategi mana yang paling menarik dari setiap set alternatif. Nilai yang lebih tinggi mengindikasikan strategi yang menarik, mempertimbangkan semua faktor internal dan eksternal yang relevan yang dapat mempengaruhi keputusan strategis. Alternatif strategi yang memiliki nilai total terbesar merupakan strategi yang paling tepat. Matriks QSPM tersebut dapat dilihat pada Tabel. 12. 62 Tabel 12. Quantitative Strategic Planning Matrix QSPM Faktor-faktor Utama Bobot Alternatif Strategi Strategi 1 Strategi 2 Strategi 3 AS TAS AS TAS AS TAS Faktor-faktor Internal Utama - Kekuatan - Kelemahan Faktor-faktor Eksternal Utama - Peluang - Ancaman Total Sumber: David 2009

V. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN