77
10. Syarat Penggunakan Balanced Scorecar
Menurut Danika sakti Megawati 2010 Untuk dapat menggunakan balanced scorecard, perusahaan harus memenuhi syarat-syarat berikut.
a. Memobilisasi Perubahan Melalui Kepemiminan Eksekutif Faktor yang paling penting dalam menentukan kesuksesan penerapan
balanced scorecard adalah tingkat ownership dan partisipasi aktif dari pemimpin. Suatu proses perubahan bisa berjalan dengan baik
jika tiap orang punya andil. Pemimpin harus mampu menggerakkan orang-orang supaya dapat menerima perubahan tersebut dan aktif di
dalamnya. Prinsip ini meliputi beberapa poin penting, yakni:
• menekankan pentingnya suatu perubahan. • membentuk tim yang memimpin proses ini.
• mengembangkan visi dan strategi. b. Menerjemahkan Strategi dalam Bentuk Operasional
Untuk melibatkan strategi dalam suatu sistem manajemen, maka strategi ini harus bisa dipahami. Strategi ini harus dapat
diterjemahkan ke dalam aktivitas yang bersifat operasional. Disinilah peran penting Strategy Map dan Balanced Scorecard. Strategy Map
merupakan suatu diagram yang menjelaskan mengenai bagaimana
78
suatu organisasi
dapat menciptakan
nilai, yakni
dengan menghubungkan antara tujuan-tujuan strategis dalam hubungan
sebab-akibat satu sama lain, mengacu pada Balanced Scorecard. Dengan melihat diagram ini, seharusnya kita langsung bisa
memahami strategi organisasi, dan bagaimana cara menjalankan strategi tersebut.
c. Menyelaraskan Organisasi dengan Strategi Strategi sudah ada, maka tugas selanjutnya adalah menyelaraskan
organisasidengan strategi tersebut. Ini bukanlah suatu hal yang mudah, karena masing-masing punya karakteristik yang berbeda.
Komunikasi dan koordinasi yang baik antar unit, sehingga tercipta keselarasan, merupakan kunci dari keberhasilan implementasi
strategi. d. Menjadikan Strategi sebagai Pekerjaan Rutin Pegawai
Demi menjamin keberhasilan implementasi strategi, maka harus dipastikan bahwa seluruh karyawan punya partisipasi yang aktif
dalam menjalankannya. Untuk mewujudkan hal tersebut, maka focus pada 3 poin penting:
1 menjamin terciptanya awareness terhadap strategi melalui komunikasi yang baik dengan seluruh karyawan
79
2 membuat personal scorecard, sehingga masing-masing individu karyawan mempunyai tujuan yang harus dicapai dan strategi yang
perlu dilakukan 3 strategi kompensasi bagi karyawan harus terkait dengan strategi
yang dijalankan e. Menjadikan Strategi sebagai Sebuah Proses yang Berkesinambungan
manajer biasa
melakukan rapat
hanya untuk
membahas penyimpangan apa saja yang terjadi di lapangan, jarang sekali
membahas mengenai strategi. Melalui balanced scorecard, maka perusahaan dapat menjadikan strategi suatu proses
yang berkelanjutan. Caranya, adalah dengan menjalankan 3 proses kunci
sebagai berikut: 1 menyelaraskan antara strategi organisasi dengan pendanaan
2 melakukan rapat untuk membahas strategi, sehingga tidak hanya membahas mengenai penyimpangan strategi saja melainkan juga
tindakan untuk mengkoreksinya. 3 memanfaatkan proses yang terjadi sebagai sarana pembelajaran
serta melakukan adaptasi terhadap strategi
11. Teknik Penilaian Kinerja dalam Balanced Scorecard
Kategori