Efek Program Comm DATA PRODUKHASIL

commit to user Gambar 3.2 Kegi

b. Efek Program Comm

Masyarakat Kelurahan Program penyulinga komunikasi perusahaan me dari perencanaan, pengor proses komunikasi dari penyulingan kayu putih ini Efek maupun feedba program. Untuk mengeta perusahaan di tengah m tanggapan maupun pernyat program maupun Perhutani Indonesia Tbk. Cilacap. Ta masyarakat sebagai bentuk indikator keberhasilan pros egiatan Community Developmnet Penyulingan K Putih ommunity Development Penyulingan Kayu P ahan Kutawaru Maupun Perhutani ulingan kayu putih merupakan serangkaian melalui berbagai tahapan managerial perusahaa gorganisasian hingga pengevaluasian. Sebagai ri perusahaan kepada masyarakat maka ni tentunya akan memberikan efek maupun feedba edback tersebut terlihat dari keberhasilan pela ngetahui efek keberhasilan program yang dilaks masyarakat Kelurahan Kutawaru dapat diliha yataan masyarakat Kelurahan Kutawaru sebagai hutani sebagai mitra yang digandeng oleh PT. Tanggapan berupa kepuasan-kepuasan kelompok uk umpan balik terhadap perusahaan ini dapat di oses komunikasi yang dijalankan perusahaan. gan Kayu Putih Di n bentuk haan mulai gai sebuah program dback . elaksanaan laksanakan dilihat dari gai sasaran T. Holcim pok dalam t dijadikan commit to user 164 b.1 Tanggapan Masyarakat Kelurahan Kutawaru dan Perhutani terhadap PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap Adanya manfaat nyata yang dirasakan oleh masyarakat Kelurahan Kutawaru dengan adanya program penyulingan kayu putih yang dilaksanakan PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap diharapkan akan semakin membina hubungan baik yang selama ini telah terbentuk. · Terciptanya hubungan harmonis antara PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap dengan Perhutani Keberlanjutan program community development penyulingan kayu putih yang dilaksanakan PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap dengan melibatkan Perhutani dan masyarakat Kelurahan Kutawaru hingga sekarang ini mengindikasikan adanya interaksi sosial antara ketiga pihak tersebut. Dari indikasi kegiatan yang masih berlangsung ini terlihat bahwa hubungan harmonis antara PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap tidak hanya dengan masyarakat Kelurahan Kutawaru saja namun juga stakeholder lainnya yakni Perhutani. Seperti terlihat dari penuturan Badrudin selaku KRPH Cilacap : “kan kita udah menjalin kemitraan ini berarti kan udah harmonis 149 .” Terpeliharanya hubungan baik dengan Perhutani juga terlihat dari usaha PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap untuk terus menjalin komunikasi dengan Perhutani. Upaya tersebut diwujudkan dengan selalu mengundang Perhutani dalam pertemuan-pertemuan yang dilaksanakan perusahaan untuk saling memberi 149 Kutipan wawancara dengan Badrudin selaku KRPH Cilacap, Senin 29 November 2010 commit to user 165 masukan dan memberikan informasi terkait aktivitas yang dilakukan PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap. Sebagaimana penuturan Badrudin selaku KRPH Cilacap: “Kalo Holcim setahu saya tidak merugikan khusunya ke perhutani lo, malah tercipta hubungan harmonis, Holcim kalau ada apa-apa kami diundang mas, sama-sama kasih masukan, diundang ikut Holcim bahwa asap yang keluar dari pabrik Holcim kalau asap putih ini tidak membahayakan, termasuk Perhutani, lembaga dan instansi yang lain, ya bagus lah kalo Holcim menurut saya, baik-baik saja 150 ” · PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap sebagai perusahaan yang peduli terhadap masyarakat Kelurahan Kutawaru Tidak adanya konflik yang terjadi maupun hal-hal yang merugikan antara PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap dengan masyarakat Kelurahan Kutawaru, menandakan bahwa kehadiran serta kontribusi PT. Holcim Indonesia Tbk dalam turut serta memberdayakan masyarakat Kelurahan Kutawaru memperoleh penerimaan dan sambutan yang sangat positif. Masyarakat menilai dengan adanya program penyulingan kayu putih ini telah menunjukkan kepedulian perusahaan. Sebagaimana penuturan Rajim selaku penyuling kayu putih : ” Menurut saya ya bagus Holcim, Holcim itu perusahaan yang peduli sama masyarakat Kutawaru, untuk pabrik ini saya rasa sudah cukup 151 ” Kepedulian perusahaan dengan ikut terlibat dalam memberdayakan masyarakat telah menumbuhkan citra positif perusahaan sebagai perusahan yang peduli terhadap kondisi masyarakat Kelurahan Kutawaru. Kepedulian perusahaan terhadap masyarakat Kelurahan Kutawaru memang tidak hanya pada pelaksanaan program kayu putih ini saja tetapi pada program-program lain yang juga 150 Kutipan wawancara dengan Badrudin selaku KRPH Cilacap, Senin 29 November 2010 151 Kutipan wawancara dengan Rajim selaku penyuling kayu putih, Selasa, 16 November 2010 commit to user 166 dijalankan oleh perusahaan seperti program pertanian terpadu maupun ternak kambing. Sebagaimana penuturan Achmad Rif’an selaku Sekretaris LMDH : “Selain kayu putih yang jelas program kambing yang peka jaman, yang dikelola P4S kunang-kunang berupa pertanian terpadu, nelayan keolompok budidaya kerapu meskipun ada kegagalan yang kena penyakit white spot, waktu itu ndatangkan juga dari Unsoed dan Bali oleh Holcim nyatanya juga engga bisa nanganin tapi sekarang yang masih bisa berjalan meskipun swadaya yang KUWIKUT itu 152 .” Program-program yang telah dijalankan PT. Holcim Indonesia ini sedikit banyak telah menunjukan itikad baik perusahaan untuk dapat membaur dengan masyarakat dan membantu mengembangkan potensi yang ada di tengah masyarakat Kelurahan Kutawaru. Sehingga tidak heran jika hubungan yang telah terbina baik ini memberikan hasil pencitraan positif perusahaan yang baik di tengah masyarakat Kelurahan Kutawaru. Sebagaimana penuturan Tukiran selaku pengrajin kayu bakar : “Ya kalau pendapat saya itu kalau Holcim memang juga memberikan kontribusi bagi masyarakat sekitar, kalau menurut saya pribadi saya sendiri nih . Soalnya dalam bidang sosial dia sangat perhatian kepada masyarakat sekitarnya, contohnya semacam Holcim membantu mendirikan pabrik kayu putih istilahnya untuk memberdayakan sumber daya manusia yang ada disekitarnya kan dengan adanya pabrik kan petani juga berjalan yang di pabrik kan juga bisa menikmati hasilnya petani-petani juga bisa menjual hasil daripada tanamannya dengan adanya pabrik yang dari bantuan Holcim itu 153 .” Tidak adanya balas jasa maupun imbalan yang diharapkan perusahaan dalam melaksanakan program community development ini telah memberikan apresiasi yang luar biasa dari masyarakat terhadap PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap. Kepercayaan masyarakat terhadap keseriusan dan komitmen perusahaan 152 Kutipan wawancara dengan Achmad Rif’an selaku Sekretaris LMDH, Jumat 19 November 2010 153 Kutipan wawancara dengan Tukiran selaku Pengrajin kayu bakar, Selasa 16 November 2010 commit to user 167 dalam melaksanakan program telah dibuktikan melalui berbagai program yang dijalankan di Kelurahan Kutawaru. Tanggapan positif terhadap kegiatan CSR PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap di Kelurahan Kutawaru juga terlihat dari penuturan Busro H.S Hal selaku Ketua LMDH : “Sangat luar biasa untuk Holcim, Holcim tidak meminta sepeserpun dari hasil yang kita dapat Holcim sangat sosial kepada kami. 154 .” · Dukungan masyarakat Kelurahan Kutawaru terhadap aktivitas PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap Upaya perusahaan melalui proses komunikasi yang dijalankan sejak beberapa tahun melalui kegiatan community development inilah yang membuat masyarakat menerima setiap aktivitas operasional yang dilakukan PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap. Komunikasi yang terbina antara perusahaan dan masyarakat Kelurahan Kutawaru ini juga telah mencapai pada suatu tahap yang berhasil menciptakan hubungan timbal balik antara keduanya. Masyarakat Kelurahan Kutawaru semakin memahami bahwa melalui program community development nya perusahaan juga ingin dipahami dalam setiap aktivitas operasionalnya. Sehingga masyarakat juga memberi dukungan kepada perusahaan baik secara tindakan nyata maupun perkataan. Seperti penuturan Busro selaku Ketua LMDH : “Karena Holcim usahanya membuat semen saya membantu pemasarannya menjaga aset yang dimiliki Holcim, anak saya yang di Banjarnegara saya promosikan kalau semen Holcim baik bagus, saya bisa sampai ngedrop semen Holcim sampai berapa truk karena Holcim telah membantu saya kualitas semennya juga bagus 155 .” 154 Kutipan wawancara dengan Busro H.S selaku Ketua LMDH, Selasa 16 November 2010 155 Kutipan wawancara dengan Busro H.S selaku Ketua LMDH, Selasa 16 November 2010 commit to user 168 Hubungan timbal balik antara perusahaan dengan masyarakat juga nampak dari sikap dan perbuatan masyarakat Kelurahan Kutawaru terhadap perusahaan. Masyarakat Kelurahan Kutawaru menganggap perusahaan sebagai bagian dari tetangga mereka sehingga dengan menjaga sikap dan perbuatan diharapkan hubungan tetangga yang telah terbina akan semakin harmonis. Sebagaimana penuturan Achmad Rif’an selaku Sekretaris LMDH :”Seperti hubungan bertetangga setiap bertemu dengan Holcim bagaimana saya berusaha untuk bertetangga yang baik, kan mereka tidak terganggu secara fisik dari tangan maupun lisan dari kita, kalo saya seperti itu prinsipnya 156 ” Dukungan masyarakat Kelurahan Kutawaru terhadap perusahaan juga diwujudkan masyarakat dengan menjaga keamanan sekitar. Sebagaimana penuturan Tukiran selaku pengrajin kayu bakar : “Saling menjaga keamanan lah, menjaga keamanan sekitar selain ucapan terimakasih ya saling menjaga kemanan sekitar dan Holcim sama-sama 157 . Sebagian masyarakat Kelurahan Kutawaru yang menjadi sasaran program menyatakan wujud hubungan timbal balik dengan mengungkapkan rasa terimakasih kepada perusahaan atas kepedulian yang selama ini telah diberikan sehingga turut membantu perekonomian masyarakat. Seperti penuturan Wartaji petani kayu putih : “Saya ya orang bodoh lah, tanggapannya sangat baik, jadi bener-bener membantu masyarakat Kutawaru, saya banyak-banyak 156 Kutipan wawancara dengan Achmad Rif’an selaku Sekretaris LMDH, Jumat 19 November 2010 157 Kutipan wawancara dengan Tukiran selaku pengrajin kayu bakar, Selasa 16 November 2010 commit to user 169 berterimakasih lah bantu orang-orang Kutawaru yang kurang ekonominya saya ucapkan terimakasih 158 ” · Harapan masyarakat Kelurahan Kutawaru terhadap PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap Melalui program community development penyulingan kayu putih ini, masyarakat Kelurahan Kutawaru juga berharap terhadap perusahaan agar program-program CSR yang telah dilaksanakan dapat terus berlanjut dan berkesinambungan, termasuk dalam keberlanjutan program penyulingan kayu putih. Masyarakat menginginkan hubungan harmonis yang tercipta dengan PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap melalui kontribusi yang diberikan dalam program agar terus dilaksanakan. Seperti dituturkan Tukiran selaku pengrajin kayu bakar : “Masalah kegiatan-kegiatan sosial yang untuk masyarakat sini yah semoga terus menerus berkesinambungan lah berkelanjutan ya, jadi seumpamanya ada kerusakan ya mohon dibantu 159 .” Melihat keberhasilan dalam pelaksanaan program ini, masyarakat juga berharap agar PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap dapat membantu mengembangkan program dengan mendirikan pabrik penyulingan kayu putih lagi. Seperti dituturkan Busro H.S selaku Ketua LMDH : ”Kami mencoba untuk mengajukan proposal pengajuan tempat penyulingan lagi agar produktivitas meningkat. Karena kalau ada pabrik lagi pengembangannya akan luar biasa, sudah saya bicarakan dengan Holcim mungkin bulan desember akan bertemu dengan Holcim, dengan adanya pabrik diharapkan pengangguran akan terangkat lagi 160 .” 158 Kutipan wawancara dengan Wartaji selaku petani kayu putih, Sabtu 20 November 2010 159 Kutipan wawancara dengan Tukiran selaku pengrajin kayu bakar, Selasa 16 November 2010 160 Kutipan wawancara dengan Busro H.S selaku Ketua LMDH, Selasa 16 November 2010 commit to user 170 Dari pemaparan di atas terlihat bahwa proses komunikasi yang dilakukan perusahaan dalam upaya untuk memberdayakan potensi lokal masyarakat Kelurahan Kutawaru menghasilkan sebuah efek positif yang dterlihat dari pernyataan-pernyataan positif terhadap PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap. Perusahaan sebagai bagian dari masyarakat Kelurahan Kutawaru telah mampu menunjukan komitmen dan itikad baik dalam membina hubungan dengan masyarakat. Melalui program-program community development PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap telah menunjukkan diri sebagai perusahaan yang tidak hanya mementingkan keuntungan, namun juga memandang masyarakat Kelurahan Kutawaru sebagai satau kesatuan yang utuh yang juga perlu diperhatikan. Dilihat dari tanggapan dan keluh kesah serta kendala yang dihadapi masyarakat Kelurahan Kutawaru dalam pelaksanaan program ini setidaknya dapat dijadikan masukan dan saran bagi perusahaan untuk mengembangkan program yang telah dijalankan serta membersi solusi yang positif bagi kemajuan program community development penyulingan kayu putih yang telah dilaksanakan. commit to user 171

BAB IV ANALISA DATA PEMBAHASAN

Pada bab ini peneliti akan membahas dan menyajikan analisa dari hasil penelitian tentang program community development penyulingan kayu putih yang telah disesuaikan dengan rumusan masalah yang dibuat. Untuk menjelaskan analisa data ini, peneliti akan membagi pembahasan menjadi 2 pokok bahasan utama yang disesuaikan rumusan masalah dengan tetap menggunakan instrument CIPP Contex, Input, Procces, Product : 1. Penerimaan Masyarakat Terhadap Program Community Development Penyulingan Kayu Putih 2. Sebagai proses komunikasi maka akan menjelaskan : a. Perencanaan PT. Holcim Indonesia Tbk Cilacap dalam program community development penyulingan kayu putih b. Media yang digunakan PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap dalam menyampaikan pesan tentang program community development penyulingan kayu putih c. Pengorganisasian program community development penyulingan kayu putih d. Efek program community development penyulingan kayu putih di kalangan masyarakat Kelurahan Kutawaru maupun stakeholder. Dalam pembahasannya peneliti juga akan membahas kesesuaian kegiatan community development PT. Holcim Indonesia Tbk. Cilacap dengan konsep-