Untuk itu, pihak manajemen PT. Mitra Mega Semesta DoctoRabbit akan selalu memberikan penghargaan kepada karyawan tersebut berupa bonus finansial atau
non finansial, sehingga akan menimbulkan semangat baru dalam menciptakan pengetahuan-pengetahuan yang baru.
5. Sharing dan Brainstorming
4.3.3 Knowledge Development Pengembangan Pengetahuan
Analisa pengembangan pengetahuan knowledge development merupakan bagian penting dalam membangun sebuah manajemen pengetahuan Knowledge
Management. PT. Mitra Mega Semesta DoctoRabbit berfokus dalam pengembangan pengetahuan pada kemampuan karyawan baik dalam pelayanan
terhadap klien atau menjalankan sebuah proyek atau event, pengembangan program atau produk baru perusahaan, dan inovasi lainnya sehingga menjadikan
proses pengembangan sumber daya manusia yang lebih efisien. PT. Mitra Mega Semesta DoctoRabbit adalah perusahaan yang
mengharuskan karyawannya untuk mengasah segala bentuk informasi dan pengetahuan berguna yang dimilikinya agar menghasilkan berbagai inovasi
berguna bagi
perusahaan secara
keseluruhan, seperti
dalam proses
mengembangkan produk atau program-program yang bermutu bagi klien, inovasi- inovasi yang dihasilkan dari setiap individu karyawan tersebut diharapkan mampu
berguna dalam proses memecahkan permasalahan baik permasalahan individu dengan klien ataupun perusahaan secara keseluruhan, kerena kreatifitas dan
kemampuan individu dalam memecahkan masalah adalah faktor penting dalam proses pengembangan pengetahuan. Pengembangan pengetahuan ini sangat berarti
karena dapat menunjukkan bagaimana setiap karyawan melakukan kerjasama tim, melakukan pemecahan masalah, inovasi, pelayanan terhadap klien, peningkatan
produktifitas kerja dan pandangan terhadap suatu kualitas produk Hal lain yang dilakukan PT. Mitra Mega Semesta DoctoRabbit dalam
melakukan proses pengembangan pengetahuan adalah dengan melakukan sesi brainstorming yang dilakukan oleh pihak manajemen ke para karyawannya atau
dari pihak karyawan yang sudah memiliki keahlian lebih ke karyawan lainnnya. Kegiatan ini merupakan agenda perusahaan yang diadakan melalui tatap muka
setiap 2 kali dalam seminggu atau ketika banyak waktu kosong di perusahaan. Brainstorming yang dilakukan berupa diskusi mengenai proyek-proyek atau event
yang akan dilaksanakan dan sudah dilaksanakan, hasil riset mengenai sains baru atau hal-hal yang berhubungan dengan sistem kerja perusahaan dan mengenai
pelayanan terhadap klien. Sesi ini dilakukan perusahaan untuk men-stimulasi pemikiran kreatif para karyawan supaya mengahsilkan inovasi-inovasi dan ide-ide
yang berguna untuk perusahaan.
4.3.4 Knowledge Sharing and Distribution Pembagian dan Penyebaran