56
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan penelitian. Untuk mengumpulkan data dari
sampel penelitian dilakukan dengan metode tertentu sesuai dengan tujuannya Gulö, 2002. Dalam penelitian ini penulis menggunakan tiga metode untuk
mengumpulkan data, yaitu penelitian kepustakaan Library Research, pengamatan di lapangan observasi, dan wawancara.
a. Penelitian Kepustakaan dan studi literatur Library and Literature
Research
Penulis melakukan penelitian kepustakaan sebagai bahan tambahan guna melengkapi kekurangan-kekurangan data yang diperoleh dari hasil wawancara
dan observasi. Pengumpulan data dengan cara mengambil dari literatur, sumber- sumber media cetak maupun elektronik yang dapat dijadikan acuan pembahasan
masalah dan dibuktikan dengan adanya daftar pustaka yang terlampir. Pada metode pengumpulan data, penulis juga mempelajari buku-buku
yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas dalam penulisan skripsi ini. Adapun data-data buku yang digunakan dalam penulisan skripsi terdapat dalam
daftar pustaka. Pencarian melalui media elektronik seperti internet juga dilakukan dalam memperoleh data-data tambahan yang tidak ditemukan pada media cetak.
57 Adapun studi literarur atau kajian literatur merupakan salah satu kegiatan
penelitian yang mencakup : memilih teori-teori hasil penelitian, mengidentifikasi literatur, menganalisa dokumen, serta menerapkan hasil analisa sebagai landasan
teori bagi penyelesaian masalah dalam penelitian yang dilakukan. Teori yang tepat disini adalah teori-teori yang bersesuaian dengan ruang lingkup masalah Subana
dan Sudrajat, 2005. Dalam perbandingan sebagai acuan dalam pembuatan aplikasi sistem
manajemen pengetahuan, maka dibutuhkan pengamatan terhadap aplikasi yang telah dibuat. Dari hasil pengamatan yang dilakukan oleh Penulis pada skripsi
dengan judul ” Analisis dan Perancangan Knowledge Management Bagian Human Resources Development PT. XYZ ” yang disusun oleh Monica
Anggraeni, di dapat kelebihan dan kekurangan yang akan diuraikan pada Tabel 3.1 dibawah ini :
Tabel 3.1 Hasil penelitian studi literatur
Kelebihan Aplikasi Kekurangan Aplikasi
1. User Interface User Friendly
sehingga memudahkan bagi user dalam
mengoperasikan aplikasi
tersebut. 2.
Menyediakan fitur
untuk mendownload
file oleh
user, sehingga
apabila karyawan
membutuhkannya suatu file bisa 1.
Jaringan Intranet 2.
Tidak adanya fitur untuk menampilkan gambar, hampir
semua menu yang tersedia hanya berisikan tulisan ataupun pengisian
data sehingga sangat monoton terhadap apa yang di tampilkan.
3. Dari tampilan aplikasinya masih
58 langsung download di aplikasi
tersebut. 3.
Memberikan umpan balik yang informatif, seperti saat melakukan
pengisian data dan di proses maka akan
memberikan keterangan
terhadap pengisian data tersebut baik gagal ataupun berhasil.
4. Saran dan keluhan dapat di simpan
di dalam komputer dan dapat diolah menjadi sebuah laporan.
terlalu sederhana seperti header web yang hanya berupa garis
persegi panjang polos tanpa ada tulisan, serta penggunaan gambar
masih sedikit hanya logo perusahaan saja yang ditampilkan.
b. Pengamatan Observasi
Kategori