fenomenanya sama dengan pelatihan dan pengembangan, di mana fasilitas tersebut belum membawa perubahan yang signifikan terhadap kinerja pegawai.
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara merupakan institusi pendidikan tinggi yang bertujuan membentuk sumber daya manusia yang berkualitas melalui
proses belajar mengajar. Ketenagaan yang terlibat di dalam pelayanan proses pembelajaran, yaitu tenaga administratif yang terdiri dari tenaga administrasi,
laboran, teknisi dan pustakawan. Ketenagaan ini memerlukan pelatihan dan pengembangan serta fasilitas yang memadai sesuai kebutuhan sehingga kinerja
mereka lebih produktif.
1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian yang dikemukakan pada latar belakang di atas, maka rumusan masalah penelitian sebagai berikut:
1. Apakah faktor kerja sama, kepercayaan dan kekompakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kerja tim pegawai administrasi di Universitas
Muhammadiyah Sumatera Utara? 2. Apakah kerja tim, pelatihan dan pengembangan serta fasilitas berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja pegawai administrasi di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara?
Universitas Sumatera Utara
1.3. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor kerja sama, kepercayaan
dan kekompakan terhadap kerja tim pegawai administrasi di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kerja tim, pelatihan dan pengembangan serta fasilitas terhadap kinerja pegawai administrasi di
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
1.4. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan akan memberikan manfaat sebagai berikut: 1.
Bagi instansi, menjadi masukan bagi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara tentang pengaruh kerja tim, pelatihan dan pengembangan serta fasilitas
terhadap kinerja pegawai administrasi sehingga dapat menjadi pertimbangan bagi pengambilan kebijakan dan penetapan program- program selanjutnya.
2. Sebagai menambah khasanah penelitian bagi Program Studi Ilmu Manajemen
Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 3.
Bagi Peneliti, menambah pengetahuan dan wawasan dalam bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, terutama mengenai pengaruh kerja tim, pelatihan dan
pengembangan serta fasilitas terhadap kinerja pegawai administrasi di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
4. Bagi peneliti selanjutnya, untuk bahan referensi dalam mengkaji masalah yang
berkaitan dengan kerja tim, pelatihan dan pengembangan, fasilitas serta kinerja pegawai.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
