menyusun strategi promosi, tujuan promosi, dan alternatif strategi promosi yang paling tepat. Keempat atribut inilah yang akan menyusun keputusan
strategi promosi yang tepat.
4.4.1. Analisis Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi Produk
Pembiayaan BPRS Al Salaam
Berdasarkan studi literatur mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi strategi promosi, wawancara dengan perwakilan
pihak manajemen perusahaan serta dipadukan dengan hasil observasi yang dilakukan peneliti, maka dapat diketahui faktor-faktor yang
mempengaruhi penyusunan strategi promosi produk pembiayaan BPRS Al Salaam, yaitu :
a. Anggaran Promosi
Besarnya anggaran promosi yang disediakan oleh perusahaan akan sangat menentukan bentuk-bentuk dari kegiatan
promosi yang dapat dilaksanakan oleh perusahaan. Perusahaan harus dapat merencanakan anggaran promosinya sebaik mungkin
agar kegiatan promosinya dapat efektif dan optimal. Anggaran dana yang besar tidak menjamin keberhasilan
akan strategi promosi yang dilaksanakan perusahaan. Namun setidaknya dengan tersedianya anggaran promosi yang cukup,
perusahaan dapat memiliki kesempatan untuk memilih alternatif kegiatan promosi yang lebih baik, karena kurangnya anggaran
promosi sering mengakibatkan kegiatan promosi yang dilakukan oleh perusahaan menjadi kurang efektif dan tidak tepat sasaran.
b. Sumber Daya Manusia
Sumber daya manusia merupakan faktor pendukung yang sangat penting dalam kegiatan promosi produk pembiayaan BPRS Al
Salaam. Keberadaan sumber daya manusia yang profesional serta memiliki kompetensi dan kinerja yang tinggi diperlukan BPRS
Al Salaam guna mendukung keberhasilan strategi promosi, mulai
dari proses perencanaan aktivitas-aktivitas promosi sampai dengan proses pelaksanaannya.
c. Karakteristik Pasar
Dalam menentukan susunan bauran promosi yang akan diterapkan perusahaan sangat dipengaruhi oleh karakteristik
pasar. Dari sisi geografis, masing-masing kantor cabang BPRS Al Salaam dibatasi dengan wilayah yang telah ditetapkan
perusahaan. Seperti BPRS Al Salaam Cabang Leuwiliang dibatasi wilayah hanya dalam ruang lingkup kebupaten Bogor.
Dari sisi konsumen, BPRS Al Salaam memiliki pasar dari masyarakat dengan ekonomi menengah dan kebawah yang
biasanya membutuhkan uang sekitar 5 juta hingga 50 juta. d.
Karakteristik Produk Jenis dan cara penyampaian informasi produk melalui
strategi promosi yang digunakan harus disesuaikan dengan karakteristik produk. Karakteristik produk pembiayaan dari
BPRS Al Salaam sebagai sebuah produk pembiayaan yang masing-masing memiliki spesifikasi tersendiri seperti pensiunan,
pegawai hingga pengusaha. e.
Segmentation, Targeting dan Positioning STP STP yang jelas dan jitu merupakan salah satu faktor
keberhasilan dari strategi promosi yang dijalankan oleh perusahaan. STP dijadikan sebagai landasan bagi perusahaan
agar lebih fokus dalam merencanakan, memilih dan menjalankan kegiatan promosinya sehingga dapat menjadi lebih efektif dan
optimal. 1.
Segmentation Terdapatnya heterogenitas dalam suatu pasar
mengharuskan perusahaan untuk mengklasifikasikannya ke dalam suatu segmen-segmen tertentu. Hal ini dikarenakan
karena terbatasnya sumberdaya perusahaan untuk dapat
melayani semua segmen yang ada dalam pasar. Segmentation dilakukan dengan mempertimbangkan dengan potensi yang
terdapat dalam segmen yang tentunya harus sesuai dengan apa yang menjadi tujuan perusahaan. BPRS Al Salaam sejauh
ini memiliki segmentasi masyarakat yang telah memiliki penghasilan namun membutuhkan dana.
2. Targeting
Setelah perusahaan menentukan segmentasinya maka langkah selanjutnya yang dilakukan yaitu menetapkan pasar
sasaran targeting. Dengan memilih sebagian di antara konsumen untuk diputuskan sebagai kelompok yang ingin
dilayani perusahaan dengan sebaik-baiknya, diharapkan sumber daya perusahaan akan dapat didayagunakan secara
maksimal. Terkait dengan segmentasi BPRS Al Salaam, BPRS
Al Salaam memiliki target masyarakat umum dan instansi- instansi yang memiliki pegawai minimal 20 pegawai. Melalui
pemahaman target yang dibidik, diharapkan BPRS Al Salaam dapat melakukan kegiatan promosi dengan target yang tepat.
3. Positioning
Hal yang sesungguhnya menjadi penting dalam positioning
adalah persepsi atau tanggapan konsumen mengenai posisi yang dipegang oleh setiap produk dipasar.
Oleh karena itu, perusahaan hendaknya harus membangun dan mengkomunikasikan manfaat produk yang istimewa dari
produk sebaik dan seunik mungkin di dalam pasar, sehingga produk yang ditawarkan perusahaan dapat menempati
persepsi yang tepat dibenak konsumen.
BPRS Al Salaam memposisikan diri sebagai pembiayaan dengan proses yang cepat, dengan persyaratan
yang mudah dan dengan angsuran yang ringan. Tentunya hal yang istimewa ini akan sangat menarik bagi publik. Oleh
karena itu, dengan strategi promosi yang tepat maka diharapkan keistimewaan tersebut dapat menempati posisi
yang istimewa juga dibenak publik. f.
Persaingan Tingkat persaingan menjadi sebuah pertimbangan bagi
perusahaan untuk menyusun strategi promosinya. Menjadi hal yang penting bagi BPRS Al Salaam untuk mengenali para
pesaingnya. Segala bentuk aktivitas pesaing baik dalam kegiatannya untuk menginformasikan produk maupun untuk
mengakusisi calon nasabah pembiayaan menjadi hal yang tidak bisa diabaikan. Hal ini kian menjadi penting bagi BPRS Al
Salaam sebagai bahan evaluasi akan kegiatan promosi yang telah dilakukan maupun dapat menjadi bahan pertimbangan akan
kegiatan promosi yang direncanakan akan dilaksanakan kedepannya.
4.4.2. Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi Promosi