3.6. Pengolahan dan Analisis Data
Tahap awal yang dilakukan adalah menentukan prioritas faktor- faktor penyusunan strategi promosi setelah mengkonfirmasi kepada pihak
manajemen perusahaan terlebih dahulu. Tahap selanjutnya adalah pembuatan hirarki yang juga disusun berdasarkan wawancara dengan pihak
manajemen BPRS Al Salaam terkait kegiatan promosi yang dilakukan. Struktur hirarki ini merupakan dasar dalam pembuatan kuesioner yang
diberikan kepada responden pemilihan strategi. Kuesioner diberikan untuk mengetahui pembobotan setiap elemen pada seluruh tingkat pada struktur
hirarki. Validitas kuesioner untuk pemilihan strategi promosi dilihat melalui konsistensi setiap matriks baik itu individu maupun gabungan dan juga
konfirmasi yang dilakukan dengan pakar. Setelah hasil kuesioner didapat dan diketahui pembobotan setiap
elemen pada seluruh tingkat hirarki, data ini akan diolah dengan menggunakan AHP. Hasil pengolahan data primer ini dimulai dengan
memeriksa terlebih dahulu kekonsistenan pembobotan yang diberikan responden. Pengolahan kekonsistenan pembobotan dilakukan dengan
menggunakan Expert Choice 2000. Dimana dalam penelitian ini batas tingkat inkonsitensi ditetapkan 15. Kemudian setelah masing–masing
pembobotan per individu terbukti konsisten, keseluruhan pembobotan oleh masing–masing individu akan digabungkan dalam satu matriks gabungan.
Setelah itu matriks gabungan inilah yang akan diukur kembali pembobotannya lewat mekanisme perhitungan AHP dengan menggunakan
Microsoft Excel yang akan melahirkan pengolahan data vertikal dan
pengolahan data horizontal. Hasil pengolahan vertikal akan menunjukkan data pemilihan alternatif
strategi promosi. Hasil pengolahan horizontal akan memperlihatkan keterkaitan dan tingkat pengaruh antara satu faktor dalam satu tingkat
hirarki dengan elemen lain dalam tingkat hierarkhi di atasnya. Bersamaan dengan analisis strategi promosi dari pihak manajemen
BPRS Al Salaam, dilakukan juga analisis responden nasabah pembiayaan BPRS Al Salaam Cabang Leuwiliang. Tahap awal analisis responden
dilakukan melalui penentuan aktivitas-aktivitas promosi yang dilakukan BPRS Al Salaam. Aktivitas promosi ini yang merupakan dasar pembuatan
kuesioner dengan jumlah responden minimal 80 orang yang didapat dengan menggunakan rumus Slovin.
Data didapat melalui wawancara dengan pihak nasabah sekaligus pengisian kuesioner yang akan menganalisis tingkat kepentingan dan tingkat
kepuasan nasabah terhadap aktivitas promosi yang dilakukan BPRS Al Salaam. Perolehan data selanjutnya diolah dengan menggunakan IPA
Importance-Performance Analysis. Hasil kedua bentuk data yang diperoleh dari manajemen BPRS Al
Salaam dan nasabah pembiayaan akan membentuk perbandingan penilaian strategi promosi antara pihak yang menerapkan strategi promosi
manajemen perusahaan dan pihak yang menerima strategi promosi nasabah. Pada akhirnya penelitian ini akan menyimpulkan apakah strategi
promosi yang diterapkan BPRS Al Salaam di Cabang Leuwiliang sudah tepat atau belum dan penelitian ini diharapkan mampu memberikan
rekomendasi yang terbaik dalam menerapkan strategi promosi.
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan