4.8.1. Pemasangan Billboard
Pemasangan billboard merupakan sarana promosi yang dipilih BPRS Al Salaam. Karakteristik billboard yang berada di
pinggir jalan-jalan yang strategis dengan ukuran yang luar biasa besar merupakan salah satu alasan pemilihan billboard sebagai salah
satu sarana periklanannya. Tabel
19. Jumlah responden berdasarkan tingkat kepentingan terhadap atribut Billboard
Bobot Jumlah Pesentase
Skor Penilaian Nasabah
a b axb=c
Sangat Penting
5 38 38 190
Penting
4 21 21 84
Cukup Penting
3 36 36 108
Kurang Penting
2 3 3
6
Tidak Penting
1 2 2
2
Total
100 100
390
Berdasarkan Tabel 19 Dapat dilihat bahwa 38 persen responden menganggap atribut ini sangat penting dan hanya 2 persen
menganggap atribut ini tidak penting. Hal ini menunjukkan bahwa di mata nasabah atribut pemasangan billboard sangat penting dalam
mensosialisasikan BPRS Al Salaam. Tabel 20. Jumlah responden berdasarkan tingkat kepuasan terhadap
atribut Billboard
Bobot Jumlah Pesentase Skor
Penilaian Nasabah a b axb=c
Sangat Puas
5 35 35 175
Puas
4 21 21 84
Cukup Puas
3 38 38 114
Kurang Puas
2 4 4 8
Tidak Puas
1 2 2 2
Total
100 100
383
Penilaian responden yang merupakan nasabah pembiayaan BPRS Al Salaam terhadap kepuasan nasabah terhadap pelaksanaan
atribut pemasangan billboard dapat dilihat pada Tabel 20 . Melalui Tabel 20 , dapat ditemukan 38 persen cukup puas terhadap realisasi
atribut pemasangan billboard dan hanya 2 persen yang menyatakan tidak puas. Dengan demikian melalui Tabel 38 Dapat dilihat bahwa
mayoritas nasabah telah merasa cukup puas terhadap atribut pemasangan billboard.
Total skor atribut pemasangan billboard dilihat dari tingkat kepentingan 390 dan tingkat kepuasan 383. Tingkat kesesuaian
yang dicapai oleh atribut ini 98,21 persen 383390 x 100, atau lebih kecil dari 100 persen sangat puas = 100. Hal ini
menunjukkan atribut ini belum memenuhi harapan nasabah secara maksimal.
4.8.2. Penyebaran Brosur
Brosur merupakan selebaran cetak dengan bahan kertas yang memiliki mutu yang relatif baik dengan lay out yang menarik serta
bematerikan segala potensi yang ingin dipromosikan. Brosur sebagai media periklanan memiliki keunggulan berupa kemudahan dalam
menjangkau konsumen, karena brosur ini dibagikan secara langsung ke konsumen.
Tabel 21. Jumlah responden berdasarkan tingkat kepentingan
terhadap atribut penyebaran brosur
Bobot Jumlah Pesentase Skor
Penilaian Nasabah a b
axb=c
Sangat Penting
5 27 27 135
Penting
4 38 38 152
Cukup Penting
3 31 31 93
Kurang Penting
2 3 3 6
Tidak Penting
1 1 1 1
Total
100 100
387
Melalui Tabel 21 ditemukan bahwa mayoritas responden sebanyak 38 persen menilai atribut ini penting dan hanya 1 persen
yang menilai penyebaran brosur tidak penting. Hak ini menunjukkan bahwa atribut ini bukanlah yang paling utama dalam penilaian
responden. Kinerja BPRS Al Salaam terhadap atribut penyebaran brosur
produk seperti yang ditunjukkan pada Tabel 22, dimana sebanyak 66
persen responden menilai cukup puas dan 2 persen menyatakan tidak puas. Hasil yang ditunjukkan Tabel 22 menunjukkan bahwa BPRS
Al Salaam belum optimal dalam menjalankan atribut brosur sebagai salah satu kegiatan promosi BPRS Al Salaam.
Tabel 22. Jumlah responden berdasarkan tingkat kepuasan terhadap atribut penyebaran brosur
Bobot Jumlah Pesentase Skor
Penilaian Nasabah a b
axb=c
Sangat Puas
5 9 9 45
Puas
4 17 17 68
Cukup Puas
3 66 66 198
Kurang Puas
2 6 6 12
Tidak Puas
1 2 2 2
Total
100 100
325
Total skor atribut penyebaran brosur dilihat dari tingkat kepentingan sebesar 387 dan tingkat kepuasan sebesar 325. Tingkat
kesesuaian yang dicapai oleh atribut ini 83,98 persen 325387 x 100, atau lebih kecil dari 100 persen sangat puas = 100. Hal
ini menunjukkan atribut ini belum memenuhi harapan nasabah secara maksimal.
4.8.3. Pemasangan Spanduk
Kategori