VI. KARAKTERISTIK KONSUMEN RESTORAN PUJASEGA GARUT
6.1 Karakteristik Konsumen Restoran Pujasega Garut 6.1.1 Sebaran Responden Berdasarkan Usia
Berdasarkan data yang dikumpulkan dapat dilihat kisaran usia yang paling tinggi persentasenya adalah usia 36 tahun yaitu sebanyak 52 dan diikuti oleh
responden usia remaja 17-25 tahun sebanyak 26 dan usia dewasa 26-35 tahun sebanyak 22 Tabel 10.
Tabel 10. Sebaran Responden Berdasarkan Usia
Umur tahun Jumlah orang
Persentase 17 – 25
26 26
26 – 35 22
22 36
52 52
Total 100
100 Pada responden dengan golongan usia 36 tahun menyatakan bahwa
Restoran Pujasega Garut merupakan tempat yang nyaman berkumpul dengan keluarga. Sehingga dapat disimpulkan bahwa tujuan yang ingin dicapai
oleh pihak perusahaan yaitu menciptakan restoran yang sesuai dengan “Selera Keluarga Pujasega” telah tercapai.
6.1.2 Sebaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan data yang diperoleh dari total 100 responden yaitu 54 atau sebanyak 54 responden berjenis kelamin laki-laki dan sebesar 46 atau sebanyak
46 responden berjenis kelamin perempuan Tabel 11. Persentase responden yang berjenis kelamin perempuan tidak jauh berbeda dengan responden laki-laki yang
berkunjung ke restoran Pujasega. Hal ini dikarenakan restoran Pujasega bisa menjadi pilihan bagi perempuan atau laki-laki untuk bisa menikmati hidangan
restoran, selain itu juga merupakan tempat yang cocok untuk bertemu dengan teman dan relasi bisnis.
Tabel 11. Sebaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah orang
Persentase Laki-laki
54 54
Perempuan 46
46 Total
100 100
6.1.3 Sebaran Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Sebaran responden yang melakukan kunjungan ke restoran Pujasega kebanyakan di dominasi oleh responden dengan status sudah menikah 68,
belum menikah sebanyak 32. Hal ini dikarenakan konsumen yang sedang mengunjungi restoran Pujasega lebih didominasi oleh keluarga khususnya bagi
keluarga yang melakukan liburan di kota Garut Responden yang belum menikah menyatakan bahwa restoran Pujasega
merupakan tempat yang menyenangkan untuk berkumpul dengan teman dan rekan bisnis. Selain itu restoran Pujasega juga merupakan tempat yang cocok
untuk bersantai bersama keluarga. Sebaran responden berdasarkan status pernikahan dapat dilihat pada Tabel 12.
Tabel 12. Sebaran Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Status Jumlah orang
Persentase Menikah
68 68
Belum menikah 32
32 Total
100 100
6.1.4 Sebaran Responden Berdasarkan Tempat Tinggal
Total responden yang di dapat yaitu sebanyak 100 orang, 58 berasal dari luar Garut dan sisanya 42 berasal dari Garut. Berdasarkan hal tersebut terlihat
bahwa pelanggan restoran Pujasega lebih sering berasal dari luar Garut. Hal ini disebabkan karena suasana nyaman yang ditawarkan restoran Pujasega dan
differensiasi produknya merupakan daya tarik tersendiri bagi pelanggan restoran Pujasega. Selain itu, lokasi restoran Pujasega dinilai sangat strategis karena
merupakan pintu gerbang Kota Garut terutama memasuki kawasan wisata Cipanas
. Karakteristik responden berdasarkan tempat tinggal dapat dilihat pada
Tabel 13.
Tabel 13 . Sebaran Responden Berdasarkan Tempat Tinggal
Tempat Tinggal Jumlah orang
Persentase Garut
42 42
Luar Garut 58
58 Total
100 100
50
6.1.5 Sebaran Responden Berdasarkan Latar Belakang Pendidikan
Kategori