7.1.2 Hubungan dengan Jenis Kelamin
Pelanggan yang berjenis kelamin laki-laki memiliki proporsi terbesar untuk melakukan kunjungan ulang dibandingkan dengan pelanggan yang berjenis
kelamin perempuan. Pelanggan yang berjenis kelamin laki-laki umumnya menyukai produk yang berbeda dan mudah dalam mendapatkannya.
Tabel 27. Tabulasi Silang Kunjungan Ulang dengan Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Kunjungan
Ulang Laki-laki
Perempuan Total
Ya Tidak
41 13
34 12
75 25
Jumlah 54
46 100
7.1.3 Hubungan dengan Status Pernikahan
Berdasarkan Tabel 28, dapat diketahui bahwa jumlah responden yang sudah menikah cenderung untuk melakukan kunjungan ulang atau konsumsi kembali,
yakni sebesar 52, sedangkan responden belum menikah sebesar 22. Hal ini disebabkan karena responden yang sudah menikah sering melakukan kegiatan
wisata bersama keluarga sehingga menjadikan Restoran Pujasega Garut sebagai tempat makan pilihan keluarga.
Tabel 28. Tabulasi Silang Kunjungan Ulang dengan Status Pernikahan
Responden Status Pernikahan
Kunjungan Ulang
Belum Menikah Menikah
Total Ya
Tidak 22
10 52
16 74
26 Jumlah
32 68
100
7.1.4 Hubungan dengan Tempat Tinggal
Analisis hubungan antara keinginan untuk melakukan kunjungan ulang dengan tempat tinggal digunakan untuk mengetahui jumlah terbesar daerah asal
pengunjung dan faktor yang diduga dapat mempengaruhinya Tabel 29.
60
Tabel 29.
Tabulasi Silang Kunjungan Ulang dengan Tempat Tinggal Responden Domisili
Kunjungan Ulang
Garut Luar Garut
Total Ya
Tidak 29
13 41
17 70
30 Jumlah
42 58
100 Tempat tinggal dari 100 responden yang ingin melakukan kunjungan ulang
mayoritas dari responden berasal dari luar Garut, yakni sebesar 41, dan responden berasal dari Garut sendiri sebesar 29. Banyaknya responden dari luar
Garut karena pelanggan dari luar Garut mencari produk yang berbeda dengan suasana yang nyaman. Restoran Pujasega Garut menawarkan produk yang
berbeda dengan suasana yang nyaman.
7.1.5 Hubungan dengan Latar Belakang Pendidikan
Semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang, mempengaruhi pengetahuannya sehingga orang akan mampu memutuskan hal yang lebih baik
dalam hidupnya. Memutuskan hal yang lebih baik dalam hidupnya artinya adalah pemilihan tempat konsumsi.
Tabel 30. Tabulasi Silang Kunjungan Ulang dengan Latar Belakang Pendidikan
Responden Pendidikan
Kunjungan Ulang
SLTA Diploma Sarjana Pascasarjana
Total Ya
Tidak 22
7 12
4 32
12 8
3 74
26 Jumlah 29
16 44
11 100 Responden yang memiliki proporsi terbesar untuk kunjungan ulang adalah
yang berpendidikan sarjana, yaitu sebesar 32. Hal tersebut diakibatkan karena semakin tinggi pendidikan seseorang akan mempengaruhi keputusan dalam
mengkonsumsi suatu produk dan melakukan kunjungan ulang ke restoran Pujasega Garut.
61
7.1.6 Hubungan dengan Pekerjaan
Pekerjaan responden yang berkeinginan melakukan kunjungan ulang mayoritas berprofesi sebagai karyawan swasta sebanyak 21. Kondisi ini terjadi
karena Restoran Pujasega Garut menawarkan suasana nyaman yang cocok untuk dikunjungi setelah sibuk melakukan kegiatan sehari-hari.
Tabel 31. Tabulasi Silang Kunjungan Ulang dengan Pekerjaan Responden
Pekerjaan
Kunjungan Ulang
Mahasiswa Swasta PNS IRT Wiraswasta
Total Ya
Tidak 9
7 21
7 18
7 9
2 16
4 73
27 Jumlah 16
28 25 11 20 100
7.1.7 Hubungan dengan Tingkat Pendapatan
Kategori