98
evaluasi dari bauran pemasaran yang selama ini telah digunakan oleh PT Ulam Tiba Halim dalam melakukan kegiatan pemasaran atas produknya Marimas
terutama untuk wilayah Jakarta dan Bogor. Bauran pemasaran terhadap produk terdiri dari 4P yaitu Product produk, Place tempatdistribusi, Price harga, dan
Promotion promosi.
7.5.1 Produk
Produk adalah elemen kunci dalam tawaran pasar. Perencanaan pemasaran dimulai dengan memformulasikan tawaran untuk memenuhi
kebutuhan atau keinginan pelanggan sasaran. Analisis perilaku keputusan pembelian menunjukkan bahwa dalam mengkonsumsi minuman serbuk instan
Marimas konsumen merasakan manfaat kesegaran, motivasi mengkonsumsi karena nilai kepraktisan dan pertimbangan mengkonsumsi Marimas karena
variasi rasa yang banyak. Analisis positioning menunjukkan hal-hal yang menjadi keunggulankelebihan Marimas adalah variasi rasa yang banyak dan tingkat
kemanisan yang tinggi, sedangkan kelemahankekurangan dari Marimas adalah kemasan yang kurang bagus.
Berdasarkan analisis dengan menggunakan analisis perilaku keputusan pembelian dan analisis positioning tersebut dapat dirumuskan taktik alternatif
mengenai produk, antara lain perusahaan harus mempertahankan dan tetap memperhatikan keunggulan yang dimiliki terutama variasi rasa, produk yang
dihasilkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen harus memperhatikan manfaat yang diinginkan dan diharapkan oleh konsumen yaitu manfaat kesegaran, nilai
kepraktisan harus tetap dipertahankan oleh perusahaan yaitu dengan hanya memproduksi Marimas dalam kemasan sachet dengan tujuan untuk nilai
kepraktisan, dinilai telah sesuai dengan yang diinginkan konsumen. Dari segi tingkat kemanisan, perusahaan perlu meninjau kembali penggunaan dan
99
menetapkan standar tingkat pemakaian gula dan bahan tambahan pemanis buatan yang digunakan untuk memproduksi Marimas khususnya untuk Jakarta
dan Bogor. Selanjutnya perusahaan diharapkan untuk mempertimbangkan penilaian konsumen yang menyatakan kemasan Marimas yang kurang bagus.
Beberapa konsumen menyatakan kemasan Marimas tersebut kurang menjaga kualitas dari isinya karena sering ditemukan isi produk yang mulai dan sudah
menggumpal, sehingga diperlukan pengemasan yang lebih baik untuk melindunginya. Oleh karena itu, perusahaan sebaiknya meninjau kembali proses
quality control dalam proses pengemasan agar produk minuman serbuk instan yang didalamnya dapat terjaga dengan baik dan menjaga kualitas produk yang
telah dihasilkan.
7.5.2 Harga