3.1.6.2 Analisis Lingkungan Internal
Lingkungan internal terdiri dari komponen-komponen atau variabel lingkungan yang berasal atau berada di dalam organisasi atau perusahaan itu
sendiri. Komponen-komponen dari lingkungan internal ini cenderung lebih mudah dikendalikan oleh organisasiperusahaan atau berada di dalam jangkauan
intervensi mereka Dirgantoro, 2001. Pearce dan Robinson 1997 mengemukakan bahwa landasan penting dari
analisis internal adalah pengertian mengenai pemikiran pencocokan kekuatan dan kelemahan intern perusahaan dengan peluang dan ancaman yang ada di
lingkungan. Kekuatan adalah sumberdaya, keterampilan, atau keunggulan- keunggulan lain relatif terhadap pesaing dan kebutuhan pasar yang dilayani oleh
perusahaan. Kelemahan adalah keterbatasan atau kekurangan dalam sumberdaya, keterampilan dan kapabilitas yang menghambat kinerja efektif perusahaan.
Lingkungan internal perusahaan dipengaruhi oleh beberapa elemen. Elemen-elemen tersebut merupakan bagian penting dalam perusahaan dan dapat
menentukan formulasi strategi yang diambil. Elemen lingkungan internal di antaranya adalah manajemen, pemasaran, keuangan, produksi, serta penelitian dan
pengembangan David, 2006. 1. Manajemen
Fungsi manajemen menurut David 2006 terdiri dari lima aktivitas dasar. Kelima aktivitas tersebut terdiri atas perencanaan, pengorganisasian, pemberian
motivasi, pengelolaan staf, dan pengendalian.
2. Keuangan David 2006 berpendapat bahwa kondisi keuangan seringkali dianggap
sebagai satu ukuran terbaik untuk kompetitif dan daya tarik keseluruhan suatu perusahaan. Menentukan kekuatan keuangan suatu organisasi merupakan hal
penting guna merumuskan strategi secara efektif. 3. Pemasaran
Pemasaran dapat digambarkan sebagai proses mendefinisikan, mengantisipasi, menciptakan serta memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan
atas barang dan jasa. Ada tujuh fungsi dasar pemasaran yaitu analisis pelanggan, penjualan produkjasa, perencanaan produkjasa, penetapan harga, distribusi, riset
pemasaran, dan analisis peluang. 4. Produksioperasi
Fungsi produksioperasi dari suatu bisnis terdiri atas semua aktivitas yang mengubah input menjadi barangjasa. Manajemen produksioperasi berhubungan
dengan input, transformasi, dan output yang bervariasi antarindustri dan pasar David, 2006.
5. Penelitian dan pengembangan Elemen terpenting kelima dalam lingkungan internal yang harus dievaluasi
kekuatan dan kelemahannya adalah penelitian dan pengembangan litbang. Litbang dalam organisasi dapat memiliki dua bentuk dasar yaitu 1 litbang
internal, dimana organisasi menjalankan litbangnya sendiri; 2 kontrak litbang, di mana perusahaan merekrut peneliti independen untuk mengembangkan produk
spesifik.
3.2 Kerangka Pemikiran Operasional
Kategori