Sumber Data Metode Pengumpulan Data

4.8. Pengumpulan Data

4.8.1. Sumber Data

Berdasarkan cara memperolehnya maka sumber data yang diperoleh dari penelitian ini terdiri dari a. Data primer Data-data primer dikumpulkan dengan cara pengamatan atau pengukuran langsung, antara lain : 1. Data keinginan responden berkaitan dengan proses perakitan produk. 2. Urutan proses perakitan saklar. 3. Waktu proses perakitan. 4. Jumlah komponen penyusun saklar. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data keinginan konsumen adalah kuesioner terbuka dan tertutup, untuk instrumen pengukuran waktu kerja operator adalah stopwatch digital merek ROX tipe SW8-2008 beserta lembar pengamatan dan alat tulis. b. Data sekunder Data sekunder diperoleh berdasarkan data dokumentasi perusahaan, dan diambil dengan cara wawancara dengan bagian produksi, antara lain: a. Data desain awal produk b. Data urutan pengerjaan produk assembly process chart c. Data-data jenis, spesifikasi dan jumlah permintaan, d. Nama dan spesifikasi mesin processor dan peralatan, Universitas Sumatera Utara e. Struktur organisasi perusahaan dan pembagian kerja setiap karyawan, ruang lingkup bidang usaha, f. Lokasi perusahaan dan daerah pemasaran yang dibutuhkan juga dalam penyusunan laporan Tugas Akhir. Instrumen yang digunakan dalam pengambilan data sekunder adalah lembar catatan wawancara.

4.8.2. Metode Pengumpulan Data

Pada penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan adalah sebagai berikut: 1. Observasi Observasi atau melakukan pengamatan secara langsung di lapangan dengan menggunakan stopwatch digital merek ROX tipe SW8-2008 dan tabel pengumpulan data. Hal ini dilakukan dengan mengambil sepuluh kali pengamatan data waktu proses di tiap stasiun kerja WC. 2. Wawancara Melakukan tanya jawab dengan pihak manajemen dan operator yang bekerja saat kegiatan penelitian berlangsung mengenai hal-hal yang berhubungan dengan objek penelitian dan untuk melengkapi data yang diperoleh dari observasi. Universitas Sumatera Utara 3. Teknik Survei Melakukan suvei dengan menggunakan instrumen kuesioner terbuka dan tertutup berkenaan dengan proses perakitan produk saklar tipe 805 terhadap pekerja bagian perakitan produk. 4. Dokumentasi Untuk mengumpulkan data sekunder dilakukan dengan mencatat data-data dokumentasi perusahaan yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan 5. Teknik kepustakaan, yaitu dengan mempelajari buku-buku yang berkaitan dengan Quality Function Deployment dan Design for Manufacturing and Assembly dalam perbaikan rancangan produk saklar. 4.8.3. Instrumen Penelitian 4.8.3.1.