Gambar 14 Nilai-t muatan faktor tangible, reliability, responsiveness, assurance,dan empathy terhadap
kepuasan, kinerja, dan kepercayaan mahasiswa
Gambar 15 Faktor muatan standar tangible, reliability, responsiveness, assurance,dan empathy terhadap
kepuasan, kinerja dan kepercayaan mahasiswa
5.5.1 Konstruk Tangible
Model CFA pada konstruk tangible terdiri dari 7 indikator yaitu kenyamanan ruangan kuliah X
1
, fasilitas ruangan kuliah X
2
, kebersihan ruang kuliah X
3
, kebersihan kamar mandi X
4
, kerapihan ruang kuliah X
5
, kerapihan pegawai administrasi X
6
, dan areal parkir X
7
. Validitas model pengukuran dilakukan dengan melihat nilai-t muatan faktor. Suatu variabel
dikatakan memiliki validitas yang baik jika nilai-t muatan faktor lebih besar sama dengan dari nilai kritis 1,96. Nilai-t muatan faktor CFA tangible dapat dilihat
pada Gambar 14. Berdasarkan nilai tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa validitas seluruh konstruk tangible adalah baik dan semua indikator merupakan
refleksi dari konstruk latennya. Nilai muatan faktor standar konstruk tangible dapat dilihat pada Gambar 15.
Pengukuran reliabilitas model CFA dapat dihitung dengan menggunakan composite reliability measure CR dan variance extracted measure VE.
Perhitungan CR konstruk tangible sebagai berikut : ................................................ 10
Sedangkan untuk ekstrak varian konstruk tangible sebagai berikut :
................................................ 11
Validitas dan reliabilitas konstruk tangible dapat dilihat pada Tabel 20. Reliabilitas model yang baik jika nilai CR
≥ 0,70 dan nilai VE ≥ 0,50. Nilai koefisien CR yang dihasilkan pada Tabel 20 adalah 0,90 lebih besar dari 0,70 dan
nilai koefisien VE 0,58 lebih besar dari 0,50 sehingga dapat disimpulkan bahwa model tersebut sudah reliabel dan 58 ekstrak dapat mewakili konstruk.
Tabel 20 Daftar validitas dan reliabilitas model CFA tangible
Variabel Nilai-t
≥1,96 Reliabilitas
Keterangan CR
≥ 0,70 VE
≥ 0,50 CFA
X 18,46
1
validitas baik X
20,65
2
validitas baik X
23,30
3
validitas baik X
19,29
4
validitas baik X
20,48
5
validitas baik X
14,30
6
validitas baik X
13,32
7
validitas baik
Tangible 0,90
0,58 reliabilitas baik
5.5.2 Konstruk Reliability
Model CFA pada konstruk reliability terdiri dari 4 indikator yaitu dosen memberikan tugas yang mendukung materi perkuliahan X
8
, dosen memberikan metode pembelajaran yang up to date X
9
, pemberian informasi jadwal perkuliahan secara akurat X
10
, dan pemberian informasi nilai, IP, IPK secara akurat dan tepat waktu X
11
Variabel
. Validitas model pengukuran dilakukan dengan melihat nilai-t muatan faktor. Nilai-t muatan faktor CFA reliability dapat dilihat
pada Gambar 14. Berdasarkan nilai tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa validitas seluruh konstruk reliability adalah baik dan semua indikator merupakan
refleksi dari konstruk latennya. Nilai muatan faktor standar konstruk reliability dapat dilihat pada Gambar 15.
Tabel 21 Daftar validitas dan reliabilitas model CFA reliability
Nilai-t ≥1,96
Reliabilitas Keterangan
CR ≥ 0,70
VE ≥ 0,50
CFA X
14,27
8
validitas baik X
19,70
9
validitas baik X
18,01
10
validitas baik X
16,92
11
validitas baik
Reliability 0,81
0,53 reliabilitas baik
Validitas dan reliabilitas konstruk reliability dapat dilihat pada Tabel 21. Nilai koefisien CR yang dihasilkan pada Tabel 14 adalah 0,81 lebih besar dari
