Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Karakteristik Jenis Kelamin, Umur, Tempat Bertugas, Tingkat Pendidikan,
Jabatan, Masa Kerja, dan Jumlah BidesPuskesmas di Wilayah Kerja
Jumlah Karakteristik
Orang n Persentase
Jenis Kelamin
1. Laki-laki 2. Perempuan
1 39
2,5 97,5
Umur 1.
30 – 39 tahun 2.
40 – 49 tahun 3.
49 tahun 20
11 9
50,0 27,5
22,5 Tempat Bertugas
1. Puskesmas
2. Kantor Dinas Kesehatan Kabupaten
33 7
82,5 17,5
Tabel 4.2. Lanjutan
Jumlah Karakteristik
Orang n Persentase
Tingkat Pendidikan
Universitas Sumatera Utara
1. SMA 2. D1
3. D3 4. D4
5. S1 6. S2
1 12
20 1
5 1
2,5 30,0
50,0 2,5
12,5 2,5
Jabatan
1. Bikor Puskesmas 2. Staf Seksi Kesehatan Ibu
3. Kepala Seksi Kesehatan IbuBikor Kabupaten 4. Kepala Bidang Kesehatan Keluarga
33 5
1 1
82,5 12,5
2,5 2,5
Masa Kerja
1. 10 tahun 2. 10 – 20 tahun
3. 20 tahun 4
25 11
10,0 62,5
27,5 Jumlah BidesPuskesmas di Wilayah Kerja
1.
≤ 10 Bides 2. 11 – 20 Bides
3. 21 – 30 Bides 4. 30 BidesPuskesmas
15 14
3 8
37,5 35,0
7,5 20,0
Sumber: Lampiran 9 diolah
4.3. Deskripsi Variabel Penelitian
4.3.1 Variabel Independen
Universitas Sumatera Utara
Variabel independen dalam penelitian ini adalah nilai berpihak pada rakyat, nilai bertindak cepat dan tepat, nilai kerjasama tim, nilai integritas yang
tinggi, nilai transparan dan akuntabel serta keyakinan petugas KIA dalam pengelolaan data KIA di Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang.
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada 40 orang responden dapat diketahui gambaran dari masing-masing variabel independen dalam penelitian ini.
a. Nilai Berpihak pada Rakyat
Nilai berpihak pada rakyat pada setiap responden diukur dari jawaban responden atas 3 tiga pertanyaan yang terdiri dari mengutamakan kepentingan
masyarakat daripada target dalam memberikan pelayanan KIA; tidak membeda- bedakan suku, golongan, agama, dan status sosial ekonomi dalam memberikan
pelayanan KIA; dan mengutamakan kepuasan masyarakat yang dilayani. Jawaban responden atas ketiga pertanyaan nilai berpihak pada rakyat dapat dilihat pada
Tabel 4.3.
Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Nilai Berpihak pada Rakyat di Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang
Tahun 2011
Jawaban Indikator Nilai Berpihak pada
Rakyat
Sangat Setuju
Setuju Ragu-
ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Universitas Sumatera Utara
n n
n n
n 1.
Mengutamakan
kepentingan masyarakat daripada target dalam
memberikan pelayanan KIA
3 7,5
24 60,0
8 20,0
4 10
1 2,5
2. Tidak membeda-bedakan
suku, golongan, agama, dan status sosial ekonomi
dalam memberikan pelayanan KIA
14 35,0
23 57,5
3 7,5
3. Mengutamakan kepuasan
masyarakat yang dilayani
9 22,5
25 62,5
6 15,0
Sumber: Lampiran 10 diolah
Dari Tabel 4.3 di atas dapat dilihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju apabila dinyatakan bahwa selama ini petugas KIA lebih
mengutamakan kepentingan masyarakat daripada target dalam memberikan pelayanan KIA yaitu sebanyak 24 orang 60. Namun demikian, ada juga
ditemukan responden yang menyatakan tidak setuju yaitu sebanyak 4 orang 10, dan bahkan ada 1 orang 2,5 yang menyatakan sangat tidak setuju
apabila dinyatakan selama ini petugas KIA lebih mengutamakan kepentingan masyarakat daripada target dalam memberikan pelayanan KIA.
Mayoritas responden menyatakan setuju apabila selama ini petugas KIA tidak membeda-bedakan suku, golongan, agama, dan status sosial ekonomi dalam
memberikan pelayanan KIA yaitu sebanyak 23 orang 57,5. Namun demikian, ada 3 orang 7,5 yang ragu-ragu jika dinyatakan bahwa selama ini petugas KIA
Universitas Sumatera Utara
tidak membeda-bedakan suku, golongan, agama, dan status sosial ekonomi dalam memberikan pelayanan KIA.
Responden juga menyatakan setuju apabila dinyatakan selama ini petugas KIA lebih mengutamakan kepuasan masyarakat yang dilayani yaitu sebanyak 25
orang 62,5. Namun demikian, masih ditemukan 6 orang 15 yang ragu-ragu apabila dinyatakan selama ini petugas KIA lebih mengutamakan kepuasan
masyarakat yang dilayani daripada kepuasan pribadi maupun kepuasan atasan. Nilai deskriptif variabel nilai berpihak pada rakyat di Dinas Kesehatan
Kabupaten Deli Serdang dapat dilihat pada Tabel 4.4 di bawah ini.
Tabel 4.4. Nilai Deskriptif Variabel Nilai Berpihak pada Rakyat di Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang Tahun 2011
Nilai Variabel Nilai Berpihak pada Rakyat
Mean Standar
Deviasi Range
Koefisien Variasi
1. Mengutamakan kepentingan masyarakat daripada target dalam memberikan
pelayanan KIA
3,60 0,871
4 24,19
2. Tidak membeda-bedakan suku, golongan, agama, dan status sosial ekonomi dalam
memberikan pelayanan KIA
4,28 0,599
2 14,00
3. Mengutamakan kepuasan masyarakat
yang dilayani
4,08 0,616
2 15,10
Sumber: Lampiran 11 diolah
Universitas Sumatera Utara
Deskripsi variabel nilai berpihak pada rakyat pada Tabel 4.4 di atas menunjukkan
bahwa data yang terkumpul cukup bervariasi, karena koefisien variasi dari
keseluruhan variabel nilai berpihak pada rakyat 10. Hal ini menunjukkan nilai
berpihak pada rakyat pada petugas KIA di Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang
cukup bervariasi.
Dengan memperhatikan nilai rata‐rata dari setiap variabel nilai berpihak pada
rakyat yang diukur dalam penelitian ini, angka rata‐ratanya ada dalam jangkauan
3,60 ‐4,28. Hal ini berarti bahwa mengutamakan kepentingan masyarakat daripada
target dalam memberikan pelayanan KIA yang paling rendah dirasakan oleh
responden, sedangkan tidak membeda‐bedakan suku, golongan, agama, dan status
sosial ekonomi dalam memberikan pelayanan KIA
yang paling tinggi dirasakan oleh
responden.
Berdasarkan perhitungan yang digunakan untuk mengukur variabel nilai berpihak pada rakyat, implementasi nilai berpihak pada rakyat di Dinas Kesehatan
Kabupaten Deli Serdang termasuk dalam kategori cukup yaitu sebanyak 28 orang 70 dan kategori baik hanya 12 orang 30. Distribusi responden berdasarkan
kategori nilai berpihak pada rakyat dapat dilihat pada Tabel 4.5.
Tabel 4.5. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Kategori Nilai Berpihak pada Rakyat di Dinas Kesehatan Kabupaten Deli
Serdang Tahun 2011
Variabel Nilai Berpihak pada Rakyat Frekuensi n
Persentase
Universitas Sumatera Utara
1. Cukup
