e. Tidak ada hubungan secara parsial antara pelayanan dengan minat beli
ulang konsumen. Hal ini ditunjukkan oleh nilai t
hitung
sebesar 1,120 yang lebih kecil dari nilai t
tabel
sebesar 1,986 dengan asumsi variabel produk, harga, lokasidistribusi, dan promosi dikontrol sebesar 0,112
dan signifikasi 0,265 0,05 P value.
114
BAB VI KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN PENELITIAN
A. Kesimpulan
Pada bagian ini, penulis menguraikan kesimpulan penelitian. Kesimpulan tersebut akan diuraikan berdasarkan rumusan permasalahan yang
ada. Berdasarkan dari hasil analisis data dan pembahasan, maka diperoleh
kesimpulan sebagai berikut:
1. Ada hubungan secara simultan antara produk, harga, lokasidistribusi,
promosi, dan pelayanan dengan minat beli ulang konsumen. Hal ini ditunjukkan dengan nilai F
hitung
= 27,440 F
tabel
= 2,311. Dari pengujian terhadap nilai Ryx
12345
menunjukkan bahwa nilai Ryx
12345
= 0,770 adalah signifikan. Dengan demikian, hipotesis pertama terbukti bahwa
variabel produk, harga, lokasidistribusi, promosi, dan pelayanan secara simultan mempunyai hubungan dengan minat beli ulang konsumen.
2. Hasil pengujian signifikansi hubungan secara parsial tiap variabel bebas
dengan Uji t menunjukkan bahwa tiga variabel bebas tersebut, yaitu: produk, harga, dan promosi memiliki hubungan yang signifikan terhadap
variabel terikat Y minat beli ulang konsumen. Kesimpulan tentang adanya hubungan dan tidak adanya hubungan secara parsial antara produk,
harga, lokasidistribusi, promosi, dan pelayanan dengan minat beli ulang
konsumen adalah sebagai berikut:
a. Ada hubungan secara parsial antara produk dengan minat beli ulang
konsumen. Hal ini dibuktikan dari nilai r = 0,2396 dan t
hitung
t = 2,392 t
tabel
t = 1,986 dengan asumsi variabel harga, lokasidistribusi, promosi, dan pelayanan dikontrol sebesar 0,297 dan signifikasi 0,019
0,05 P value. b.
Ada hubungan secara parsial antara harga dengan minat beli ulang konsumen. Hal ini dibuktikan dari nilai r = 0,2584 dan t
hitung
t = 2,593 t
tabel
t = 1,986 dengan asumsi variabel produk, lokasidistribusi, promosi, dan pelayanan dikontrol sebesar 0,359 dan signifikasi 0,011
0,05 P value. c.
Tidak ada hubungan secara parsial antara lokasidistribusi dengan minat beli ulang konsumen. Hal ini dibuktikan dari nilai r = 0,1872 dan
t
hitung
t = 1,848 t
tabel
t = 1,986 dengan asumsi variabel produk, harga, promosi, dan pelayanan dikontrol sebesar 0,215 dan signifikasi
0,068 0,05 P value. d.
Ada hubungan secara parsial antara promosi dengan minat beli ulang konsumen. Hal ini dibuktikan dari nilai r = 0,2686 dan t
hitung
t = 2,704 t
tabel
t = 1,986 dengan asumsi variabel produk, harga, lokasidistribusi, dan pelayanan dikontrol sebesar 0,331 dan signifikasi
0,008 0,05 P value. e.
Tidak ada hubungan secara parsial antara pelayanan dengan minat beli ulang konsumen. Hal ini dibuktikan dari nilai r = 0,1148 dan t
hitung
t = 1,120 t
tabel
t = 1,986 dengan asumsi variabel produk, harga,
lokasidistribusi, dan promosi dikontrol sebesar 0,112 dan signifikasi 0,265 0,05 P value.
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan di atas, ada beberapa saran yang dapat dikemukakan penulis bagi pihak Swalayan Relasi Jaya Surakarta,
sebagai berikut: 1.
Hasil penelitian standardized coefficients data terlampir dalam output SPSS 15.0 for Windows Evaluation Version analisis simultan coefficients
menunjukkan bahwa harga memberikan kontribusi nomor satu sebesar 0,257 terhadap minat beli ulang konsumen, maka diharapkan Swalayan
Relasi Jaya Surakarta terus melakukan survei pasar sehingga penetapan harga dapat selalu kompetitif dengan memberikan harga yang wajar dan
terjangkau. 2.
Hasil penelitian standardized coefficients data terlampir dalam output SPSS 15.0 for Windows Evaluation Version analisis simultan coefficients
menunjukkan bahwa promosi memberikan kontribusi nomor dua sebesar 0,254 setelah harga terhadap minat beli ulang konsumen Swalayan Relasi
Jaya Surakarta, maka diharapkan promosi dilakukan dengan lebih baik lagi, yaitu dengan beriklan di media cetak atau media elektronik, melalui
pembuatan brosurpamflet, melaksanakan program diskon secara periodik, menjadi sponsor dalam kegiatan-kegiatan sosial seperti aksi donor darah,
