1. Home
  2. Lainnya

Jenis-Jenis Loyalitas Loyalitas Konsumen a. Pengertian Loyalitas

8. Warung Internet

Warnet adalah salah satu bentuk usaha yang dikelola oleh kelompok atau individu yang memberikan pelayanan dalam bentuk jasa internet oleh penggunanya. Biasanya konsumen dikenakan biaya per jam atau lebih, sesuai lamanya penggunaannya. Pada saat ini, banyak cara yang dilakukan oleh warnet untuk menarik minat konsumen agar mengunjungi warnetnya. Banyak yang tidak mengetahui bahwa teknologi internet berasal dari penemuan ARPA, yaitu paket switching pada tahun 1960 sampai terbangunnya aplikasi world wide web atau yang lebih dikenal dengan www pada tahun 1990 oleh Tim Berners Lee http:sejarah-internet.com diakses tanggal 15 September 2015. Di Indonesia sendiri pengguna internet terus meningkat dari tahun ke tahun dengan persentase peningkatan yang luar biasa. Tabel II.1 Persentase Penduduk Usia 5 Tahun ke Atas yang Pernah Mengakses Internet dalam 3 Bulan Terakhir Menurut Provinsi dan Jenis Kelamin, 2012-2013 Provinsi 2012 2013 Jenis Kelamin Jenis Kelamin Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan 11 Aceh 54,86 45,14 55,38 44,62 12 Sumatera Utara 52,95 47,05 54,52 45,48 13 Sumatera Barat 51,40 48,60 50,94 49,06 14 Riau 57,14 42,86 57,26 42,74 15 Jambi 55,14 44,86 55,92 44,08 16 Sumatera Selatan 55,02 44,98 54,34 45,66 17 Bengkulu 53,71 46,29 51,84 48,16 18 Lampung 54,18 45,82 55,08 44,92 19 Kepulauan Bangka Belitung 55,09 44,91 53,62 46,38 21 Kepulauan Riau 58,90 41,10 54,58 45,42 31 DKI Jakarta 57,02 42,98 57,02 42,98 32 Jawa Barat 56,58 43,42 56,38 43,62 33 Jawa Tengah 55,57 44,43 54,96 45,04 34 D.I. Yogyakarta 55,11 44,89 54,37 45,63 35 Jawa Timur 55,37 44,63 56,26 43,74 36 Banten 57,29 42,71 57,34 42,66 51 Bali 58,31 41,69 58,05 41,95 52 Nusa Tenggara Barat 56,41 43,59 54,15 45,85 53 Nusa Tenggara Timur 54,85 45,15 52,16 47,84 61 Kalimantan Barat 58,10 41,90 56,62 43,38 62 Kalimantan Tengah 58,98 41,02 58,86 41,14 63 Kalimantan Selatan 58,40 41,60 57,31 42,69 64 Kalimantan Timur 59,34 40,66 57,35 42,65 71 Sulawesi Utara 51,59 48,41 51,40 48,60 72 Sulawesi Tengah 52,79 47,21 53,05 46,95 73 Sulawesi Selatan 51,64 48,36 52,11 47,89 74 Sulawesi Tenggara 51,70 48,30 51,46 48,54 75 Gorontalo 47,46 52,54 50,97 49,03

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan Terhadap Kepuasan Nasbah pada Bank Sumut Cabang Pembantu Seribudolok

2 46 102

Pengaruh Tingkat Kualitas Pelayanan Jasa Puskesmas Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Kasus Puskesmas Kecamatan Hatonduhan)

9 89 89

Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Berdasarkan Analisis Kepuasan Pasien Di Puskesmas (Studi Kasus di Puskesmas Padang Bulan Medan)

1 38 57

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Permintaan Pemakaian Jasa Hotel pada Best Western Hotel Asean Internasional Medan

0 37 88

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Penerbangan Pt. Garuda Indonesia Airlines Di Bandara Polonia Medan

0 33 95

Hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pengguna jasa klaim asuransi pada PT Jasa Raharja Medan

0 29 123

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Transportasi ( Studi Pada Po Sumatera Transport (Sutra) Jurusan Medan-Kabanjahe, Simpang Kuala No.7 Medan)

2 36 124

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Loyalitas Konsumen Di Warnet Digi Games Bandung.

0 0 16

Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas konsumen pada jasa warnet studi kasus pada jasa Warnet Satria Net Di Jalan Babarsari No 91 Yogyakarta.

0 2 114

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan konsumen pada jasa wisata arung jeram : studi kasus pada konsumen jasa wisata arung jeram PT. Sungai Elo Jl. Laksda Adisucipto No. 5 Km. 7,5 Yogyakarta.

0 1 133