Sistem pendukung keputusan dirancang menggunakan Visual Basic for Applications VBA sebagai bahasa pemrograman untuk produk-produk
Microsoft Office Office, termasuk spreadsheet Microsoft Excel Excel. Paket program ini memiliki beberapa fasilitas seperti basis data, pemodelan, analisis
data, dan antarmuka yang diperlukan untuk mengembangkan SPK Ragsdale 2001. Portal manajemen pengetahuan dirancang menggunakan paket program
Drupal 6. Konfigurasi model SPK secara lengkap dapat dilihat pada Gambar 23.
5.2. Sistem Manajemen Basis Model
Sistem ini terdiri atas 5 model yaitu model pemilihan strategi pengembangan klaster dan area pengetahuan terkait, model analisis kesenjangan
pengetahuan dan area pengetahuan kunci, model pemilihan strategi manajemen pengetahuan, model kodifikasi pengetahuan disain proses, dan model kodifikasi
pengetahuan kegagalan proses.
5.2.1 Model Pemilihan Strategi Pengembangan Klaster dan Area Pengetahuan Terkait
Model ini bertujuan untuk menentukan strategi yang paling tepat untuk mengembangkan klaster industri barang jadi lateks skala kecil dan menengah di
Jawa Barat dan Banten serta area pengetahuan yang terkait untuk mendukung terlaksananya strategi tersebut. Diagram alir model tersebut dapat dilihat pada
Gambar 24. Input dari model adalah berupa hirarki keputusan akan dirancang dan penilaian pakar terhadap perbandingan berpasangan antar kriteria dan alternatif
dalam hirarki tersebut. Pengolahan data untuk model pemilihan strategi pengembangan klaster
dan area pengetahuan terkait serta model pemilihan strategi manajemen pengetahuan menggunakan teknik Fuzzy Analytical Hierarchy Process FAHP.
Fuzzifikasi menggunakan Trianggular Fuzzy Number TFN.
Agregasi pendapat responden ahli
Normalisasi Mulai
Pemeriksaan konsistensi
Ya
Defuzzifikasi dengan metode
α
-cut Tidak
Selesai Penyusunan hirarki
keputusan strategi pengembangan klaster
berbasis pengetahuan
Penilaian setiap kriteria alternatif menggunakan
skala linguistik oleh responden ahli
Bobot aktor, perspektif, tujuan strategis dan strategi
pengembangan klaster
Perancangan kuesioner
] 1
, [
, 1
~ ∈
∀ −
+ =
µ µ
µ
α α
α
ijl iju
ij
a a
a
] ,
} [
] ,
[ ~
u m
u l
l m
u l
a a
a a
a a
a a
A +
− −
+ −
= =
α α
α α
α
∏ ∏
∏
= =
=
= =
=
n i
n u i
u n
i n
mi m
n i
n li
l
a a
a a
a a
1 1
1 1
1 1
; ;
, ,
1 1
1
∑ ∑
∑
= =
=
=
j i
li u
j i
mi m
j i
ui l
a a
a a
a a
A
Gambar 24 Diagram alir model strategi pengembangan klaster berbasis pengetahuan
Tabel 9 menyajikan fuzzifikasi dari skala AHP ke dalam bentuk peubah linguistik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sama penting atau equally
E, sedikit lebih penting atau weakly preferred W, jelas lebih penting atau
