47
2.3.5.4 Identitas
Produk atau pelayanan yang dipromosikan harus memili identitas yang jelasa dan tegas misalnya “sayuran mengandung vitamin yang menyehatkan”
memberikan identitas yang jelas pada sayuran tersebut dibandingkan “sayuran baik untuk anak-
anak”
2.3.5.5 Manfaat
Produk atau pelayanan yang dipromosikan harus memberikan manfaat atau keuntungan yang jelas dan nyata. Penelitian yang cermat akan membantu
menunjukkan keuntungan atau manfaat nyata dan dapat dipercaya misalnya, poster yang berbunyi “Datangllah ke posyandu, timbanglah anak Anda”, tidak
akan memberi pengaruh yang diharapkan karena tidak menunjukkan manfaat apa yang dapat diperoleh dengan membawa anak ke posyandu.
2.3.5.6 Biaya
Biaya berhubungan dengan keterjangkauan konsumen untuk membeli produk atau pelayanan yang akan dibandingakan dengan manfaat yang
diperoleh. Keterjangkauan biaya harus mecakup biaya nyata dan biaya tersembunyi. Misalnya, meskipun pelayanan posyandu gratis, terdapat biaya
tersembunyi yang harus dikeluarkan seperti, waktu, biaya untuk jajan anak, transportasi dan lain-lain. keputusan tidak ke posyandu adalah hasil dari
membandingkan semua biaya yang nyata dan tersembunyi dengan manfaat datang ke posyandu
2.3.5.7 Ketersediaan
48
Promosi apapun tidak bisa berhasil jika produk atau pelayanan yang dipromosikan tidak dapat atau sulit diperoleh. Oleh karena itu, harus
diperhatikan bahwa produk memang dapat diperoleh, sebelu promosi dicanangkan.
2.3.5.8 Saluran komunikasi
Pesan dapat diterima lkelompok sasaran melalui komunikasi yang dapat dipercaya sehingga penting menentukan saluran komunikasi yang dapat dipakai
seperti media massa, kader dan kelompok masyarakat. tentukan juga berapa persen kelompok yang dapat dicapai setiap saluran informasi dan berapa
frekuensinya. Berdasarkan penentua saluran komunikasi, rencana pemanfaatan media disusun untuk mencapai kelompok sasaran sebanyak dan sesering
mungkin dengan biaya yang tersedia. Panduan media yang digunakan sangat bergantung pada saluran kominikasi, baik secara langsung pelaksana di jajaran
kesehatan danmasyarakat ata tidak langsung melalui media
2.3.5.9 Pemantauan dan perbaikan
Sistem pemantauan merupakan bagian dari pendekatan pemasaran sosial. Pemantauan dilakukan untuk mengetahui apakah semua unsur
komunikasi sesuai rencana dan perbaikan yang sekiranya diperlukan.
2.3.5.10 Evaluasi
Ketercapaian dan dampak kegiatan dapat diketahui melalui evaluasi. Evaluasi dilakukan pada akhir program sesuai jangka waktu yang ditentukan
setiap tahun apabila program berjangka panjang. Penelitian evaluasi dilaksanakan untuk memperoleh hasil kuantitatif. Analisis kuantitatif meliputi
Kategori