48
Promosi apapun tidak bisa berhasil jika produk atau pelayanan yang dipromosikan tidak dapat atau sulit diperoleh. Oleh karena itu, harus
diperhatikan bahwa produk memang dapat diperoleh, sebelu promosi dicanangkan.
2.3.5.8 Saluran komunikasi
Pesan dapat diterima lkelompok sasaran melalui komunikasi yang dapat dipercaya sehingga penting menentukan saluran komunikasi yang dapat dipakai
seperti media massa, kader dan kelompok masyarakat. tentukan juga berapa persen kelompok yang dapat dicapai setiap saluran informasi dan berapa
frekuensinya. Berdasarkan penentua saluran komunikasi, rencana pemanfaatan media disusun untuk mencapai kelompok sasaran sebanyak dan sesering
mungkin dengan biaya yang tersedia. Panduan media yang digunakan sangat bergantung pada saluran kominikasi, baik secara langsung pelaksana di jajaran
kesehatan danmasyarakat ata tidak langsung melalui media
2.3.5.9 Pemantauan dan perbaikan
Sistem pemantauan merupakan bagian dari pendekatan pemasaran sosial. Pemantauan dilakukan untuk mengetahui apakah semua unsur
komunikasi sesuai rencana dan perbaikan yang sekiranya diperlukan.
2.3.5.10 Evaluasi
Ketercapaian dan dampak kegiatan dapat diketahui melalui evaluasi. Evaluasi dilakukan pada akhir program sesuai jangka waktu yang ditentukan
setiap tahun apabila program berjangka panjang. Penelitian evaluasi dilaksanakan untuk memperoleh hasil kuantitatif. Analisis kuantitatif meliputi
49
jumlah persentase dan menyangkut sebagian besar responden. Hal ini berbeda untuk penelitian pemantauan yang menggunakan analisi kualitatif.
2.4 Kerangka Teori
Dalam menjelaskan perencanaan pemasaran sosial program kesehatan, peneliti menggunakan mengacu pada buku social marketing for public health
Hong Cheng, Philip Kotler, dan Nancy R. Lee 2009. Perencanaan pemasaran sosial program kesehatan meliputi 1 identifikasi latar belakang, tujuan dan
fokus program describe background, purpose and focus, 2 Analisis Situasi SWOT, 3 menentukan target sasaran Target Audience Profiles, 4 tujuan
dan target pemasaran sosial Marketing Objectives and Goals, 5 faktor yang mempengaruhi perubahan perilaku Factors influencing adoption of behavior,
6 Pernyataan Positioning, 7 Bauran pemasaran atau Marketing Mix Strategies 4P’s, 8 perencanaan pemantauan dan evaluasi, 9 perencanaan anggaran, 10
Perencanaan implementasi kampanye dan manajemen. Deskripsi latar belakang, tujuan dan fokus program meliputi identifikasi
sponsor kegiatan, alasan penyelenggaraan program, masalah sosial masyarakat menggunakan aspek epidemiologi maupun isu khusus, tujuan dan fokus
program. Analisis situasi meliputi kekuatan, kelemahan, kesempatan, tantangan, telaah literatur dan lingkungan program serupa. Segmentasi sasaran meliputi
aspek demografis, geografis, psikografis, perilaku, jejaring sosial, asset masyarakat serta tahapan dalam perubahan serta jumlah sasaran target.
Tujuan dan target pemasaran sosial meliputi ukuran yang dipakai perilaku, pengetahuan dan kepercayaan dengan pertimbangan kriteria SMART
