72 Spa Medan menyatakan setuju akan memberikan informasi kepada orang lain
tentang Artline Studio Gallery Salon Spa Medan dikarenakan para konsumen sendiri sangat puas dengan Artline Studio Gallery Salon Spa Medan.
Tabel 4.30 Jawaban Responden tentang Artline Gallery Studio Salon Spa mempunyai
citra yang baik No
Jawaban Responden Frekuensi
Persentase
1 Sangat Setuju
20 21,5
2 Setuju
58 62,4
3 Kurang Setuju
14 15,1
4 Tidak Setuju
5 Sangat Tidak Setuju
1 1,1
Jumlah 93
100 Sumber : Hasil Pengolahan Data 2016.
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa 20 responden 21,5 menyatakan sangat setuju, 58 responden 62,4 menyatakan setuju, 14 responden 15,1
menyatakan kurang setuju dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini membuktikan bahwa mayoritas konsumen dari Artline Studio
Gallery Salon Spa Medan menyatakan setuju dengan Artline Studio Gallery Salon Spa Medan mempunyai citra yang baik. Ini dikarenakan para konsumen
sendiri melihat pembuktian dari berbagai pendapat masyarakat tentang Artline Studio Gallery Salon Spa Medan yang tidak pernah dinilai buruk oleh
masyarakat dan masih tetap ramai sampai sekarang.
4.4 Uji Instrumen
4.4.1 Uji Validitas
Dalam uji validitas ini, setiap item pernyataan akan diuji validitasnya. Untuk mengetahui validitas setiap item pernyataan dalam instrumen penelitian dapat
Universitas Sumatera Utara
73 dilihat melalui kolom r
hitung
dan r
tabel
. Jika nilai r
hitung
lebih besar dari r
tabel
maka pernyataan tersebut dinyatakan valid. Nilai r
tabel
dengan df = n – 2 yaitu 93 – 2 =
91, sehingga nilai r
tabel
pada taraf signifikansi 5 adalah 0,2039. Apabila nilai r
hitung
0,2039 maka item pernyataan tersebut dinyatakan valid. 1.
Variabel WOM X Uji validitas kuesioner untuk variabel WOM dalam penelitian ini dilakukan
kepada 100 responden dengan r
tabel
sebesar 0,2039. Hasil uji validitas untuk variabel WOM X dalam penelitian ini dapat dilihat pada
tabel berikut ini:
Tabel 4.31 Uji Validitas Variabel WOM X
Pernyataan r
hitung
r
tabel
Keterangan
Pernyataan 1.1 0,518
Valid Pernyataan 1.2
0,604 Valid
Pernyataan 1.3 0,550
Valid Pernyataan 1.4
0,539 Valid
Universitas Sumatera Utara
74 Pernyataan 1.5
0,574
0,2039
Valid Pernyataan 1.6
0,499 Valid
Pernyataan 1.7 0,643
Valid Pernyataan 1.8
0,539 Valid
Pernyataan 1.9 0,711
Valid Pernyataan 1.10
0,763 Valid
Pernyataan 1.11 0,713
Valid Pernyataan 1.12
0,344 Valid
Pernyataan 1.13 0,655
Valid Sumber : Hasil Pengolahan Data 2016
2. Variabel Keputusan Pembelian Konsumen Y
Uji validitas kuesioner untuk variabel kuputusan pembelian konsumen dalam penelitian ini dilakukan kepada 93 responden dengan r
tabel
sebesar 0,3610. Hasil uji validitas untuk variabel keputusan pembelian konsumen Y dalam penelitian
ini dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.32 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian Konsumen
Pernyataan r
hitung
r
tabel
Keterangan
Pernyataan 2.1 0,530
Valid Pernyataan 2.2
0,513 Valid
Pernyataan 2.3 0,621
Valid Pernyataan 2.4
0,620 Valid
Universitas Sumatera Utara
75 Pernyataan 2.5
0,510 0,2039
Valid Pernyataan 2.6
0,568 Valid
Pernyataan 2.7 0,653
Valid Pernyataan 2.8
0,603 Valid
Pernyataan 2.9 0,585
Valid Pernyataan 2.10
0,514 Valid
Pernyataan 2.11 0,510
Valid Pernyataan 2.12
0,473 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan Data 2016.
4.4.2 Uji Reliabitas
