bunga rendah 0,516, SDM sigap dalam melayani debitur 0,481, dan Proses relaisasi pembiayaan cepat 0,452. Hasil perhitungan faktor strategi internal
dapat dilihat pada Tabel 4.10.
Tabel 4.10. Analisis faktor strategik internal
1. Faktor Strategik Internal Bobot
Rating Skor
a b
c = axb
a. Strengths Kekuatan 1. Prosedur pengurusan tidak berbelit
0,152 3,50
0,533 2. Syarat pengajuan mudah
0,141 3,00
0,422 3. Proses realisasi pembiayaan cepat
0,129 3,50
0,452 4. Bunga rendah
0,129 4,00
0,516 5. SDM Sigap dalam melayani debitur
0,120 4,00
0,481
Jumlah a 0,671
2,404
Presentase 81,670
b. Weaknesses Kelemahan 1. Keterbatasan informasi
0,082 2,00
0,164 2. Masih lemahnya SDM dan kemampuan di
bidang pembiayaan UKM 0,056
1,00 0,056
3. Produk BNI KUR bank BNI belum dikenal luas oleh masyarakat
0,062 1,00
0,062 4. Keterbatasan jumlah petugas BNI
0,065 2,00
0,129 5. Iklan produk pembiayaan UKM kurang
0,064 2,00
0,129
Jumlah b 0,328
0,540
Presentase 18,330
Total a + b 1,000
2,944
Faktor yang menjadi kelemahan utama adalah keterbatasan informasi penyaluran BNI KUR dengan bobot 0,082 dan rating 2,000 sehingga diperoleh
skor 0,164. Selain itu, faktor keterbatasan jumlah petugas BNI 0,129, iklan produk pembiayaan UKM kurang 0,129, dan produk BNI KUR bank BNI belum
dikenal luas oleh masyarakat. Dari hasil análisis perhitungan faktor-faktor internal didapatkan total skor
2,944 diatas rataan 2,5. Hal ini menunjukkan posisi internal program penyaluran BNI KUR yang cukup kuat, dimana program penyaluran BNI KUR memiliki
kemampuan di atas rataan dalam memanfaatkan kekuatan dan mengantisipasi kelemahan internal David, 2006.
Dengan nilai sebesar 81,670 untuk faktor kekuatan dan 18,330 untuk faktor kelemahan, maka faktor-faktor kelemahan bukan merupakan keterbatasan
bagi suatu program yang memiliki ruang lingkup tertentu untuk dapat berkembang.
2. Matriks EFE Produk BNI KUR didukung oleh pemerintah merupakan peluang utama
dengan bobot 0,131 dan rating 4,000 sehingga diperoleh skor 0,552. Faktor peluang lainnya bahwa produk BNI KUR memiliki potensi pasar yang besar
0,524, kemudahan mendapatkan BNI KUR 0,507, dan meningkatnya kesadaran masyarakat untuk berbank bankable. Hasil perhitungan faktor
strategi eksternal dapat dilihat pada Tabel 4.11. Faktor yang menjadi ancaman utama adalah banyaknya lembaga non bank
yang menyalurkan pembiayaan UKM dengan bobot 0,073 dan rating 2,000 sehingga diperoleh skor 0,146, penawaran penghasilan lebih menarik di bank
pesaing bagi pegawai 0,145, bank pesaing gencar dalam penetrasi pasar segmen UKM 0,130, dan perubahan kondisi sosial,ekonomi dan politik yang
bersifat dinamis 0,126, serta banyak bermunculan bank-bank yang menyalurkan produk pembiayaan UKM 0,067.
Dari hasil análisis perhitungan faktor-faktor external didapatkan total skor 2,368 diatas rataan 2,5. Hal ini menunjukkan bahwa program penyaluran BNI
KUR memiliki strategi efektif untuk memanfaatkan peluang dan mengantisipasi ancamanpengaruh negatif dari faktor eksternal David, 2006.
Dengan nilai peluang 79,383 dan ancaman 20,617, maka ancaman dari bank pesaing seperti Lembaga Keuangan Non Bank Koperasi, leasing, dan
lainnya juga lembaga keuangan bank seperti Bank BRI, Bank Danamon, serta bank BUMN lainnya bukan merupakan ancaman yang berarti.
3. Analisis matriks IE Penentuan posisi strategi matriks IE didasarkan pada hasil total nilai
matriks IFE yang diberi bobot pada sumbu X dan total nilai matriks EFE pada sumbu Y David, 2006. Total nilai matris IFE sebesar 2,944 dan nilai matriks
EFE sebesar 2,983. Dengan demikian posisi bank BNI UKC Karawang dan UKC Cikampek terletak pada sel 5, yaitu growth stability yakni strategi yang diterapkan
tanpa mengubah arah strategi yang telah ditetapkan. Strategi pertumbuhan melalui integrasi horizontal dengan cara penyebaran
informasi kepada masyarakat pelaku UKM antara lain menambah jaringan informasi dan edukasi kepada masyarakat luas mengenai BNI KUR sebagai
produk kredit untuk UKM dengan cara membuat event atau promo langsung maupun tidak langsung, penambahan jaringan unit penyalur BNI KUR antara
lain memperluas jaringan unitoutlet BNI KUR agar dapat mendekati calon debitur
