BAB III
LANDASAN TEORI
3.1. Bank
3.1.1. Pengertian Bank
Bank merupakan salah satu lembaga keuangan atau perusahaan yang bergerak di bidang keuangan. Pengertian bank menurut Undang-undang Nomor
10 Tahun 1998 tentang Perubahan Atas Undang-undang Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan, menyatakan bahwa bank adalah badan usaha yang
menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam
rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak. Ada juga pengertian bank yang dikemukakan para ahli.
Pierson dalam buku Hasibuan, 2005 mendefinisikan bank adalah badan usaha yang menerima kredit
tetapi tidak memberikan kredit. Teori Pierson ini menyatakan bahwa bank dalam operasionalnya hanya bersifat pasif saja, yaitu hanya menerima titipan uang saja.
Sedangkan Stuart mendefinisikan bank sebagai badan usaha yang wujudnya memuaskan keperluan orang lain, dengan memberikan kredit berupa uang yang
diterimanya dari orang lain, sekalipun dengan jalan mengeluarkan uang baru kertas atau logam Hasibuan, 2005 : 2.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Hasibuan, bank adalah lembaga keuangan berarti bank adalah badan usaha yang kepekayaannya terutama dalam bentuk aset keuangan financial assets
serta bermotifkan profit dan juga sosial dan bukan hanya mencari keuntungan saja. Berdasarkan beberapa definisi diatas dapat ditarik kesimpulan bank adalah
3
Menurut Dwi Johnson Johnson 1985, secara fundamental bank
badan usaha yang menghimpun dana dalam bentuk simpanan atau tabungan dari masyarakat dan menyalurkannya kembali kepada masyarakat dalam bentuk kredit.
3.1.2. Fungsi Bank
4
Fungsi bank lainnya adalah fungsi pengguna atau penyalur kredit yang dapat diklarifikasikan menjadi kelompok besar, yaitu : peminjaman kredit,
investasi. aktifa lancar, dan fasilitas bank. Fungsi utama bank yaitu: memiliki dua fungsi perolehan pengumpulan dana dan fungsi pengguna
penyalur dana. Sumber dana yang ada berasal dari simpanan, dana pinjaman lainnya, dan modal. Simpanan merupakan fungsi terbesar dan terpenting dalam
aktifitas pengumpulan dana yang mendominasi lebih kurang 80 sampai dengan 90 sumber dana bank. Bank juga memperoleh dana melalui peminjaman sumber
lain, baik yang bersifat jangka pendek maupun jangka panjang seperti peminjaman bank Indonesia, penjualan surat-surat berharga, dan lain-lain.
Tambahan modal terutama diperoleh bank melalui pejualan saham di pasar modal
serta hutang jangka panjang.
3
Maria Ayuk Christina, Jurnal : Pengaruh Dimensi Kualitas Jasa Layanan Simpanan Terhadap Kepuasan Nasabah, 2006
4
Dwi Yulianti, Jurnal : Mengukur Tingkat Kepuasan Nasabah dengan Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah, 2006
Universitas Sumatera Utara
1. Kemampuan untuk membuat dan memusnahkan uang. 2. Mekanisme pembayaran dan transfer dana.
3. Pemusatan dan pengumpulan dana. 4. Penyaluran kredit.
5. Fasilitas pembiayaan dan perdaganagan luar negeri. 6. Jasa-jasa perwalian atau trust.
7. Penyimpanan dana-dana berharga. 8. Jasa-jasa penawaran dan penjualan dan pembelian surat berharga.
3.1.3. Konsep Pemasaran Perbankan
Kategori