suamiistrianakorang tua pada waktu peserta meninggal dunia sebelum usia pensiun.
4.1.4 Struktur Organisasi
Karyawan PT TASPEN Persero KC Bogor terdiri dari pejabat Kepala Cabang, Fungsional Pengendali, Kepala Bidang dan Kepala Seksi, pegawai
administrasi Pelaksana dan pengemudi. PT TASPEN Persero KC Bogor dipimpin oleh seorang Kepala Cabang. Kepala Cabang membawahi Fungsional
Pengendali dan tiga Kepala Bidang, yaitu Kepala Bidang Pelayanan, Kepala Bidang Personalia dan Umum, dan Kepala Bidang Keuangan. Fungsional
Pengendali memiliki tugas dalam pengawasan mengenai kinerja karyawan dan membantu pekerjaan Kepala Cabang. Kedudukan Fungsional Pengendali setara
dengan Kepala Bidang. Masing-masing Kepala Bidang membawahi Kepala Seksi, yaitu Kepala Bidang Pelayanan membawahi Kepala Seksi Penetapan Klim dan
Kepala Seksi Data Peserta dan Pemasaran, Kepala Bidang Personalia dan Umum membawahi Kepala Seksi Umum dan Kepala Seksi Personalia dan Kepala Bidang
Keuangan membawahi Kepala Seksi Keuangan dan Kepala Seksi Administrasi Keuangan. Setiap Kepala Seksi membawahi Pelaksana, pada Kepala Seksi Umum
terdapat pengemudi. Gambar struktur organisasi dapat dilihat pada Lampiran 1. 4.2. Karakteristik Responden
Karyawan PT TASPEN Persero KC Bogor yang menjadi responden adalah karyawan tetap yang berjumlah 55 orang. Peneliti mendeskripsikan 55
responden tersebut ke dalam enam karakteristik, yaitu: jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, masa kerja, divisiunit kerja dan jabatanposisi.
4.2.1 Jenis Kelamin
Karyawan PT TASPEN Persero KC Bogor lebih banyak laki-laki dibandingkan perempuan. Jumlah karyawan laki-laki sebanyak 38 orang
sedangkan karyawan perempuan sebanyak tujuh belas orang. Adanya perbedaan jenis kelamin tidak mempengaruhi beban kerja karena tugas dan tanggung jawab
yang diberikan berdasarkan job description masing-masing dan perusahaan tidak ingin mengambil resiko karena pada umumnya karyawan perempuan kurang
bersedia dipindahtugaskan ke luar Pulau Jawa karena berbagai alasan.
4.2.2 Usia
Karyawan PT TASPEN Persero KC Bogor didominasi usia 40 tahun sebesar 80 persen. Hal ini menggambarkan bahwa kebanyakan karyawan tersebut
merupakan karyawan lama yang hingga saat ini masih aktif bekerja dan memiliki pengalaman kerja yang luas. Karyawan PT TASPEN Persero KC Bogor pensiun
pada saat usia tepat 56 tahun. Dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3. Karakteristik karyawan berdasarkan usia
4.2.3 Tingkat Pendidikan
Kategori