yang telah ditanamkan oleh IPB kepada pegawainya akan pentingnya berbagi pengetahuan. Budaya yang seperti ini pun tidak lepas dari peran
pimpinan yang memastikan budaya pengetahuan yang terbuka dibangun dalam organisasi karena pimpinan memiliki kemampuan untuk membentuk,
membangun dan menanamkan budaya organisasi. Selain itu, pimpinan juga telah memotivasi pegawai untuk selalu
berusaha mendapatkan, mencari, mengelola, dan berbagi pengetahuan dalam institusi dengan baik. Kriteria ini memiliki nilai rataan terbesar pada faktor
budaya pengetahuan dengan nilai sebesar 3,7158. Berdasarkan Tabel 17, budaya pengetahuan telah diterapkan dengan baik.
4.4.11 Benchmarking Pembandingan
Tenaga kependidikan merasa bahwa pedoman dan petunjuk untuk menjalankan sistem benchmarking pembandingan telah diterapkan cukup
baik di IPB. Salah satu bentuk sistem pembandingan yang dilakukan oleh IPB adalah dengan adanya kegiatan studi banding ke berbagai organisasi
lain sebagai strategi untuk menambah wawasan dan pengetahuan. Kriteria tersebut memiliki nilai rataan terbesar pada faktor benchmarking yaitu
dengan nilai sebesar 3,5158. Study banding yang pernah dilakukan oleh pegawai IPB antara lain study banding ke UI, ITB, Binus University, Bank
Indonesia untuk melihat sistem keuangannya, bagaimana sistem furniturenya dan lain sebagainya. Program study banding ini telah
diterapkan dengan baik oleh IPB. Apabila dari hasil study banding ada sesuatu yang bermanfaat untuk
mendukung sistem kerja, maka sistem tersebut dijadikan pedoman dan dicontoh oleh IPB. Oleh karena itu, IPB berusaha untuk mendorong pegawai
untuk melakukan praktek yang pernah dilakukan organisasi lain terkemuka sebagai patokan dan pedoman. Kriteria tersebut memiliki nilai rataan
terkecil pada faktor ini yaitu sebesar 3,2737. Salah satu contoh manfaat dari menerapkan praktek benchmarking adalah berhasilnya IPB menjadi
perguruan tinggi yang menerapkan sistem ISO dalam organisasinya. Berdasarkan Tabel 18, maka benchmarking pembandingan secara umum
telah diterapkan dengan cukup baik.
Tabel 18. Sebaran jawaban tenaga kependidikan terhadap faktor
benchmarking pembandingan
No. Atribut STB TB
CB B
SB Rataan
Skor Ket.
1. Tersedianya pedoman dan
petunjuk untuk menjalankan sistem
benchmarking .
1 13 37 36 8 3,3895 Cukup baik
2. Tersedianya program
benchmarking seperti
diadakannya kegiatan study banding ke
organisasi lain sebagai strategi untuk menambah
wawasan dan pengetahuan.
2 12 32 33 16 3,5158 Baik
3. Mendorong pegawai untuk
melakukan praktek yang pernah dilakukan
organisasi lain terkemuka sebagai patokan dan
pedoman. 1 14 42 34 4 3,2737
Cukup baik
Total 3,3930
Cukup baik
4.4.12 Struktur Pengetahuan Tenaga kependidikan merasa bahwa tersedianya struktur pengetahuan
yang jelas, memudahkan akses sebagian besar pengetahuan di IPB. Oleh karena itu, IPB telah menerapkan struktur pengetahuan dengan baik.
Kemudian, kriteria “pengalaman dan pengetahuan pegawai dituangkan dalam bentuk dokumen, laporan atau bahkan web” memiliki nilai rataan
terkecil yaitu dengan nilai 3,3579 yang berarti masih diterapkan dalam kategori cukup baik. Pengetahuan pengalaman tersebut biasanya di dapat
dari pelatihan-pelatihan, study banding, pertemuan-pertemuan yang dilakukan IPB dan lain sebagainya yang berkaitan dengan penambahan
wawasan. Hasil dari pengetahuan dan pengalaman yang dituangkan dalam bentuk dokumen, laporan atau web, dapat dilihat dan dibaca oleh pegawai
lain sebagai tambahan informasi dan pengetahuan. Di samping itu, hasil pertemuan rutin yang dilakukan seperti rapat juga
dinotulensikan dengan baik. Hal ini memiliki nilai rataan terbesar pada faktor struktur pengetahuan yaitu dengan nilai sebesar 3,6421. Hasil
notulensi rapat ini pun boleh diketahui oleh para pegawai. Akan tetapi,
notulen yang dapat diketahui oleh pegawai hanyalah hasil rapat yang sifatnya pengembangan. Hasil rapat yang tidak boleh diketahui oleh pegawai
adalah hasil rapat yang bersifat rahasia karena IPB sangat menjaga sekali nama baik para pegawainya. Berdasarkan Tabel 19, maka struktur
pengetahuan telah diterapkan dengan baik.
Tabel 19. Sebaran jawaban tenaga kependidikan terhadap faktor
struktur pengetahuan
No. Atribut STB TB
CB B
SB Rataan
Skor Ket.
1. Tersedianya struktur
pengetahuan yang jelas sehingga memudahkan
akses sebagian besar pengetahuan di dalam
institusi. 1 10 36 40 8 3,4632 Baik
2. Pengalamanpengetahuan pegawai dituangkan dalam
bentuk dokumen atau laporan.
0 15 42 27 11 3,3579 Cukup
baik 3.
Hasil pertemuan rutin yang dilakukan seperti rapat
dinotulensikan dengan baik. 0 8 34 37 16 3,6421
Baik Total
3,4877 Baik
4.4.13 Penghapusan Batasan Organisasi
