Ruang Lingkup Penelitian Data dan Sumber Data

1 Kedudukan akad antara peserta asuransi dan perusahaan asuransi dalam transaksi 2 Konsep pengelolaan dana dalam penetapan dana premi dan klaim 3 Pelaksanaan manejemen risiko 4 Prosedur dan pelaksanaan konsep bagi hasil prinsip mudharabah 5 Pengelolaan dana investasi 6 Peran Dewan Pengawas Syariah DPS dan Dewan Syariah Nasional DSN

3. Data dan Sumber Data

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data primer. Data primer merupakan data yang dikumpulkan, diolah dan disajikan langsung oleh peneliti Fanani, 2003:5. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data yang berwujud kata- kata dan bukan rangkaian angka. Data primer diperoleh dengan beberapa instrumen, seperti pengamatan wawancara, dan catatan laporan dari pihak yang terlibat dalam objek penelitian, dalam hal ini adalah pihak-pihak yang terkait dengan operasional Perusahaan Asuransi Takaful Keluarga dan Allianz Life Indonesia.

4. Lokasi Penelitian

Penulis melakukan penelitian skripsi pada dua perusahaan asuransi berbeda yaitu pada P T . Asuransi Takaful Keluarga Graha Takaful Indonesia Jl. Mampang Prapatan Raya No.100, Jakarta 12790 Telp. 799 1234, 799 2345 dan pada P T . A s u r a n s i Allianz Life Indonesia Divisi Syariah Jl. Summitmas II, 19th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav.61-62 Jakarta Pusat 12190Telp. 5299 8888

5. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan mengumpulkan catatan dan laporan, wawancara, serta pengamatan. observasi.

a. Catatan dan Laporan

Perusahaan-perusahaan biasanya menyimpan berbagai catatan dan membuat laporan untuk alasan pertanggungjawaban berlangsungnya operasional perusahaan tersebut. Dalam catatan dan laporan tersebut, memungkinkan adanya data yang penting mengenai operasional perusahaan.

b. Wawancara

Wawancara merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan bertatapan langsung dengan responden, sama seperti penggunaan daftar pertanyaan yang bersifat semi-struktural 4 . Wawancara dalam penelitian ini dilakukan dengan pihak-pihak yang terlibat dalam proses operasional, baik dari sisi perusahaan maupun nasabah peserta asuransi.

c. Pengamatan observasi

Teknik pengamatan digunakan dengan cara mengamati dan menerima informasi serta mengolah informasi yang diperoleh tersebut dengan menggunakan organ indera peneliti. Dalam hal ini untuk mendapatkan data, peneliti mencoba mengamati proses operasional yang sebenarnya terjadi. Metode pengamatan dilakukan sebagai penunjang metode wawancara, jika metode wawancara dianggap kurang memuaskan.

6. Metode Analisis Data

Metode analisa data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif. Dalam metode ini, analisa dilakukan dengan mendeskripsikan data-data yang telah diolah secara kualitatif serta mengembangkan data tersebut secara logis. Analisa dilakukan melalui pemaparan menggunakan bahasa verbal mengenai permasalahan yang telah diteliti. Data yang telah terkumpul kemudian diproses sebelum siap dianalisis melalui pencatatan, pengetikan, penyuntingan, atau alih tulis. Sehingga data-data yang disajikan secara kualitatif, dijabarkan dengan menggunakan kata-kata, yang biasanya disusun 4 Moehar Daniel: 2003. Metode Penelitian Sosial Ekonomi. Jakarta :2002, Bumi Aksara, sh.143