1 Kedudukan akad antara peserta asuransi dan perusahaan asuransi dalam
transaksi 2
Konsep pengelolaan dana dalam penetapan dana premi dan klaim 3
Pelaksanaan manejemen risiko 4
Prosedur dan pelaksanaan konsep bagi hasil prinsip mudharabah 5
Pengelolaan dana investasi 6
Peran Dewan Pengawas Syariah DPS dan Dewan Syariah Nasional DSN
3. Data dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data primer. Data primer merupakan data yang dikumpulkan, diolah dan disajikan
langsung oleh peneliti Fanani, 2003:5. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data yang
berwujud kata- kata dan bukan rangkaian angka. Data primer diperoleh dengan beberapa instrumen, seperti pengamatan wawancara, dan catatan
laporan dari pihak yang terlibat dalam objek penelitian, dalam hal ini adalah pihak-pihak yang terkait dengan operasional Perusahaan Asuransi Takaful
Keluarga dan Allianz Life Indonesia.
4. Lokasi Penelitian
Penulis melakukan penelitian skripsi pada dua perusahaan asuransi berbeda yaitu pada P T . Asuransi Takaful Keluarga Graha Takaful
Indonesia Jl. Mampang Prapatan Raya No.100, Jakarta 12790 Telp. 799 1234, 799 2345 dan pada P T . A s u r a n s i Allianz Life Indonesia Divisi Syariah
Jl. Summitmas II, 19th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav.61-62 Jakarta Pusat 12190Telp. 5299 8888
5. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan mengumpulkan catatan dan laporan, wawancara, serta pengamatan.
observasi.
a. Catatan dan Laporan
Perusahaan-perusahaan biasanya menyimpan berbagai catatan dan membuat laporan untuk alasan pertanggungjawaban berlangsungnya
operasional perusahaan tersebut. Dalam catatan dan laporan tersebut, memungkinkan adanya data yang penting mengenai operasional
perusahaan.
b. Wawancara
Wawancara merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan bertatapan langsung dengan responden, sama seperti penggunaan
daftar pertanyaan yang bersifat semi-struktural
4
. Wawancara dalam penelitian ini dilakukan dengan pihak-pihak yang terlibat dalam proses
operasional, baik dari sisi perusahaan maupun nasabah peserta asuransi.
c. Pengamatan observasi
Teknik pengamatan digunakan dengan cara mengamati dan menerima informasi serta mengolah informasi yang diperoleh tersebut dengan
menggunakan organ indera peneliti. Dalam hal ini untuk mendapatkan data, peneliti mencoba mengamati proses operasional yang sebenarnya
terjadi. Metode pengamatan dilakukan sebagai penunjang metode wawancara, jika metode wawancara dianggap kurang memuaskan.
6. Metode Analisis Data
Metode analisa data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif. Dalam metode ini, analisa dilakukan dengan mendeskripsikan data-data yang
telah diolah secara kualitatif serta mengembangkan data tersebut secara logis. Analisa dilakukan melalui pemaparan menggunakan bahasa verbal mengenai
permasalahan yang telah diteliti. Data yang telah terkumpul kemudian diproses sebelum siap dianalisis melalui pencatatan, pengetikan,
penyuntingan, atau alih tulis. Sehingga data-data yang disajikan secara kualitatif, dijabarkan dengan menggunakan kata-kata, yang biasanya disusun
4
Moehar Daniel: 2003. Metode Penelitian Sosial Ekonomi. Jakarta :2002, Bumi Aksara, sh.143