Dalam menerapkan hukum ini, perusahaan asuransi mengumpulkan informasi khusus tentang sekelompok orang, agar dapat mengenali pola
kerugian yang telah dialami. Sehingga dengan menggunakan informasi tersebut, perusahaan asuransi dapat memprediksi jumlah kerugian yang akan
timbul pada jenis kelompok yang serupa dengan lebih akurat.
4. Unsur Operasional Perusahaan Asuransi
Unsur terpenting dalam hal operasional perusahaan asuransi adalah unsur pengendalian risiko manajemen risiko. Cara paling umum yang
digunakan oleh perusahaan asuransi dalam mengendalikan risiko
10
adalah : 1.
Transfer risiko risk transfer: risiko dialihkan kepada pihak lain, dimana risiko yang terjadi pada peserta asuransi dialihkan kepada pihak
perusahaan asuransi dan pihak peserta membayar atas jasa tersebut. 2.
Risk sharing: menanggung risiko secara bersama-sama, dimana risiko ditanggung bersama antara sesama peserta asuransi, dengan tujuan untuk
saling tolong menolong. Unsur operasional perusahaan asuransi dalam sembilan divisi
11
, yaitu:
a. Marketing pemasaran
10
Hasan Ali. Asuransi dalam Perspektif Hukum Islam: Suatu Tinjauan Analisis Historis, Teoritis, dan Praktis. Jakarta 2004: Prenada Media, h.84
11
Kenneth Huggins, Operations of Life and Health Insurance Companies terjemahan: Yayasan Dharmaputera. Jakarta: Yayasan Bumiputera,1992
b. Aktuaria: divisi yang melakukan studi statistik dan finansial pada
jangka panjang melalui prinsip yang diterapkan dalam Hukum Bilangan Besar.
c. Underwriting: divisi yang melakukan penafsiran dan penggolongan
tingkat risiko yang terdapat pada seorang calon tertanggung d.
Customer service: divisi yang menjaga pelanggan tetap puas dan bersikap positif terhadap perusahaan
e. Administrasi klaim: divisi yang bertanggung jawab untuk memenuhi
pembayaran uang sebagaimana yang dijanjikan oleh perusahaan dalam polis asuransi
f. Fund manager: divisi yang bertanggung jawab di bagian keuangan
perusahaan untuk menginvestasikan sejumlah besar uang yang terkumpul untuk pembayaran klaim di masa depan ditambah dana
perusahaan agar tidak ada dana menganggur g.
Administrasi: fungsi akuntansi memberikan informasi yang paling penting dalam pengelolaan bisnis. Dimana pengumpulan,
penganalisaan dan peringkasan dana keuangan dilakukan untuk membuat keputusan bisnis dan untuk melengkapi persyaratan-
persyaratan laporan keuangan. h.
Legal formal: Divisi ini mengamati kegiatan-kegiatan perusahaan dan mengevaluasi apakah perusahaan telah memenuhi tanggung jawab