penelitiannya, Fatihin 2009 mencoba meneliti tentang Implementasi Nilai- Nilai Syariah Pada Pengelolaan Hotel Sofyan Betawi Jakarta Pusat. Penelitian
tersebut menjelaskan sejauh mana penerapan nilai-nilai syariah pada pengelolaan Hotel Sofyan Betawi. Didalam skripsi ini hanya dua variabel yang digunakan
untuk menilai sejauh mana implementasi nilai syariah sudah diterapkan pada pengelolaan Hotel Sofyan Betawi, yaitu penerapan prinsip Ketuhanan dan prinsip
Aqidah. Kemudian Yani Haryati 2005 dalam penelitiannya menganalisis Peran
Dewan Pengawas Syariah Terhadap Mekanisme Operasional Asuransi Syariah studi kasus pada PT. MAA Life Assurance Syariah. Skripsi ini meneliti seputar
peranan Dewan Pengawas Syariah terhadap mekanisme operasional pada PT. MAA Life Assurance Syariah.
E. Metodologi Penelitian
1. Jenis Penelitian
Mengingat penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana penerapan sistem syariah pada operasional Asuransi Takaful dan Asuransi
Syariah Allianz, serta membandingkan antara kedua perusahaan asuransi tersebut, maka jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif
dengan pendekatan kualitatif. Bersifat kualitatif karena penelitian ini digunakan untuk melihat realitas tidak sekedar sebuah hasil, tetapi bagaimana
sebuah proses berlangsung dan realitas-realitas lain yang melingkupi proses tersebut tanpa melibatkan perhitungan dengan alat-alat matematis.
Sementara itu penelitian kualitatif berusaha mengungkapkan berbagai keunikan yang ada pada individu, kelompok, dan atau organisasi dalam
kehidupan sehari-hari secara menyeluruh, rinci, dan dalam. Penelitian kualitatif diharapkan menghasilkan suatu uraian mendalam tentang ucapan,
tulisan, dan perilaku yang dapat diamati dari individu, kelompok masyarakat, dan perilaku suatu organisasi tertentu dalam sebuah setting konteks tertentu
yang dikaji dari sudut pandang yang utuh, komprehensif, dan holistic
3
.
2. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian ini difokuskan pada dua produk asuransi syariah dari Asuransi Takaful Kelurga dan Allianz Life Indonesia, dimana keduanya
merupakan produk asuransi syariah yang termasuk dalam jenis asuransi jiwa. Dua produk tersebut adalah :
a. Takafulink Produk dari Asuransi Takaful Keluarga
b. Allisya Protection Produk dari Allianz Life Indonesia
Disamping itu, penelitian ini juga dilakukan hanya memfokuskan pada sisi operasional tertentu pada kedua perusahaan asuransi tersebut. Sisi
operasional yang dimaksud adalah:
3
A. M. Hubberman dan Matthew Miles Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber Tentang Metode-Metode Baru. UI-Press: Jakarta
