48
6.2. Proses Keputusan Pembelian Konsumen di Restoran Mira Sari
6.2.1. Keputusan Pembelian Konsumen Berdasarkan Alasan Melakukan Pembelian
Setiap konsumen memiliki alasan tersendiri dalam melakukan pembelian.
25
17 8
50 Kenyamanan tempat
Ajakan kerabat Kemudahan mencapai lokasi
Makanan yang disajikan
Gambar 12. Konsumen Berdasarkan Alasan Melakukan Pembelian
Berdasarkan Gambar 12, dapat dilihat bahwa mayoritas responden mengunjungi Restoran Mira Sari responden yakni sebesar 50 persen berpendapat
bahwa yang menjadi aasan konsumen melakukan pembelian di Restoran Mira Sari adalah karena makanan yang disajikannya sesuai dengan harapan mereka. Mereka
merasa Retoran Mira Sari merupakan tempat yang sesuai untuk mengkonsumsi makanan khas Sunda..
6.2.2. Keputusan Pembelian Konsumen Berdasarkan Sumber Informasi
Informasi mengenai keberadaan makanan yang ditawarkan oleh Restoran Mira Sari diperoleh konsumen dari berbagai sumber. Gambaran sebaran
responden berdasarkan sumber informasi dapat dilihat pada Gambar 13.
49
33
10 5
52 Keluarga
Papan nama Media Massa
Temankerabat
Gambar 13. Konsumen Berdasarkan Sumber Informasi
Gambar di atas menginformasikan bahwa lebih dari setengah jumlah responden, yakni sebesar 52persen, mendapatkan informasi mengenai keberadaan
Restoran Mira Sari yang berasal dari Teman. Sebanyak 33 persen responden mengatakan mereka mengetahui dari keluarga. Dan sisanya 10 persen dari papan
nama serta 5 persen dari media massa
6.2.3. Keputusan Pembelian Konsumen Berdasarkam Pengaruh Sumber Informasi
Sumber informasi yang menginformasikan mengenai keberadaan Restoran Mira Sari terdiri dari berbagai macam jenis. Bermacam-macam jenis sumber
informasi tersebut memberikan pengaruh yang berbeda-beda bagi setiap responden.
Gambar 14. Konsumen Berdasarkan Pengaruh Sumber
Informasi
50 Dilihat dari ilustrasi di atas tampak bahwa mayoritas responden yakni
sebesar 80 persen merasakan sumber informasi yang mereka dapatkan membuat mereka menjadi tertarik untuk mengunjungi dan melakukan pembelian. Hanya
sebesar empat persen responden merasa tidak tertarik setelah mendapatkan informasi mengenai Restoran Mira Sari dan tidak ada responden yang merasakan
pengaruh lainnya dari sumber informasi yang diperoleh. Hal ini berarti cara menyampaikan informasi serta media informasi yang dipilih sudah tepat.
6.2.4. Keputusan Pembelian
