106
- Menginput jurnal.
- Mengecek honor dokter yg berhubungan dengan kartu kredit.
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Metode Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan
dari hasil pengumpulan data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh
reponden penelitian. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dalam skala interval untuk menanyakan persepsi responden mengenai variabel-
variabel yang mempengaruhi human error. Kuesioner penelitian ini disebarkan kepada 138 orang responden di RSIA. Stella Maris kota Medan. Karakteristik
responden dalam penelitian ini dilihat berdasarkan usia, jenis kelamin, pendidikan terakhir, masa kerja, dan bagiandivisi.
4.2.1.1 Karakteristik Responden a. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut ini, yaitu:
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah orang
Persentase
20 – 30 tahun 106
76,8 31 – 40 tahun
28 20,3
41 – 50 tahun 4
2,9
Total 138
100
Sumber: Hasil Pengolahan data primer kuesioner, data diolah 2016.
Universitas Sumatera Utara
107
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa jumlah responden berusia 20-30 tahun sebanyak 106 orang 76,8, responden yang berusia 31-40 tahun sebanyak 28
orang 20,3, dan responden 41-50 tahun sebanyak 4 orang 2,9. Ini menunjukkan bahwa RSIA. Stella Maris kota Medan mempekerjakan paramedis
yang masih tergolong usia yang produktif yaitu berusia 20 tahun sampai dengan 30 tahun. Hal ini dikarenakan perusahaan beranggapan bahwa pada usia itu
seseorang memiliki jiwa yang energik, dimana karakteristik seseorang pada tahap ini lebih menyukai pekerjaan yang menantang, lebih kompeten, suka berinovasi
dan memiliki kreativitas yang tinggi.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut ini, yaitu:
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah orang
Persentase
Laki-Laki Perempuan
138 100
Total 138
100
Sumber: Hasil Pengolahan data primer kuesioner, data diolah 2016.
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa tidak ada responden yang berjenis kelamin laki-laki, seluruh responden adalah perempuan yang berjumlah 138 orang 100.
Hal tersebut karena RSIA. Stella Maris kota Medan merasa bahwa paramedis perempuan cenderung lebih rapi, sabar, teliti dalam menyelesaikan pekerjaan,
tekun, dan lebih memiliki jiwa suka melayani dibandingkan dengan paramedis laki-laki. Dalam beberapa tahun ini juga, sebagian besar bahkan hampir seluruh
pelamar yang memenuhi kualifikasi persyaratan seleksi untuk diterima menjadi
Universitas Sumatera Utara
108
paramedis adalah pelamar perempuan. Sementara karyawan laki-laki yang bekerja di RSIA. Stella Maris ditempatkan di bagian non-medis seperti bagian IT,
Finance, HRD, Marketing, dll.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir