93
- Mengambil langkah-langkah awal dalam mengatasi masalah yang terjadi
dilapangan, serta melaporkan kepada Direktur, apabila permasalahan sudah bisa diatasi dan atau ada hal-hal yang tidak dapat diatasi untuk mendapat
petunjuk pelaksanaan tugas selanjutnya. -
Memberikan teguran dan tindakan administratif kepada petugas Security yang melakukan pelanggaran sesuai dengan tingkat kesalahannya.
- Mengadakan kerjasama dengan pihak Kepolisian bila diperlukan.
7. Kepala Sub Bagian Urusan Rumah Tangga Tanggung jawab :
a. Bertanggung jawab atas terselenggaranya pelayanan urusan rumah tangga
yang professional dan bermutu. b.
Bertanggung jawab untuk pembinaan dan peningkatan pengetahuan dan ketrampilan staf Urusan Rumah Tangga.
c. Bertanggung jawab terhadap barang yang akan dibeli sesuai dengan
permintaan dan telah disetujui oleh Direktur. d.
Bertanggung jawab atas administrasi dan pelaporan di pelayanan Urusan Rumah Tangga.
e. Bertanggung jawab memeriksa kontrak kerjasama yang akan berakhir atau
kontrak kerjasama baru, yang berhubungan dengan barang atau jasa. f.
Bertanggung jawab memonitor barang-barang yang disimpan di gudang.
Universitas Sumatera Utara
94
Wewenang :
a. Memastikan semua barang barang yang dibeli sesuai dengan permintaan dan
sudah disetujui oleh Direktur.
b. Memastikan barang barang yang dibeli dengan harga yang kempetitif.
c. Memastikan barang barang rutin tersedia di gudang.
d. Wajib mendapatkan informasi yang jelas mengenai barang yang harus dibeli.
e. Melakukan pengawasan dan meminta laporan kerja staf Urusan Rumah
Tangga. Tugas :
a. Barang barang yang akan dibeli harus sesuai dengan kebutuhan unit yang
terkait. b.
Melakukan perbandingan dan negosiasi harga untuk barang barang yang akan dibeli.
c. Memeriksa kembali dan mengkonfirmasikan kontrak kerjasama untuk
dilanjutkan atau diputuskan pada saat kontrak sudah berakhir.
8. Kepala Komite Keperawatan Tanggung Jawab :
a. Menyampaikan laporan berkala kegiatan Komite Keperawatan setiap bulan
kepada Direktur. b.
Menyampaikan laporan kegiatan Komite Keperawatan secara berkala setahun sekali kepada seluruh tenaga keperawatan rumah sakit.
Universitas Sumatera Utara
95
Wewenang :
a. Memberikan masukan kepada seluruh manager keperawatan dalam melakukan
pembinaan norma dan etika profesi perawat dan bidan. b.
Meminta rekapan laporan pembinaan rutin terhadap Staf Fungsional Keperawatan kepada seluruh Manager Keperawatan.
c. Atas persetujuan Direktur menyelenggarakan rapat koordinasi dengan seluruh
manager keperawatan dalam rangka menata sistem pelayanan keperawatan. d.
Menyusun dan mengajukan konsep yang mengatur wewenang profesi perawat bidan kepada Direktur.
e. Memantau dan memberikan masukan kepada seluruh manager keperawatan
tentang proses pelaksanaan SAK. f.
Mengajukan pengembangan program Pendidikan dan Pelatihan serta Penelitian dan Pengembangan bidang keperawatan.
g. Melakukan sertifikasi dan mengusulkan lisensi profesi.
Tugas :
a. Menyusun, menetapkan Standar Asuhan Keperawatan SAK di RSIA Stella
Maris.
b. Memantau pelaksanaan asuhan keperawatan.
c. Menyusun model praktek keperawatan profesional.
d. Memantau dan membina perilaku etik dan profesional tenaga keperawatan.
e. Meningkatkan profesionalisme keperawatan melalui peningkatan pengetahuan
dan keterampilan seiring kemajuan IPTEK yang terintegrasi dengan perilaku
yang baik.
Universitas Sumatera Utara
96
f. Bekerja sama dengan seksi keperawatan dalam merencanakan program untuk
mengatur kewenangan profesi tenaga keperawatan dalam melakukan asuhan
keperawatan sejalan dengan rencana strategi rumah sakit.
g. Memberi rekomendasi dalam rangka pemberian kewenangan profesi bagi
tenaga keperawatan yang akan melakukan tindakan asuhan keperawatan.
h. Mengkoordinir kegiatan Komite Keperawatan secara berkala setahun sekali
kepada seluruh tenaga keperawatan di rumah sakit. 9. Pelayanan Farmasi
a. Kepala Unit Pelayanan Farmasi Tugas :
1. Merencanakan program kegiatan di instalasi farmasi.
2. Merencanakan kebutuhan tenaga, sarana dan prasarana, anggaran.
3. Mensosialisasikan visi dan misi rumah sakit.
4. Melaksanakan penilaian terhadap kinerja staf instalasi farmasi.
5. Berkomunikasi dengan pihak internal dokter, perawat dan pihak eksternal.
6. Melaporkan hasil kegiatan baik lisan maupun tertulis kepada atasan.
7. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Tanggung Jawab :
1. Memastikan tersusunnya program kegiatan di instalasi farmasi.
2. Memastikan tersedianya kebutuhan tenaga, sarana dan prasarana di instalasi
farmasi. 3.
Memastikan tersosialisasinya visi dan misi rumah sakit. 4.
Memastikan terlaksananya penilaian terhadap kinerja staf di instalasi farmasi.
Universitas Sumatera Utara
97
5. Membuat rencana kebutuhan obat di instalasi farmasi.
6. Memastikan tersusunnya jadwal kegiatan di instalasi farmasi.
7. Memastikan adanya monitoring terhadap pemakaian obat generic.
8. Memastikan tersusunnya formularium rumah sakit.
9. Melakukan permohonan pelatihan apabila diperlukan.
10. Melakukan seleksi penerimaan karyawan baru apabila diperlukan.
Wewenang :
1. Melihat waktu kadaluarsa obat.
2. Menandatangani Surat Pesanan Obat.
3. Mengusulkan kebutuhan tenaga, sarana dan prasarana.
4. Menilai kinerja staf di instalasi farmasi.
b. Apoteker Tugas :
1. Meningkatkan akurasi pelayanan resep.
2. Melaksanakan pengawasan mutu eksternal dan internal.
3. Melakukan konsultasi dengan dokter terhadap efek samping obat.
4. Memberikan informasi kepada pasien tentang obat generik dan non generic.
5. Mampu mempertanggungjawabkan OKTPsikotropika.
Tanggung Jawab :
1. Melakukan kontrol terhadap akurasi pelayanan resep.
2. Memastikan adanya pengawasan mutu ekternal dan internal.
3. Memastikan adanya konsultasi dengan dokter terhadap efek samping obat.
Universitas Sumatera Utara
98
4. Memastikan pemberian informasi kepada pasien tentang obat generiknon
generik.
5. Dapat dipertanggungjawabkan pemakaian OKTPsikotropika
Wewenang :
1. Melihat waktu kadaluarsa obat.
2. Menadatangani Surat Pesanan Obat.
3. Menantatangani Surat Pesanan Obat Narkotika
c. Asisten Apoteker Tugas :
1. Mampu menyiapkan kebutuhan obat untuk pasien rawat jalanrawat inap.
2. Mampu menyiapkan obat sesuai dengan resep dokter.
3. Mampu berkomunikasi dengan dokter,perawat, pasien.
4. Mampu memberikan informasi yang jelas tentang petunjuk pemakaian obat.
5. Mampu meninformasikan stok obat perhari.
6. Mampu mempertanggung jawabkan pemakaian OKTPsikotropika
Tanggung Jawab :
1. Menyiapkan obat untuk kebutuhan pelayanan.
2. Menyerahkan obat yang sudah disiapkan.
3. Memberikan petunjuk yang jelas tentang aturan pemakaian obat.
4. Melakukan komunikasi dengan dokter, perawat apabila diperlukan.
5. Memberikan pelayanan yang ramah kepada pasien.
6. Menginformasikan stok obat harian.
7. Mempertanggungjawabkan pemakaiain OKTPsikotropika
Universitas Sumatera Utara
99
Wewenang :
1. Memberikan pelayanan copy resep kepada pasien.
2. Memberikan pelayanan obat OKTPsikotropik
10. Analis Laboratorium
Analis Laboratorium adalah tenaga kesehatan yang diperbantukan di laboratorium untuk melaksanakan fungsi pelayanan di laboratorium.
Atasan Langsung : Supervisor Unit Laboratorium
Persyaratan :
a. Pendidikan : D3 Analis Kesehatan
b. Keahlian :
- Pengetahuan tentang alat dan bahan yang dipergunakan di laboratorium.
- Keahlian dalam pengambilan sampling.
- Komunikatif, inistiatif.
c. Pengalaman : Pengalaman min. 1 tahun bekerja di laboratorium
Tanggung Jawab :
a. Pelayanan laboratorium berjalan dengan baik.
b. Bertanggung jawab terhadap semua peralatan dan bahan yang dipergunakan di
laboratorium. c.
Bertanggung jawab kepada Supervisor Laboratorium.
Wewenang:
a. Mengusulkan tambahan prasarana dan sarana sesuai dengan kebutuhan
laboratorium kepada kepala unit laboratorium. b.
Memberikan masukan untuk peningkatan mutu pelayanan di laboratorium
Universitas Sumatera Utara
100
Tugas :
a. Melaksanakan kegiatan laboratorium.
b. Melakukan pengambilan, pengumpulan dan pengelolaan specimen termasuk
distribusinya.
c. Melaksanakan pembuatan, pembakuan, pemanfaatan reagensia, bahan standar
dan bahan control serta proses pemeriksaannya.
d. Melakukan pelayanan laboratorium kesehatan meliputi bidang hematologi,
kimia klinik, imunopatologi, mikrobiologi, toksikologi, patologi anatomi,
sitopatologi, histokimia, biologi dan fisika.
e. Bertanggung jawab menjaga keamanan, kebersihan, kenyamanan lingkungan
kerja, baik antara pegawai dan para klinisi.
f. Melakukan pencatatan hasil interpretasi hasil.
g. Menyerahkan hasil kepada administrasi.
h. Melayani permintaan darah untuk keperluan tranfusi darah di rumah sakit.
i. Membuat laporan pemakaian kantong darah dari stok di bank darah rumah
sakit. 11. Staf Piutang Korporasi dan Asuransi
Staf Piutang Korporasi dan Asuransi adalah tenaga kerja yang
diperbantukan di bagian Finance untuk melakukan penagihan piutang perusahaan ke korporasi danatau asuransi rekanan perusahaan.
Atasan Langsung : Kepala Unit Pembukuan dan Kepala Sub Bagian Keuangan.
Universitas Sumatera Utara
101
Persyaratan :
a. Pendidikan : Minimal D-III Akuntansi
KeuanganPerbankanPajakManajemen. b.
Keahlian : -
Mampu mengoperasionalkan komputer MS Word dan MS Excel. -
Mampu melakukan perhitungan piutang perusahaan yang berasal dari korporasi danatau asuransi.
- Mampu membuat laporan analisa umur piutang.
- Mampu bernegosiasi dengan baik untuk melakukan penagihan piutang ke
korporasi danatau asuransi rekanan perusahaan dengan cara per telepon ataupun dengan cara kunjungan berkelompok.
c. Pengalaman : Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan piutang
korporasi danatau asuransi di perusahaan jasa danatau perusahaan dagang.
Tanggung Jawab :
a. Bertanggung jawab untuk melakukan penghitungan piutang korporasi danatau
piutang asuransi. b.
Bertanggung jawab untuk melakukan pengriman dokumen penagihan secara lengkap ke korporasi danatau asuransi sebagai persyaratan untuk dapat
melakukan penagihan. c.
Bertanggung jawab untuk melakukan analisa umur piutang untuk dapat mengetahui dengan jelas mana piutang yang belum jatuh tempo dan mana
piutan gyang sudah jatuh tempo.
Universitas Sumatera Utara
102
d. Bertanggung jawab untuk melakukan penagihan piutang yang sudah jatuh
tempo ke korporasi danatau asuransi dengan cara per telepon atau kunjungan berkelompok.
e. Bertanggung jawab untuk melakukan pengecekan di rekening koran
perusahaan terhadap jumlah piutang yang sudah dibayar lunas oleh korporasi danatau asuransi.
f. Bertanggung jawab untuk melakukan pelunasan piutang korporasi danatau
asuransi di system ASOFT.
Wewenang : Melaporkan kepada atasan langsung jika :
a. Ada tagihan piutang korporasi danatau asuransi yang sudah jatuh tempo tetapi
belum juga dilakukan pelunasannya. b.
Diperlakukn penagihan ke korporasi danatau asuransi dengan cara pengaihan per telepon atau penagihan berkelompok.
Tugas :
a. Tugas Harian :
- Mengirimkan dokumen penagihan piutang debtor perusahaan dan asuransi.
- Menerima konfirmasi dan membantu penyelesaian permintaan
underwritingPIC debtor dalam hal kelengkapan berkas. -
Menyerahkan tagihan-tagihan bermasalah dan melakukan follow up ke departemen terkait.
b. Tugas Mingguan :
- Melakukan rekap untuk pembayaran debtor.
- Melakukan konfirmasi pembayaran ke perusahaandebtor.
Universitas Sumatera Utara
103
- Menganalisa umur piutang dan melakukan follow up untuk tagihan yang
sudah overdue. c.
Tugas Bulanan : -
Melakukan pengiriman penagihan ke asuransiperusahaan yang sifatnya tagihan bulanan.
- Melakukan pelunasan piutang ke system ASOFT.
- Melakukan pengecekan akhir bulan terhadap rekapan data file debtor yang
masuk, dan memastikan tidak ada yang belum dikirim. -
Melakukan packing berkas-berkas debtor yang telah terbayar. d.
Tugas Tahunan : Melakukan pengiriman piutang akhir tahun.
12. Staf Piutang Kartu Kredit Kartu Debit