55
3.4 Definisi Operasional Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Seleksi X
1
Seleksi adalah serangkaian
kegiatan yang dilaksanakan
untuk memutuskan
apakah seorang pelamar diterima
atau ditolak setelah menjalani
serangkaian tes yang
dilaksanakan Sunyoto,
2012:108. Persyaratan
umum 1.
Umur 2.
Jenis kelamin 3.
Pendidikan 4.
Keadaan fisik
Interval Persyaratan
khusus 1.
Keahlian 2.
Pengalaman 3.
Keterampilan 4.
Penampilan 5.
Emosi 6.
Karakter
Penempatan X
2
Penempatan berkaitan dengan
pencocokan seseorang dengan
jabatan yang dipegangnya
berdasarkan pada kebutuhan dan
pengetahuan, keterampilan,
kemampuan dan kepribadian
karyawan tersebut Ibrahim
dalam Jackson, dkk, 2010.
Pendidikan 1.
Pendidikan yang disyaratkan
2. Pendidikan dan
pelatihan yang pernah diikuti
Interval Pengalaman
kerja 1.
Pengalaman kerja sebelumnya
2. Lamanya masa
kerja sebelumnya
Keahlian keterampilan
kerja 1.
Tingkat kecerdasan
2. Kemampuan
melaksanakan pekerjaan
3. Kemampuan
berkomunikasi
Kesesuaian karakteristik
individu 1.
Riwayat kesehatan 2.
Sifat kepribadian 3.
Usia pegawai
Universitas Sumatera Utara
56
Lanjutan
Variabel Definisi
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Pelatihan X
3
Pelatihan adalah suatu program
yang diharapkan dapat
meningkatkan pengetahuan dan
kemampuan dalam pekerjaan
tertentu Sofyandi,
2008:113. Monitoring
pelaksanaan program
pelatihan 1.
Tingkat antusias selama mengikuti
program pelatihan 2.
Keaktifan karyawan selama proses
pelatihan 3.
Kemampuan instruktur
menyampaikan materi
4. Isi materi yang
sesuai dengan kebutuhan pelatihan
Interval Monitoring
efektivitas pelatihan
1. Terjadi perubahan
perilaku setelah mengikuti pelatihan
2. Kemampuan
karyawan dalam menghilangkan
kesalahan
3. Lamanya masa
perubahan positif karyawan setelah
pelatihan
4. Peningkatan
pengetahuan, kemampuan, dan
sikap karyawan
5. Pembentukan pola
pikir atau mind set karyawan
6. Peningkatan hasil
kerja karyawan setelah pelaksanaan
pelatihan
Universitas Sumatera Utara
57
Lanjutan
Variabel Definisi
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Human Error Y
Human error didefinisikan
sebagai perilaku manusia yang
tidak tepat berpotensi
mengurangi efektifitas,
keselamatan maupun performa
sistem kerja Supangat, dkk
dalam Sanders dan McCormick,
2010. Kesalahan
diagnosa 1.
Tidak melakukan Standard Operating
Procedure SOP
dalam memberikan diagnosa
2. Kesalahan dalam
membaca menginterpretasi
hasil pemeriksaan
3. Kesalahan
penulisan diagnosa dalam formulir
resume medis
Interval Kesalahan
pengobatan 1.
Kesalahan pemberian obat
2. Kesalahan
melakukan prosedur
penginfusan
3. Kesalahan
pemberian diet makanan
4. Kesalahan
pemberian transfusi darah
5. Kesalahan
pengambilan darah 6.
Kesalahan dalam pemberian terapi
medis. 7.
Kesalahan pemberian tindakan
operasi tindakan medis lain.
Sumber: Sunyoto 2012, Martoyo 2006:43, Ibrahim dalam Jackson, dkk, 2010, Suwatno 2009:129, Sastrohadiwiryo 2005:162, Sofyandi 2008, Antariksa dalam Sullivan, 2005,
Supangat dalam Sanders dan McCormick, 2010, Rooney, dkk 2012, data diolah.
Universitas Sumatera Utara
58
3.5 Skala Pengukuran Variabel