Kepala Sub Bagian Operasional Tanggung Jawab :

85 - Melaksanakan kunjungan keliling secara berkala dan atau sewaktu-waktu ke Unit Rawat Inap, agar tujuan asuhan keperawatankebidanan yang ingin dicapai tetap terjamin. - Menilai mutu asuhan keperawatankebidanan bersama dengan Kepala ruangan secara berkala atau sewaktu-waktu bila diperlukan, dengan tujuan agar asuhan keperawatankebidanan dapat ditingkatkan. - Mengendalikan pendayagunaan peralatan diperawatan secara efektif dan efisien - Menampung dan menanggulangi usul-usul serta keluhan-keluhan baik tentang masalah tenaga perawatan maupun pelayanan keperawatankebidanan. - Melaksanakan penilaian terhadap upaya peningkatan pengetahuan dan keterampilan di bidang perawatan.

4. Kepala Sub Bagian Operasional Tanggung Jawab :

a. Bertanggung jawab terhadap unit pelayanan operasional yaitu Front Office, Billing, Kasir, Gizi, Teknisi, Transportasi, Laundry, Housekeeping, dan IT. b. Bertanggung jawab terhadap semua peralatan dan bahan yang dibutuhkan untuk kebutuhan operasional. c. Bertanggung jawab terhadap pengelolaan SDM di unit pelayanan operasional. d. Bertanggung jawab terhadap pelaporan pelayanan di unit pelayanan operasional. Universitas Sumatera Utara 86 Wewenang : a. Mengusulkan tambahan prasarana dan sarana sesuai dengan kebutuhan unit dibawah bagian operasional. b. Mengadakan pertemuan koordinasi 1 kali dalam sebulan. c. Menyeleksi dan merekrut staf yang dibutuhkan di setiap unit dibawah pelayanan operasional. Tugas : a. Merencanakan strategi implementasi atas kebijakan perusahaan secara menyeluruh agar dapat dijalankan secara optimal. b. Mengarahkan fungsi setiap unit dalam menjalankan strategi rumah sakit. c. Mengevaluasi dan menganalisa hasil implementasi strategi rumah sakit serta mencari usulan atas pemecahan masalah yang timbul. d. Memonitor pelaksanaan kebijakan dan strategi rumah sakit serta memastikan kelancaran pelaksanaannya agar dapat berjalan secara maksimal dan tepat. e. Berkomunikasi secara sopan melalui telepon dan email dengan pelanggan untuk menyelesaikan masalah dan memberikan saran. f. Memastikan semua pertanyaan dan permintaan pelanggan direspon secara tepat waktu. g. Memastikan semua keluhan ditangani sesuai dengan pedoman rumah sakit dan diselesaikan sesegera mungkin. h. Mengembangkan kebijakan layanan pelanggan dan prosedur untuk penggunaan internal dan eksternal. Universitas Sumatera Utara 87 i. Memastikan semua staf melayani pelanggan secara baik dan profesional sesuai dengan nilai-nilai rumah sakit. 5. Kepala Sub Bagian Keuangan Tanggung Jawab : a. Memastikan penjurnalan sesuai dengan kode perkiraan. b. Bertanggung jawab terhadap penyajian laporan keuangan. c. Bertanggung jawab terhadap pelunasan hutang dan piutang. d. Bertanggung jawab terhadap pemakaian giro dan cek. e. Bertanggung jawab terhadap pergerakan saldo Bank dan Kas. f. Bertanggung jawab terhadap gaji Kepala Seksi dan Kepala Sub Bagian. g. Memastikan setoran dan pelaporan Pajak. h. Memberikan masukkan kepada Direktur Rumah Sakit dan Direktur Perusahaan perihal pembukuan dan keuangan. i. Bertanggung jawab terhadap pengelolaan SDM. Wewenang : a. Mengatur jadwal kerja SDM sesuai dengan kebutuhan pelayanan. b. Mengusulkan tambahan prasarana dan sarana sesuai dengan kebutuhan. c. Meminta pelaporan kegiatan kerja SDM. d. Meminta masukkan dan saran dari Direktur Rumah Sakit dan Direktur Perusahaan. e. Mengelola keuangan rumah sakit. Universitas Sumatera Utara 88 Tugas : a. Memantau semua staf pembukuan dan keuangan dalam menjalankan tugas. b. Merekonsiliasi jurnal setiap akhir bulan. c. Mengawasi jurnal akuntansi dan pelaporan. d. Mengawasi pelunasan giro dan cek. e. Mengawasi pelunasan hutang dan piutang. f. Mengawasi pergerakan saldo bank uang masuk dan keluar. g. Mengawasi pergerakan saldo kas uang masuk dan keluar. h. Mengawasi laporan hasil penerimaan kasir. i. Melakukan stok take secara periodik. j. Membuat dan mempersiapkan laporan gaji Departement Head. k. Membuat dan mempersiapkan laporan Honor Dokter. l. Menyiapkan Laporan Keuangan secara periodik. m. Menyiapkan Laporan Perpajakan secara bulanan dan tahunan. n. Melaporkan Laporan Perpajakan bulanan dan tahunan ke Kantor Pelayanan Pajak. o. Berinteraksi secara aktif dalam penyediaan data keuangan, mengevaluasi dan memberikan masukan kepada direktur rumah sakit dan perusahaan. p. Pemantapan kualitas internal. q. Memantau tertib administrasi. r. Memantau ketelitian dan kemampuan SDM. s. Mengelola SDM di unit. Universitas Sumatera Utara 89

6. Kepala Sub Bagian Kepegawaian Tanggung Jawab :