Berdasarkan hasil survei, sebanyak 86 persen responden menyatakan bahwa harga paket merupakan faktor bahan
pertimbangan yang penting untuk berkunjung ke Hotel Mirah. Dan sisanya yaitu sebanyak 14 persen responden menjawab
sedangbiasa saja. Hal ini berarti permintaan akan harga paket dari para pelanggan cukup besar.
Tabel 35. Penilaian responden berdasar tingkat pelaksanaan terhadap harga paket
Penilaian Responden Bobot
Jumlah Persentase
Tidak Baik Kurang Baik
SedangBiasa saja Baik
Sangat Baik 1
2 3
4 5
8 92
8 92
Total
100 100
Mayoritas responden 92 memberikan penilaian baik terhadap pelaksanaan harga paket yang dilakukan ole h Hotel
Mirah, dan sisanya sebanyak 8 persen menilai sedangbiasa saja. Dapat dikatakan bahwa tamu hotel telah merasa cukup puas akan
harga paket yang ditetapkan oleh Hotel Mirah.
5.4.3. Tempat
Dimensi bauran pemasaran ini menjadi tolok ukur dari kemampuan Hotel Mirah dalam pemilihan lokasi, dan penataan interior
dan eksterior hotel sehingga konsumen dapat merasa nyaman tinggal di hotel. Terdapat enam atribut tolok ukur yang dianalisis yaitu lokasi
strategis, sarana parkir memadai, kenyamanan ruangan, tata letak layout, kebersihan toilet, dan luas lobby.
a. Lokasi Strategis
Lokasi yang strategis merupakan salah satu keunggulan yang dimiliki oleh Hotel Mirah. Letak yang tidak persis di depan jalan
raya utama membuat Hotel Mirah memiliki atmosphere yang tidak
terlalu ramai. Disamping itu, Lingkungan hotel ini terasa sejuk dengan adanya tanaman-tanaman hijau indah di sekeliling hotel.
Tabel 36. Penilaian responden berdasar tingkat kepentingan terhadap lokasi strategis
Penilaian Responden Bobot
Jumlah Persentase
Tidak Penting Kurang Penting
SedangBiasa saja Penting
Sangat Penting 1
2 3
4 5
2
98 2
98
Total
100 100
Berdasarkan hasil survei, sebanyak 98 persen responden menyatakan bahwa lokasi strategis merupakan bahan pertimbangan
yang sangat penting untuk berkunjung ke Hotel Mirah. Dan sisanya 2 responden menyatakan penting. Sudah merupakan rahasia
umum bahwa konsumen akan mencari dan memilih hotel yang mudah dijangkau dan memiliki atmosphere yang nyaman.
Tabel 37. Penilaian responden berdasar tingkat pelaksanaan terhadap lokasi strategis
Penilaian Responden Bobot
Jumlah Persentase
Tidak Baik Kurang Baik
SedangBiasa saja Baik
Sangat Baik 1
2 3
4 5
3 97
3 97
Total
100 100
Sebanyak 97 persen responden memberikan penilaian baik terhadap lokasi Hotel Mirah, dan 3 persen menyatakan sedangbiasa
saja. Hal ini menunjukkan bahwa di mata para tamu Hotel Mirah memiliki lokasi yang cukup strategis.
b. Sarana Parkir Memadai
Saat ini Hotel Mirah memiliki tempat parkir yang belum begitu luas, hanya dapat menampung 50 mobil. Tempat parkir ini
terletak di halaman depan dan samping kanan gedung Hotel Mirah.
Luasnya tempat parkir yang dimiliki oleh Hotel Mirah belum sebanding dengan jumlah tamu yang berkunjung, sehingga setiap
harinya tempat parkir terlihat penuh, dan terdapat beberapa mobil yang parkir di luar area parkir Hotel Mirah yaitu di pinggir jalan
baik di bagian depan maupun bagian samping kanan Hotel Mirah . Selain itu, seperti kita ketahui, Kota Bogor merupakan kota
hujan. Tak heran jika hampir setiap harinya kota ini diguyur hujan. Tempat parkir Hotel Mirah tidak beratap. Hal ini tentu saja dapat
membuat kendaraan-kendaraan yang parkir di sana dapat terguyur hujan, dan membuat kurang nyaman para tamu apabila akan
menggunakan kendaraan mereka di saat hujan sedang deras. Tabel 38. Penilaian responden berdasar tingkat kepentingan
terhadap sarana parkir memadai
Penilaian Responden Bobot
Jumlah Persentase
Tidak Penting Kurang Penting
SedangBiasa saja Penting
Sangat Penting 1
2 3
4 5
88 12
88 12
Total 100
100 Hasil survei menunjukkan, sebanyak 88 persen responden
menyatakan bahwa sarana parkir yang memadai merupakan faktor yang penting untuk dipertimbangan dalam kunjungannya ke Hotel
Mirah. Dan sisanya yaitu sebanyak 12 persen menyatakan sangat penting.
Tabel 39. Penilaian responden berdasar tingkat pelaksanaan terhadap sarana parkir memadai
Penilaian Responden Bobot
Jumlah Persentase
Tidak Baik Kurang Baik
SedangBiasa saja Baik
Sangat Baik 1
2 3
4 5
8 21
71 8
21 71
Total
100 100
Sebanyak 71 persen menilai sedangbiasa saja, 21 persen menilai kurang baik, 8 persen menilai tidak baik terhadap sarana
parkir Hotel Mirah. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar tamu Hotel Mirah merasa kurang nyaman atas sarana parkir yang
diberikan oleh Hotel Mirah.
c. Kenyamanan Ruangan