Kenyamanan Ruangan Tata Letak Layout

Sebanyak 71 persen menilai sedangbiasa saja, 21 persen menilai kurang baik, 8 persen menilai tidak baik terhadap sarana parkir Hotel Mirah. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar tamu Hotel Mirah merasa kurang nyaman atas sarana parkir yang diberikan oleh Hotel Mirah.

c. Kenyamanan Ruangan

Hotel Mirah menata sedemikian rupa setiap ruangan sehingga terasa nyaman. Beberapa hal yang diperhatikan oleh Hotel Mirah untuk menciptakan kenyamanan setiap ruangan, diantaranya suhu ruangan, kebersihan ruangan, penerangan ruangan, warna dan aroma ruangan. Tabel 40. Penilaian responden berdasar tingkat kepentingan terhadap kenyamanan ruangan Penilaian Responden Bobot Jumlah Persentase Tidak Penting Kurang Penting SedangBiasa saja Penting Sangat Penting 1 2 3 4 5 96 4 96 4 Total 100 100 Berdasarkan hasil survei, sebanyak 96 persen responden menyatakan bahwa kenyamanan ruangan merupakan faktor yang penting dipertimbangkan dalam kunjungannya ke Hotel Mirah ini. Dan sisanya, sebanyak 4 persen menyatakan sangat penting. Tabel 41. Penilaian responden berdasar tingkat pelaksanaan terhadap kenyamanan ruangan Penilaian Responden Bobot Jumlah Persentase Tidak Baik Kurang Baik SedangBiasa saja Baik Sangat Baik 1 2 3 4 5 16 84 16 84 Total 100 100 Sebanyak 84 persen menyatakan bahwa Hotel Mirah telah memberikan pelayanan kenyamanan ruangan dengan baik, dan 16 persen responden memberikan penilaian sedangbiasa saja.

d. Tata Letak Layout

Hotel Mirah menata setiap ruangan sedemikian rupa sehingga ruangan terlihat lebih indah, luas, dan elegant. Hal ini di lakukan dengan memperhitungkan sekiranya hiasan ruangan apa yang cocok dengan warna, ukuran, dan fungsi dari setiap ruangan. Tabel 42. Penilaian responden berdasar tingkat kepentingan terhadap tata letak layout Penilaian Responden Bobot Jumlah Persentase Tidak Penting Kurang Penting SedangBiasa saja Penting Sangat Penting 1 2 3 4 5 12 79 9 12 79 9 Total 100 100 Hasil survei menunjukkan bahwa sebanyak 79 persen responden menjadikan tata letak layout sebagai faktor yang penting untuk dipertimbangkan dalam keputusan kunjungannya ke Hotel Mirah. Sisanya, hanya 9 persen responden yang menyatakan sangat penting, dan 12 persen menyatakan sedangbiasa saja. Tabel 43. Penilaian responden berdasar tingkat pelaksanaan terhadap tata letak layout Penilaian Responden Bobot Jumlah Persentase Tidak Baik Kurang Baik SedangBiasa saja Baik Sangat Baik 1 2 3 4 5 19 81 19 81 Total 100 100 Sebanyak 81 persen responden memberikan penilaian baik terhadap tata letak layout Hotel Mirah, dan sebanyak 19 persen responden menilai sedangbiasa saja. Secara keseluiruhan, dapat dikatakan bahwa sebagian besar tamu Hotel Mirah merasa nyaman dengan tata letak layout yang dilakukan oleh Hotel Mirah.

e. Kebersihan Toilet