penelitian ini menggunakan wawancara mendalam dan bersifat melengkapi data kuantitatif.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di PT Jaminan Sosial Tenaga Kerja Persero, Cabang Semarang, yang terletak di Kota Semarang, Jawa Tengah. Sebelum
menentukan tempat penelitian, peneliti melakukan observasi melalui penelusuran kepustakaan media cetak, internet, televisi dan penjajagan awal untuk mendapat
informasi-informasi dari narasumber tertentu mengenai perusahaan-perusahaan yang telah melaksanakan tanggung jawab sosial perusahaan.
Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja. Lokasi tersebut dipilih karena PT Jamsostek merupakan salah satu BUMN yang melaksanakan tanggung jawab
sosial perusahaan. PT Jamsostek juga merupakan penerima penghargaan Annual Report Award 2006
, yang salah satu kriteria penilaian Good Corporate Governance
adalah dengan mewujudkan tanggung jawab sosial kepada para stakeholders
. Penelitian ini dilaksanakan sejak bulan April sampai dengan bulan Juni 2008, rincian kegiatan penelitian ini dapat dilihat pada Lampiran 1.
3.3 Teknik Pengumpulan Data
Data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui hasil wawancara mendalam kepada
responden dan informan, memberikan kuesioner kepada responden serta dengan melakukan observasi lapang. Observasi lapang dilakukan dengan melakukan
pengamatan saat pendaftaran di Disnakertrans Kota Semarang, ketika pelatihan
berlangsung, dan saat berada di lingkungan perusahaan responden bekerja. Data respon sebagian besar menggunakan Skala Likert, karena skala ini memberi
peluang kepada responden untuk mengekspresikan perasaan mereka dalam bentuk persetujuan terhadap suatu pernyataan. Skala Likert memberikan pilihan jawaban
yang berjenjang, maka setiap pilihan jawaban bisa diberi skor. Wawancara mendalam merupakan teknik pengambilan data dengan melakukan percakapan
dua arah dalam suasana kesetaraan dan akrab. Dengan melakukan wawancara mendalam dimaksudkan adalah “temu muka berulang antara peneliti dan tineliti
dalam rangka memahami pandangan tineliti mengenai hidupnya, pengalamannya ataupun situasi sosial sebagaimana yang ia ungkapkan dalam bahasanya sendiri.
Analisis data sekunder digunakan untuk mendapatkan jawaban serta data yang dapat dipertangungjawabkan secara hukum baik berupa dokumen pribadi
maupun dokumen resmi. Analisis data sekunder diperoleh dari kajian literatur dari dokumen tentang kondisi umum daerah penelitian dan data pelaksanaan program
tanggung jawab sosial perusahaan. Hasil analisis data sekunder tersebut dikaitkan
dengan konsep dan bentuk tanggung jawab sosial perusahaan.
3.4 Teknik Pengambilan Sampel
Dalam penelitian ini, informan adalah pihak manajemen PT Jamsostek Persero Cabang Semarang khususnya yang bertanggung jawab dalam
melaksanakan kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan dan berhubungan dengan kepentingan masyarakat, Disnakertrans Kota Semarang dan LPK ASA
Group Semarang. Informan yang dipilih untuk mengetahui produktivitas kerja