masalah puzzle tidak mesti berujud teka-teki, namun dapat pula dalam bentuk aljabar yang penyelesaiannya diluar perkiraan.
b. Pemecahan Masalah Matematik
Beraneka  ragamnya  masalah  yang  dihadapi,  terkadang  seseorang mengalami  kesulitan  dalam  memecahkannya.  Masalah  merupakan  suatu
pertanyaan  yang  menantang  dimana  dalam  menyelesaikannya  diperlukan  waktu yang  relatif  lebih  lama  dari  proses  pemecahan  masalah  yang  rutin  atau  biasa.
Menurut Polya pemecahan masalah adalah suatu usaha mencari jalan keluar dari suatu kesulitan guna mencapai suatu tujuan yang tidak begitu mudah dapat segera
dicapai.
10
Sejalan dengan pendapat Polya, pemecahan masalah menurut Santyasa dalam  Utomo  adalah  upaya  individu  atau  kelompok  untuk  menemukan  jawaban
berdasarkan pemahaman yang telah dimiliki sebelumnya dalam rangka memenuhi tuntutan  situasi  yang  tidak  seperti  biasanya.
11
Jadi  aktivitas  pemecahan  masalah diawali  dari  suatu  keadaan  yang  tidak  biasa  dan  berakhir  apabila  telah  diperoleh
solusi yang sesuai dengan kondisi masalah. Pendapat  lain  dikemukakan  oleh  Elvina  yang  mendefinisikan  bahwa
memecahkan  masalah  adalah  usaha  mencari  jalan  keluar  dari  suatu  kesulitan, mencapai  tujuan  yang  tidak  dengan  segera  dapat  dicapai  dan  berhubungan  erat
dengan  proses  pemikiran,  pembelajaran,  memori,  transfer,  persepsi  serta motivasi.
12
Oleh  karena  itu,  pemecahan  masalah  matematika  tidak  terlepas  dari pengetahuan
seseorang akan
substansi masalah
tersebut, bagaimana
pemahamannya  terhadap  inti  masalah,  prosedur  yang  digunakan  untuk
10
Bambang  P  Darminto,  Peningkatan  Kreatifitas  dan  Pemecahan  Masalah    Bagi  Calon  Guru Matematika  Melalui  Pembelajaran  Model  Trefingger,  Seminar  Nasional  Matematika  dan
Pendidikan Matematika FMIPA UNY. 2010
11
Dwi  P  Utomo,  Pembelajaran  Lingkaran  dengan  Pendekatan  Pemecahan  Masalah  Versi  Polya pada  Kelas  VIII  di  SMP  PGRI  01  DAU,  ISSN  0854-1981.  Jurnal  Widya  Warta  No.  1,  Unika
Widya Mandala Madiun. 2012.
12
Amelia  Elvina,  Hubungan  antara  Self  Regulated  Learning  Dengan  Kemampuan  Memecahkan Masalah  Pada  Pembelajaran  Matematika  pada  Siswa  SMUN  53  di  JakartaTimur,  Fakultas
Psikologi  Universitas  Gunadarma,  2008,  dari
http:www.gunadarma.ac.idlibraryarticles graduatepsychology2008Artikel_10404005.pdf
,
2 April 2013
menyelesaikan  masalah,  maupun  aturan  atau  rumus  yang  digunakan  untuk menyelesaikan masalah.
Selanjutnya  Hudojo  menyatakan  bahwa  penyelesaian  masalah  dapat diartikan sebagai penggunaan matematika baik untuk penggunaan matematika itu
sendiri  maupun  aplikasi  matematika  dalam  kehidupan  sehari-hari  dan  ilmu pengetahuan  lain  secara  kreatif  untuk  menyelesaikan  masalah-masalah  yang
belum  kita  ketahui  penyelesaiaannya  ataupun  masalah-masalah  yang  belum  kita kenal.
13
Dengan  demikian  dalam  memecahkan  masalah  siswa  harus  berfikir, mencobakan hipotesis dan bila berhasil memecahkan masalah itu ia mempelajari
sesuatu yang baru. Pemecahan  masalah  merupakan  suatu  kemampuan  yang  harus  dimiliki
siswa,  seiring  dengan  tuntutan  pembelajaran  matematika  yang  berfokus  terhadap kemampuan  siswa  dalam  menerapkan  konsep-konsep  matematika  untuk
memecahkan  masalah  kehidupan  sehari-hari.  Memecahkan  masalah  berbeda dengan  menyelesaikan  soal  latihan.  Menyelesaikan  soal  latihan  merupakan
aktivitas rutin dengan keterampilan menggunakan fakta, konsep, dan prinsip untuk mendapatkan  jawabannya.  Sedangkan  dalam  memecahkan  masalah  kadangkala
kita  harus  berhenti  merenung  mengingat  langkah-langkah  berhasil  yang  pernah dibuat,  atau  mendapatkan  langkah  yang  baru  sama  sekali  menuju  ke  pemecahan
masalah. Sebagaimana  yang  termuat  dalam  Peraturan  Dirjen  Dikdasmen  No.
506CPP2004,  pemecahan  masalah  merupakan  kompetensi  strategik  yang ditunjukkan siswa dalam memahami, memilih pendekatan dan strategi pemecahan
masalah,  dan  menyelesaikan  model  untuk  menyelesaikan  masalah.  Adapun indikator yang menunjukkan pemecahan masalah antara lain adalah:
14
1. Menunjukkan pemahaman masalah.
2. Mengorganisasi  data  dan  memlih  informasi  yang  relevan  dalam  pemecahan
masalah.
13
Erna Suwangsih, Model Pembelajaran Matematika, Bandung: UPI PRESS, 2006, h. 127
14
Fadjar Shadiq, Op. Cit, h. 14
3. Menyajikan masalah secara matematik dalam berbagai bentuk.
4. Memilih pendekatan dan metode pendekatan secara tepat.
5. Mengembangkan strategi pemecahan masalah.
6. Membuat dan menafsirkan model matematika dari suatu masalah.
7. Menyelesaikan masalah yang tidak rutin.
Masalah  pada  mata  pelajaran  matematika  dapat  disajikan  dalam  bentuk soal  tidak  rutin  yang  untuk  sampai  pada  prosedur  yang  benar  diperlukan
pemikiran  mendalam.  Pemecahan  masalah  dalam  pembelajaran  matematika merupakan  keterampilan  yang  ditunjukkan  melalui  kemampuan  untuk
memperoleh solusi dari masalah yang dihadapinya. Berdasarkan  uraian  diatas  jelas  bahwa  pemecahan  masalah  matematika
adalah  suatu  proses  yang  dilakukan  seseorang  untuk  menyelesaikan  masalah matematika  dengan  melibatkan  segala  keterampilan  dan  pengetahuan  yang
menggabungkan konsep-konsep dan aturan-aturan yang diperoleh sebelumnya.
c. Langkah-langkah Pemecahan Masalah Matematik