50
3.4 Sumber Data
Adapun sumber data yang digunakan yaitu : A.
Data primer Data primer dalam penelitian ini berupa data yang diperoleh dengan cara
wawancara secara langsung dengan pihak-pihak yang terkait dengan masalah yang akan dibahas sesuai dengan pertanyaan penelitian yang disusun sebagai
sebuah panduan wawancara yang menggali data pada responden antara lain: 1.
Sebelum perusahaan menerapkan balanced scorecard bagaimana kinerja perusahaan?
2. Bagaimana perusahaan mengukur kinerja karyawan dalam
perusahaan? 3.
Strategi apa yang di terapkan dalam SDM untuk meningkatkan pertumbuhan dan pembelajaran karyawan?
4. Bagaimana tingkat kepuasan karyawan sesuai dengan metode
balanced scorecard 5.
Bagaimana cara agar perusahaan dapat mempertahankan karyawan yang memiliki kemampuan dan kompetensi di perusahaan?
6. Strategi apa yang dilakukan oleh perusahaan guna meningkatkan
produktivitas dalam pencapaian tujuan perusahaan? 7.
Kendala apa sajakah yang dihadapi perusahaan dalam menerapkan balanced scorecard dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan?
Selain itu dalam penelitian ini juga menggunakan pengisian kuesioner mengenai kepuasan kerja dan retensi pekerja dalam pembelajaran dan
Universitas Sumatera Utara
51 pertumbuhan karyawan yang langsung di peroleh dari 90 responden karyawan
dengan cara purposive sampling di semua unit kantor direksi PTPN III Medan.
Tabel 3.1 Teknik Pengambilan Kuesioner
Bagian Pengisian
Kuesioner
Bagian Sekretariat Perusahaan 5
Bagian Tanaman 5
Bagian Teknik 3
Bagian Teknologi 8
Bagian Keuangan 3
Bagian Akuntansi 3
Bagian Pengadaan 1
Bagian Komersil 8
Bagian Sumber Daya Manusia 12
Bagian Umum 2
Bagian Kemitraan dan Bina Lingkungan 2
Bagian Hukum 8
Bagian TITB MR CMR 10
Bagian Perencanaan dan Pengkajian 10
Bagian Pengembangan 10
Jumlah 90
Sumber: PT. Perkebunan Nusantara III Persero Medan
B. Data sekunder
Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari perusahaan dalam bentuk yang sudah diolah sehingga lebih informatif jika digunakan oleh pihak
berkepentingan. Data sekunder yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah: a.
RKAP pembelajaran dan pengembangan PTPN III Persero Medan. b.
Pendapatan bersih perusahaan c.
Data personel karyawan d.
Gambaran umum perusahaan
Universitas Sumatera Utara
52
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Kategori