102 2.
pada pertanyaan keempat Adanya pengakuan atas prestasi yang diraih oleh setiap karyawan, yang menyatakan sangat setuju 22 responden
24,44, setuju 59 responden 65,56, kurang setuju 2 responden 2, tidak setuju 5 responden 6, dan yang menyatakan sangat
tidak setuju 2 responden 2 3.
pada pertanyaan kelima Hidup saya mengalami kesulitan jika keluar dari organisasi ini, yang menyatakan sangat setuju 9 responden
10, setuju 24 responden 26,67, kurang setuju 21 responden 23,33, tidak setuju 20 responden 22,22, dan sangat tidak setuju
16 responden 18 Sehingga dari pertanyaan ketiga sampai kelima karyawan merasa puas
dengan jenjang karir dan pengakuan yang diberikan perusahaan terhadap karyawannya, karna jenjang karir sesuai dengan kemampuan, dan seberapa baik
karyawan memberikan loyalitasnya bagi perusahaan, sehingga perusahaan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk dipromosikan ke tingkat jabatan
lebih tinggi dari jabatan karyawan sebelumnya, untuk itu skor berdasarkan keterpautan karyawan dilihat dari skala likert mendapat 3,64 atau cukup
3. Identifikasi
Penghargaan nyata yang diterima karyawan berbentuk gaji, insentif dan tunjangan, ini merupakan alasan karyawan untuk bertahan atau keluar dari
perusahaan, selain itu faktor terakhir diketahui yang dapat mempengaruhi retensi dilihat dari identifikasi adalah hubungan yang dimiliki para karyawan dengan
Universitas Sumatera Utara
103 sesama rekan kerja dalam perusahaan, termaksud perlakuan adiltidak,
diskriminatif, dan dukungan yang berasal dari pimpinan. Tabel 4.22
Retensi karyawan berdasarkan Identifikasi karyawan
No Pertanyaan
Tingkat Retensi Karyawan Jumlah
Nilai rata-rata
SS S
C TS
STS 5
4 3
2 1
C. IDENTIFIKASI KARYAWAN 6
Perusahaan memberikan insentif yang layak bagi
saya 21
56 7
5 1
90 4,01
dalam persen 23,33
62,22 7,78
5,56 1
100
7 Perusahaan memberikan
saya tunjangan yang layak seperti adanya
tunjangan kesehatan, dll 26
59 3
2 90
4,21 dalam persen
28,89 65,56
3 2
100 8
Hubungan saya dengan rekan kerja saya sangat
baik 18
61 6
5 90
4,02 dalam persen
20 67,78
6,67 5,56
100
JUMLAH
65 176
16 12
1 270
4,08 RATA-RATA
24 65
6 4
100
Sumber : Hasil Penelitian Mei, 2016 diolah
Dari tabel 4.22 Dapat dilihat bahwa:
1. pada pertanyaan keenam Perusahaan memberikan insentif yang layak
bagi saya, yang menyatakan sangat setuju 21 responden 23,33, setuju 56 responden 62,22, kurang setuju 7 responden 7,78,
tidak setuju 5 responden 5,56 dan yang menyatakan sangat tidak setuju 1 responden 1.
2. Pada pertanyaan ketujuh Perusahaan memberikan saya tunjangan
yang layak seperti adanya tunjangan kesehatan, dll, tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, dan yang menyatakan
Universitas Sumatera Utara
104 sangat setuju 26 responden 28,89, setuju 59 responden 65,56,
kurang setuju 3 responden 3, dan yang menyatakan tidak setuju 2 responden 2.
3. Pada pertanyaan kedelapan Hubungan saya dengan rekan kerja saya
sangat baik, tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, dan yang menyatakan sangat setuju 18 responden 20, setuju
61 responden 67,78, kurang setuju 6 responden 6,67, dan yang menyatakan tidak setuju 5 responden 5,56.
Dapat dilihat pada pertanyaan keenam sampai kedelapan dapat diketahui bahwa kompensasi yang diberikan perusahaan terhadap karyawan adil sesuai
dengan tingkat kemampuan dan tanggung jawab yang dimiliki karyawan, selain itu hubungan kerja karyawan juga terjalin dengan baik. Sehingga berdasarkan
identifikasi karyawan berdasarkan skla likert mendapatkan skor 4,08 atau dikategorikan baik.
Tabel 4.23 Nilai Kinerja Pembelajaran dan Pertumbuhan
Berdasarkan Retensi Karyawan
NO Dimensi Retensi Karyawan
Nilai Rata-Rata Kategori
1 Intensitas Karyawan
3,90 3,87
2 Keterpautan Karyawan
3,64 3
Identifikasi Karyawan 4,08
Jumlah 11,62
Cukup
Sumber : Hasil Penelitian Mei, 2016 diolah
Dari tabel 4.23, menunjukkan bahwa dengan menggunakan skala likert didapat rata-rata tingkat pencapaian kinerja sebesar 3,87 dan dikategorikan cukup,
dengan nilai dimensi terendah pada keterpautan karyawan dan intensitas
Universitas Sumatera Utara
105 karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa secara umum karyawan menyatakan
cukup atas kebijakan perusahaan dalam meningkatkan kapasitas sumber daya manusia yang berguna untuk meningkatkan kualitas karyawan untuk bekerja lebih
optimal.
4.2.3 Hasil wawancara Informan INFORMAN 1
