21 c Bagaimana program tanggung jawab sosial perusahaan
mempertimbangkan kebutuhan masyarakat setempat. d Pola relasi yang terjadi antara perusahaan dengan
masyarakat setempat. 3. Studi dokumentasi
Untuk memperoleh data sekunder, dapat diperoleh dari pihak pemerintah daerah yang terkait erat dengan isyu tanggung
jawab sosial perusahaan, serta pemerintah desa dan kecamatan yang berkait dengan bukti-bukti dari relasi dinamis. Kemudian
pihak perusahaan, yaitu berkaitan dengan dokumen tanggung jawab sosial perusahaan. .
4. Instrumen Penelitian
Dalam penelitian mengenai relasi antara perusahaan dengan masyarakat lokal khususnya mengenai pelaksanaan kegiatan tanggung jawab sosial
PT. Chevron kepada masyarakat sekitar ini dipergunakan sejumlah alat instrumen pengumpulan data, yaitu:
a. Pedoman wawancara guide interview disusun berdasarkan kategori informasi yang telah ditentukan sebelumnya, agar proses
wawancara dapat menggali informasi sesuai tujuan penelitian. b. Pedoman Observasi, merupakan panduan bagi peneliti terhadap
objek penelitian agar data yang terkumpul sesuai dengan tujuan penelitian.
c. Catatan lapangan, yaitu catatan tertulis tentang apa yang didengar, dilihat, dialami dan dipikirkan dalam rangka pengumpulan data
dan refleksi terhadap data dalam penelitian.
22 Alat bantu yang dipergunakan dalam penelitian ini antara lain tape
recorder dan mp3 . Perekaman dengan menggunakan tape recorder
dan mp3 sangat penting karena dapat digunakan untuk menilai
memperkirakan asumsi-asumsi dan kemungkinan-kemungkinan tujuan yang ingin dicapai. Dengan rekaman maka peneliti dapat menemukan
hal hal yang mungkin luput dari perhatian peneliti atau mungkin mengingatkan hal-hal yang terlupakan.
5. Teknik Pengolahan dan Analisis Data
Prosedur analisis data kualitatif dalam penelitian tentang operasionalisasi kegiatan tanggung jawab sosial PT. Geothermal ini
dilakukan, setelah data diperoleh melalui proses wawancara, observasi dan studi dokumentasi yang dikumpulkan dari lapangan. Selanjutnya,
data dianalisa supaya dengan segera menemukan proposisi untuk mengarahkan peneliti pada pengumpulan data selanjutnya. Data
terkumpul selanjutnya diproses seiring berjalannya proses penelitian, sehingga apabila mendapatkan kekurangan dalam menggali data maka
dapat langsung ditanyakan kembali pada informan untuk melengkapi kekurangannya. Data yang diperoleh dapat dianalisis melalui tahapan
sebagai berikut: a Kategorisasi dan mereduksi data, yaitu data yang diperoleh
berupa informasi penting terkait penelitian, selanjutnya dikelompokkan sesuai dengan topik permasalahan yang
dibahas; b Pengelompokkan data, yaitu data yang telah dikelompokkan
disusun dalam bentuk narasi. Data dikelompokkan pada objek
23 penelitian tentang relasi dinamis antara perusahaan dengan
masyarakat setempat, yang dikelompokkan dalam masalah penelitian sebagai berikut:
1. Upaya perusahaan
membangun relasi
dengan masyarakat setempat melalui program tanggung jawab
sosial CSR. 2. Upaya
masyarakat membangun
relasi dengan
perusahaan. 3. Bagaimana program tanggung jawab sosial perusahaan
mempertimbangkan kebutuhan masyarakat setempat. 4. Pola relasi yang terjadi antara perusahaan dengan
masyarakat setempat. c Verifikasi data yaitu data yang telah diinterpretasi dicek
kembali pada informan untuk menghindari kesalahan interpretasi dari hasil wawancara dengan sejumlah informan
penelitian. d Interpretasi data yaitu dengan menganalisis data yang telah
dikelompokkan sesuai dengan obyek penelitian. e Penarikan kesimpulan, yaitu berdasarkan proposisi yang
dibangun dari interpretasi data, sehingga dijadikan jawaban atas masalah penelitian.
Untuk keabsahan data yang didapatkan dari lapangan, maka peneliti menggunakan teknik triangulasi data dan metode. Triangulasi
data dilakukan dengan jalan membandingkan data yang diperoleh dari berbagai informan, melalui cara:
24 a Membandingkan apa yang dikatakan orang di depan umum
dengan apa yang dikatakan secara pribadi b Membandingkan keadaan dan perspektif seseorang dengan
berbagai pendapat dan pandangan orang lain. Sementara itu, triangulasi metode dilakukan dengan cara menggunakan
berbagai teknik pengumpulan data yaitu wawancara langsung, observasi non partisipasi dan studi dokumentasi:
a Membandingkan apa yang dikatakan informan dengan hasil pengamatan peneliti di lapangan.
b Membandingkan hasil wawancara dengan isi dokumen yang berkaitan dengan penelitian.
6. Lokasi, dan Waktu Penelitian