Hipotesis Penelitian TINJAUAN KEPUSTAKAAN

2.4 Hipotesis Penelitian

Berdasarkan latar belakang masalah, tujuan penelitian, tinjauan pustaka, dan kerangka konseptual yang telah dirumuskan, maka diajukan hipotesis penelitian sebagai berikut : 1 Promosi, reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangible secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. 2 Promosi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. 3 Reliability secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. 4 Responsiveness secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. 5 Assurance secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. 6 Empathy secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. 7 Tangible secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. Universitas Sumatera Utara

BAB III METODE PENELITIAN

3.11 Jenis dan Sifat Penelitian

Menurut Sugiyono 2011, penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif yang bertujuan menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi. Pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif merupakan metode yang bertujuan menggambarkan secara sistematis dan faktual tentang fakta-fakta serta hubungan antar variabel yang diselidiki dengan cara mengumpulkan data, mengolah, menganalisis, dan menginterpretasi data dalam pengujian hipotesis statistik. Selanjutnya sifat penelitian eksplanatori yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara dua atau lebih gejala atau variabel.

3.12 Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian ini dilaksanakan di kampus Lembaga Pendidikan Pengembangan Profesi Indonesia LP3I Jalan Gajah Mada No.15 Medan, sedangkan jangka waktu penelitian ini direncanakan dari bulan Januari 2013 hingga bulan April 2013. Universitas Sumatera Utara