1. Home
  2. Kesehatan & Pengobatan

Kenyataan Pelayanan Dokter Tabel 3.10 Validitas Kenyataan Pelayanan Dokter Kenyataan Pelayanan Perawat Tabel 3.12 Validitas Kenyataan Pelayanan Perawat Harapan Pelayanan Penunjang Medik Tabel 3.13 Validitas Harapan Pelayanan Penunjang Medik

i. Kenyataan Pelayanan Dokter Tabel 3.10 Validitas Kenyataan Pelayanan Dokter

No. Soal R R hitung Keterangan tabel 1 0.8301 0.361 Valid 2 0.8388 0.361 Valid 3 0.8261 0.361 Valid 4 0.8526 0.361 Valid 5 0.9164 0.361 Valid Berdasarkan Tabel 3.10 di atas dapat dilihat bahwa seluruh item pertanyaan kenyataan pelayanan dokter sebanyak 5 soal mempunyai nilai r-hitung 0,361 r-tabel dengan nilai cronbach alpha 0.9422, maka dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan kenyataan pelayanan dokter valid dan reliabel. j. Harapan Pelayanan Perawat Tabel 3.11 Validitas Harapan Pelayanan Perawat No. Soal R R hitung Keterangan tabel 1 0.8746 0.361 Valid 2 0.9103 0.361 Valid 3 0.9103 0.361 Valid 4 0.8284 0.361 Valid 5 0.7586 0.361 Valid Berdasarkan Tabel 3.11 di atas dapat dilihat bahwa seluruh item pertanyaan harapan pelayanan perawat sebanyak 5 soal mempunyai nilai r-hitung 0,361 r-tabel dengan nilai cronbach alpha 0.9463, maka dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan harapan pelayanan perawat valid dan reliabel. Universitas Sumatera Utara

k. Kenyataan Pelayanan Perawat Tabel 3.12 Validitas Kenyataan Pelayanan Perawat

No. Soal R R hitung Keterangan tabel 1 0.8122 0.361 Valid 2 0.8799 0.361 Valid 3 0.8274 0.361 Valid 4 0.8891 0.361 Valid 5 0.8853 0.361 Valid Berdasarkan Tabel 3.12 di atas dapat dilihat bahwa seluruh item pertanyaan kenyataan pelayanan perawat sebanyak 5 soal mempunyai nilai r-hitung 0,361 r-tabel dengan nilai cronbach alpha 0.9478, maka dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan kenyataan pelayanan perawat valid dan reliabel.

l. Harapan Pelayanan Penunjang Medik Tabel 3.13 Validitas Harapan Pelayanan Penunjang Medik

No. Soal R R hitung Keterangan tabel 1 0.7732 0.361 Valid 2 0.7896 0.361 Valid 3 0.8479 0.361 Valid 4 0.7848 0.361 Valid 5 0.8467 0.361 Valid Berdasarkan Tabel 3.13 di atas dapat dilihat bahwa seluruh item pertanyaan harapan pelayanan penunjang medik sebanyak 5 soal mempunyai nilai r-hitung 0,361 r-tabel dengan nilai cronbach alpha 0.9262, maka dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan harapan pelayanan penunjang medik valid dan reliabel. Universitas Sumatera Utara

m. Kenyataan Pelayanan Penunjang Medik Tabel 3.14 Validitas Kenyataan Pelayanan Penunjang Medik

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan

11 103 130

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I / Bukit Barisan Medan

9 91 125

Pengaruh Ergonomi Organisasi terhadap Motivasi Kerja Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan

7 64 179

Pengaruh Persepsi tentang Jasa Pelayanan Medis terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Umum Methodist Susanna Wesley Medan

9 94 108

Pengaruh Persepsi tentang Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Umum Rawat Inap Rumah Sakit Putri Hijau Kesdam I/BB Medan

3 74 164

Persepsi Pasien Umum Terhadap Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Kesdam I/BB Medan Tahun 2004

0 27 1

Persepsi Pasien Umum Terhadap Pelayanan Rumah Sakit Kesdam I/BB Medan

2 18 119

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan

0 0 26

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan

0 0 9

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan

0 0 10