yang sama. Merek adalah suatu nama, istilah, tanda, simbol atau desain, atau kombinasi diantaranya yang ditujukan untuk mengidentifikasi barang atau jasa dari satu penjual
atau sekelompok penjual untuk membedakan barang atau jasa tersebut dari produk- produk pesaing. Pengemasan adalah segala kegiatan merancang dan menghasilkan
kemasan atau bungkus suatu produksi. Kemasan diperlukan oleh produk fisik untuk memberikan manfaat seperti perlindungan, manfaat ekonomi, kemudahan, dan promosi.
Sedangkan label merupakan bagian dari kemasan yang berisi informasi tertulis yang menjelaskan tentang produk untuk kepentingan identifikasi, penentuan kualitas,
keterangan produk, dan promosi.
2. Harga
Harga adalah jumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, dengan kata lain, harga adalah nilai yang ditukarkan dengan manfaat dari memiliki atau
menggunakan barang atau jasa. Harga merupakan satu-satunya elemen dalam bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan, sedangkan elemen lainnya membutuhkan
biaya. Menurut Kotler 1997 ada enam tahap yang harus diperhatikan perusahaan dalam penetapan harga, yaitu : 1 memilih tujuan penetapan harga, 2 menentukan
permintaan, 3 memperkirakan biaya, 4 menganalisa biaya, harga, dan penawaran pesaing, 5 memilih metode penetapan harga, 6 memilih harga akhir.
3. Tempat atau Distribusi
Keberhasilan penjualan suatu produk didukung dengan adanya tempat yang strategis yang didukung pula dengan saluran distribusi yang baik. Stern et al dalam
Kotler 1997 mendefinisikan saluran distribusi sebagai sekumpulan organisasi yang saling tergantung satu sama lain yang terlibat dalam proses penyediaan sebuah produk
untuk digunakan atau dikonsumsi. Terdapat banyak alternatif saluran distribusi yang dapat diambil oleh perusahaan. Menjual langsung ke konsumen atau menggunakan
beberapa tingkat saluran perantara merupakan alternatif yang dapat diambil perusahaan.
4. Promosi
Promosi merupakan kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat dari produknya dan untuk meyakinkan pelanggan agar
membeli produk tersebut Kotler, 1997. Promosi yang baik akan menunjang keberhasilan produk tersebut dipasaran dan begitupun sebaliknya. Bauran promosi
terdiri dari empat alat utama yaitu iklan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan penjualan pribadi personal.
Iklan meliputi setiap bentuk penyajian nonpersonal, promosi ide, dan promosi barang atau jasa oleh sponsor tertentu yang mendapatkan imbalan dari perusahaan.
Promosi penjualan berupa insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian maupun penjualan suatu produk. Hubungan masyarakat merupakan variasi program yang
dirancang untuk memperbaiki dan melindungi citra perusahaan maupun produk. Sedangkan penjualan personal berupa penyajian lisan dalam pembicaraan dengan salah
satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan untuk melakukan penjualan.
3.1.4. Persepsi
