Tidak Membiarkan Sesuatu Berlalu
KAIDAH 1 ADA LEBIH BANYAK CARA MENJADI CERDIK
DARI PADA MELALUI KECERDASAN
Mengetahui bagaimana menghadapi orang, memiliki ketrampilan antar pribadi Interpersonal, dan kemampuan memecahkan
pertentangan dengan harmonis adalah cara-cara yang penting untuk menjadi cerdik. Dalam kepemimpinan atau hubungan antar
manusia manapun ditempat kerja, semakin cerdik kita dalam KE EQ semakin besar peluang kita mencapai tujuan kita, membentuk
hubungan penuh arti, dan menjadi bahagia.
KAIDAH 2 KEEQ ANDA LEBIH PENTING DARIPADA IQ ANDA
KARENA INILAH YANG MENENTUKAN KEBER- HASILAN ANDA DALAM KEHIDUPAN
Keterampilan, kecerdasan dan pengetahuan adalah penting dalam pasar global berteknologi tinggi dan dikuasai oleh informasi.
Walau demikian, kecerdasan tanpa empati atau kesadaran akan diri kita sendiri serta orang lainnya membuat diri kita sama saja
dengan komputer, hanya kenyataan tanpa perasaan. Manusia adalah lebih peka dan membututuhkan lebih banyak keterkaitan
daripada hanya pemrosesan dan pemilihan data. Hal ini mengharuskan orang lebih menyesuaikan diri dengan kebutuhan
perorangan selain kebutuhan mereka sendiri. Pelanggan sangat memperhatikan mutu produk namun lebih
berminat pada cara mereka diperlakukan sebagai pelanggan. Pegawai yang tidak santun, sembrono, masa bodoh dan acuh
tak acuh, tidak peduli seberapa cemerlangnya, tidak akan menghasilkan penjualan kalau KEEQ mereka tidak setinggi atau
lebih tinggi daripada IQ mereka.
KAIDAH 3 IQ TIDAK DAPAT DIUBAH, NAMUN EQ DAPAT
MENJADI SEMAKIN BAIK Berita yang menarik adalah walau IQ kita telah ditetapkan sejak
lahir dan tidak dapat diubah, tingkatan KEEQ kita tidak berkaitan dengan takdir. Kita dapat tumbuh dan mengembangkan
ketrampilan serta sikap untuk membawa kita jauh-jauh dalam kehidupan. Banyak orang yang berhasil tidak harus memiliki IQ
yang tinggi. Apa yang perlu mereka miliki adalah kemampuan untuk berhubungan dengan orang secara efektif, dan untuk meng
hadapi tantangan kehidupan secara konstruktif dan efektif.
Memotivasi diri adalah kunci keberhasilan dan merupakan alat yang penting saat mencoba mengatasi berbagai halangan, Orang
dengan KEEQ tinggi memiliki kemauan dan hasrat untuk meraihnya dalam dunia profesional dan pribadinya. Kenyataan
bahwa kita dapat memprogram ulang otak kita dan mempelajari kebiasan baru harus didorong. Kita tidak perlu hidup dengan emosi
dan perilaku menghambat diri. Kita dapat bersikap proaktif dan mencari bantuan profesional untuk mencari jalan diantara
pertentangan emosional. Namun bagi masalah emosional yang kurang kuat kita dapat mengatasinya sendiri, dan dengan bantuan
keluarga atau kawan yang dapat dipercaya. Setiap orang memiliki aspek emosi dalam pengolahan pribadinya yang butuh perbaikan.
Tidak ada yang sempurna.
KAIDAH 4 PEMAHAMAN DIRI DAN HASRAT BAGI PERTUM
BUHAN PRIBADI ADALAH LANGKAH PERTAMA MENUJU PENGEMBANGAN KEEQ
Sebelum kita dapat memulai program pengembangan pribadi atau arah perubahan manapun kita harus memiliki pengertian tentang
siapa kita, apa yang kita pikirkan, dan bagaimana kita merasa. 83