Kategorisasi Reliability Kategorisasi Variabel Penelitian
Tabel 4.12 Kategorisasi
Personal Selling
Skor Kategori
Jumlah Persentase
X 60.00 Tinggi
27 15.17
40.00 ≤ X ≤ 60.00 Sedang
117 65.73
X 40,00 Rendah
34 19.10
jumlah 178
100 Berdasarkan tabel di atas, hasil ketegorisasi personal selling dapat diketahui
bahwa sebanyak 27 orang 15.17 berada dalam kategori tinggi, dan kategori sedang sebanyak 117 orang 65.73, sedangkan sebanyak 34 orang 19.10
berada dalam kategori rendah. Dapat disimpulkan bahwa dealer aon memiliki personal selling yang berada pada kategori sedang yaitu sebanyak 117 orang
65.73.
4.4 Uji Hipotesis Penelitian 4.4.1 Analisis Regresi Variabel Penelitian
Pada tahapan ini, peneliti akan menguji hipotesis penelitian dengan menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan menggunakan software SPSS. Dalam
regresi, terdapat tiga hal yang harus diperhatikan. Pertama, besaran R-Square untuk mengetahui berapa persen varians dependent variable yang dijelaskan
oleh independent variable. Kedua, apakah secara keseluruhan independent variable berpengaruh secara signifikan terhadap dependent variable. Terakhir,
memperhatikan signifikan
tidaknya koefisiensi
regresi masing-masing
independent variable. Langkah pertama, peneliti melihat besaran R-Square untuk mengetahui
berapa persen varians dependent variable yang dijelaskan oleh independent variable. Untuk tabel R-Square dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.13 Tabel R-
Square Model Summary
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of
the Estimate 1
.966
a
.933 .930
2.61467
Dari tabel di atas, dapat dilihat bahwa diperoleh R-Square dengan nilai 0.933 atau sebesar 93.3. Artinya, proporsi varians dari dependent variable yaitu
loyalitas konsumen yang dijelaskan oleh semua independent variable yaitu tangibel, reliability, responsivenes, assurance, emphaty, advertising, sales
promotion, dan personal selling adalah sebesar 93.3, sedangkan 6,7 sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Langkah kedua, dilakukan uji F untuk menganalisis pengaruh dari keseluruhan independent variable terhadap dependent variable. Adapun hasil uji
F dapat dilihat pada tabel berikut ini
Tabel 4.14 Anova
b
ANOVA
b
Model Sum of
Squares df
Mean Square
f Sig.
1 Regression 16044.360
8 2005.545
293.358 .000
a
Residual 1155.371
169 6.837
Total 17199.731
177
a. Predictor: Constant, personalselling, assurance, advertising, responsivenes,
salespromotion, tangibel, reliability, emphaty
b.
Dependent Variable: loyalitaskonsumen